账单和付款常见问题解答

以下是关于Blockchain-Ads账单和付款的一些常见问题，以及有助于有效管理您账户的答案。

常见账单常见问题解答

1. 有哪些付款方式可用？
   加密货币（通过NowPayment提供200多种选项，例如BTC、ETH、USDT）、信用卡/Stripe、银行转账或Wise（参见文章1）。
2. 预付费系统如何运作？
   资金是预先添加的，并在投放广告时扣除，可在账单选项卡中查看（参见文章2）。
3. 如何获得发票？
   发票在存款后自动生成，或可以通过账单选项卡作为预付款发票申请（参见文章3）。
4. 在哪里可以查看付款历史记录？
   在账单选项卡的付款历史记录部分（参见文章4）中访问交易历史记录（存款、扣款）。
5. 如何申请退款？
   请联系support@blockchain-ads.com告知您的账户详细信息和退款金额；在5-7个工作日内处理。
6. 如何设置低余额通知？
   在HUB设置中启用电子邮件警报，指定阈值（例如￥10,000）。
7. 存款的处理时间是多少？
   加密货币/Stripe即时到账，银行/Wise为1-3天（参见文章1）。

最佳实践： 在联系支持部门之前，请查看这些常见问题解答以快速解决问题；使用加密货币进行快速存款；为大批量活动保持余额缓冲（每月超过￥200万）；下载发票和历史记录以便记账（参见文章3、4）。

故障排除： 有未解决的问题？向support@blockchain-ads.com提供交易编号、付款方式或活动详情。资金没有显示？检查交易状态（加密货币的哈希值，银行的参考值）。发票丢失？从账单选项卡重新下载或检查垃圾邮件文件夹。

表：热门常见问题解答

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