請求と支払いに関するよくある質問

こちらはBlockchain-Adsに関する一般的な請求と支払いの質問と、アカウントを効率的に管理するのに役立つ回答です。

請求に関するよくある質問

1. どのような支払い方法が利用できますか？
   暗号資産（NowPaymentによる200以上のオプション、例：BTC、ETH、USDT）、クレジットカード/Stripe、銀行振込、またはWise（記事1を参照）。
2. プリペイドシステムはどのように機能しますか？
   資金は事前に追加され、広告が配信されると差し引かれ、「請求」タブで確認できます（記事2を参照）。
3. 請求書はどうやって入手できますか？
   請求書は入金後に自動的に作成されるか、「請求」タブから前払い請求書としてリクエストできます（記事3を参照）。
4. 支払い履歴はどこで見ることができますか？
   「請求」タブの「支払い履歴」セクションで取引履歴（入金、控除）にアクセスできます（記事4を参照）。
5. 返金をリクエストするにはどうすればいいですか？
   アカウントの詳細と返金額をsupport@blockchain-ads.comまでご連絡ください5～7営業日以内に処理されます。
6. 低残高通知を設定するにはどうすればいいですか？
   HUB設定でしきい値（例：￥100万）を指定して、メールアラートを有効にします。
7. 入金の処理にはどのくらい時間がかかりますか？
   暗号資産/Stripeは即時、1～3日で銀行/Wise（記事1を参照）。

ベストプラクティス： サポートに連絡する前にこれらのよくある質問を確認して問題を迅速に解決し、迅速な入金には暗号資産を使用し、大量のキャンペーン（月額￥2,000万以上）のために残高バッファを維持し、会計のために請求書と履歴をダウンロードしてください（記事3、4を参照）。

トラブルシューティング： 未解決の問題がありますか？取引ID、支払い方法、またはキャンペーンの詳細をsupport@blockchain-ads.comに提供してください。資金が表示されませんか？取引ステータスを確認してください（暗号資産の場合はハッシュ、銀行の場合は参照番号）。請求書が見つかりませんか？「請求」タブから再ダウンロードするか、迷惑メールフォルダを確認してください。

表：主なよくある質問

‍