광고 비승인 및 리뷰

광고 비승인은 크리에이티브나 캐페인이 정책을 위반할 때 발생합니다. 이 문서는 비승인을 이해하고, 수정하고, 이의를 제기하는 방법을 안내합니다.

광고 비승인 수정 방법

• HUB에 로그인하고 캐페인 탭으로 이동하세요.
• 비승인된 캐페인(상태: 비승인)을 찾아 "세부정보 보기"를 클릭하여 사유를 확인하세요(예: 오해의 소지가 있는 주장, 품질이 낮은 소재).
• 캐페인을 수정하세요: 크리에이티브, URL 또는 타게팅을 업데이트하여 문제를 해결하세요(예: 근거 없는 약속 삭제).
• 검토를 위해 다시 제출하세요. 승인에는 24시간이 소요됩니다.
• 필요한 경우 "이의 제기" 버튼을 통해 설명과 증거를 함께 제출하세요.
• 다시 제출하기 전에 미리보기에서 새 크리에이티브를 테스트하세요.
• HUB 알림에서 상태를 모니터링하세요.

일반적인 사유: 오해의 소지가 있는 콘텐츠, 규정을 준수하지 않는 업종(예: 미확인 토큰), 기술적 오류(잘못된 사양), 제한된 제품.

모범 사례: 업로드하기 전에 정책을 검토하고, 고품질 소재(최대 700KB, 명확한 클릭 유도 문구)를 사용하며, 증거로 주장을 뒷받침하고, 스테이징에서 문제를 테스트하며, 규제 대상 업종에 대해 연령 제한을 포함하세요.

문제 해결: 사유가 명확하지 않나요? 캐페인 ID와 함께 support@blockchain-ads.com으로 문의하세요. 재제출에 실패했나요? 동일한 오류를 확인하고 수정하세요. 이의 제기 버튼이 없나요? 검토가 완료될 때까지 기다리거나 HUB를 새로고침하세요. 여러 번 비승인되었나요? 계정 플래그를 방지하기 위해 패턴을 검토하세요.

표: 일반적인 비승인 및 해결 방법

자주 묻는 질문

• 검토 시간은 얼마나 걸리나요? 초기 제출 또는 재제출의 경우 24시간입니다.
• 이의 제기 프로세스는 어떻게 작동하나요? "이의 제기" 버튼을 통해 증거를 제출하면 1-2일 내에 답변을 받습니다.
• 비승인을 예방하려면 어떻게 하나요? 제출하기 전에 HUB 미리보기 및 규정 준수 검사기를 사용하세요.
• 비승인이 여러 번 발생하면 어떻게 하나요? 계정이 플래그 처리될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 지원팀에 문의하세요.
• 크리에이티브 팀의 도움을 받을 수 있나요? 네, HUB 채팅을 통해 규정을 준수하는 디자인을 요청하세요.
• 이의 제기 성공률은 어떻게 되나요? 문제에 따라 다릅니다. 더 나은 결과를 위해 강력한 증거를 제공하세요.