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トピックス
HUB のダッシュボードで、入金と差し引きを含む支払い履歴を確認し、Blockchain-Ads の取引を管理できます。
このガイドでは、正確な財務管理のために支払い履歴を確認し、管理する方法を説明します。
支払い履歴を確認する手順
数分で履歴を確認できます。
- HUB のダッシュボードにログインし、Billing タブを開きます。
- Payment History タブを開き、すべての取引を確認します。
- 日付、支払い方法、金額で絞り込んで結果を限定します。
- 個別の項目をクリックすると、詳細（取引 ID、ステータスなど）を確認できます。
- エクスポートボタンで履歴を CSV ファイルとして書き出し、記録として保管します。
ベストプラクティス：支出を把握するために、支払い履歴を毎月確認します。監査や照合にはフィルターを使い、サポートへの問い合わせ用に取引 ID を控え、正確性のためにインボイスと照合します（記事 3 を参照）。
トラブルシューティング：項目が表示されませんか。入金後 5 分ほど待つか、取引ステータスを確認してください。フィルターが機能しませんか。フィルターをクリアして再試行してください。想定外の差し引きがありますか。HUB のレポートでキャンペーンの支出を確認してください（記事 9 を参照）。問題が続く場合は support@blockchain-ads.com までご連絡ください。
表：履歴の項目
| 項目 | 説明 | 活用例 |
|---|---|---|
| 日付 | 取引のタイムスタンプ | 入金タイミングを確認 |
| 方法 | 支払いタイプ（Crypto、Stripe など） | 入金方法と照合 |
| 金額 | 入金または差し引きの金額 | キャンペーンの支出を管理 |
| ステータス | 取引ステータス（例: 完了） | 処理を確認 |
よくある質問
- 支払い履歴には何が表示されますか？入金、支払い方法、日付、金額、差し引きが表示されます。
- どんなフィルターが使えますか？期間、支払い方法、取引ステータスです。
- 履歴をエクスポートできますか？はい、Payment History タブの CSV ボタンを使います。
- 履歴はどのくらい保存されますか？プラットフォームのポリシーにより、通常は 2 年です。サポートにご確認ください。
- 差し引きは表示されますか？はい、キャンペーンの支出としてリアルタイムで表示されます。
- 差し引きはどう確認しますか？HUB のレポートと照合してください（記事 9 を参照）。
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