在 HUB 仪表板中查看付款记录（包括充值和扣费），即可跟踪您在 Blockchain-Ads 上的交易。
本指南帮助您访问和管理付款记录，实现精准的财务跟踪。
查看付款记录的步骤
几分钟内即可查看记录：
- 登录 HUB 仪表板并进入 Billing 标签。
- 进入 Payment History 标签查看所有交易。
- 按日期、付款方式或金额筛选以缩小结果范围。
- 点击单条记录查看详情（例如交易 ID、状态）。
- 使用导出按钮将记录导出为 CSV 文件以便存档。
最佳实践：每月检查付款记录以掌握支出。审计或对账时使用筛选功能，记录交易 ID 以便向支持团队咨询，并与发票核对以确保准确（参见文章 3）。
问题排查：没有显示记录？请在充值后等待 5 分钟或检查交易状态。筛选不起作用？清除筛选条件后重试。出现意外扣费？请在 HUB 报告中查看广告活动支出（参见文章 9）。问题持续存在，请联系 support@blockchain-ads.com。
表格：记录字段
| 字段 | 说明 | 使用场景示例 |
|---|---|---|
| 日期 | 交易时间戳 | 核实充值时间 |
| 方式 | 付款类型（Crypto、Stripe 等） | 与充值方式匹配 |
| 金额 | 充值或扣费金额 | 跟踪广告活动支出 |
| 状态 | 交易状态（例如已完成） | 确认处理情况 |
常见问题
- 付款记录会显示哪些内容？充值、付款方式、日期、金额和扣费。
- 有哪些筛选条件？日期范围、付款方式和交易状态。
- 可以导出记录吗？可以，请使用 Payment History 标签中的 CSV 按钮。
- 记录会保留多久？根据平台政策，通常为 2 年；请向支持团队确认。
- 会显示扣费吗？会，实时显示为广告活动支出。
- 如何核实扣费？与 HUB 报告进行核对（参见文章 9）。
谢谢！我们已收到您的提交。
哎呀！提交表单时出了点问题。
