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픽셀 이벤트와 같은 맞춤형 데이터를 활용하여 과거 상호작용을 기반으로 한 리타겟팅 캠페인으로 사용자를 다시 참여시키세요. 이 가이드는 관심을 보인 방문자와 다시 연결하기 위한 리타겟팅 설정을 도와드립니다.
리타겟팅 설정 단계
분 단위로 리타겟팅을 구성하세요:
- 방문, 장바구니 이탈 등의 이벤트를 추적하기 위해 픽셀을 설치하세요. (자세한 설정은 4번 문서를 참조하세요)
- "내 데이터" 섹션에서 맞춤형 세그먼트를 생성하세요. (예: 최근 30일간 사이트 방문자)
- 필요한 경우 이미 전환을 완료한 사용자를 제외하여 미완료 사용자에게 집중하세요.
- 캠페인 타겟팅 설정에 세그먼트를 추가하세요.
- 캠페인 설정에서 빈도 제한을 설정하여 과도한 노출을 방지하세요.
- 캠페인을 시작하고 HUB 보고서에서 성과를 추적하세요.
베스트 프랙티스: 긴급성을 높이기 위해 짧은 기간을 사용하세요(예: 장바구니 이탈의 경우 최근 7일); 특정 이벤트별로 세분화하세요(예: 이탈자); 이벤트에 맞춰 광고를 개인화하세요; 광고 피로를 피하기 위해 주당 3-5회 노출로 제한하세요.
문제 해결: 오디언스가 쌓이지 않나요? 픽셀 설치와 이벤트 발생 여부를 확인하세요. 오디언스 크기가 작나요? 기간을 늘려보세요(예: 90일로). 빈도 제한이 적용되지 않나요? 설정을 확인하고 HUB를 새로고침하세요.
표: 리타겟팅 전략 예시
전략 | 이벤트 | 기간 | 권장 빈도 제한 |
---|---|---|---|
사이트 방문자 | 방문했으나 전환 안함 | 최근 30일 | 주당 5회 노출 |
장바구니 이탈 | 장바구니 포기 | 최근 7일 | 주당 3회 노출 |
페이지 열람자 | 특정 페이지 보기 | 최근 90일 | 주당 4회 노출 |
자주 묻는 질문
- 리타겟팅 소스는 무엇인가요? 방문이나 특정 행동과 같은 픽셀 이벤트입니다.
- 제외는 어떻게 추가하나요? 맞춤형 세그먼트 설정에서 완료된 행동을 제외하세요.
- 빈도 제한은 어디에서 설정하나요? HUB 패널의 캠페인 설정 탭에서 설정합니다.
- 기기 간 리타겟팅이 가능한가요? 네, 픽셀 추적 또는 서버 간 추적으로 가능합니다.
- 다른 타겟팅과 결합할 수 있나요? 네, 미리 빌드된 세그먼트와 겹쳐서 확장할 수 있습니다.
- 픽셀 설정이 필요한가요? 네, 세그먼트를 만들기 전에 설치하세요(4번 문서 참조).
- 리타겟팅에 제한이 있나요? 엄격한 제한은 없지만 빈도를 관리하기 위해 제한을 설정하는 것을 권장합니다.
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