キャンペーンの一時停止とアーカイブ

一時停止は配信を一時的に止める機能で、アーカイブは有効なキャンペーン一覧からは非表示にしますが、デー タは保持されます。

キャンペーンを一時停止する手順

以下の手順で配信を一時的に停止できます:

• HUBの「キャンペーン」タブを開く
• 一覧から対象のキャンペーンを探す
• 「一時停止」スイッチをオンにする
• 確認画面で操作を承認する
• ステータスが「一時停止中」に変わり、配信が即座に停止される

キャンペーンをアーカイブする手順

以下の手順でダッシュボードを整理できます:

• 対象のキャンペーン(有効または一時停止中)を選択する
• アクションメニューから「アーカイブ」をクリックする
• 確認すると、アーカイブ済みセクションに移動し、有効な一覧には表示されなくなる

ベストプラクティス:短期的な調整(クリエイティブの更新など)や予算見直しの際は一時停止を活用し、終了したキャンペーンや非アクティブなキャンペーンはアーカイブしてダッシュボードを整理しましょう。アーカイブ前にレポートをエクスポートして記録を保存し、一時停止を使ってデータを失わずに代替案をテストできます。準備ができたらスイッチをオンに戻して一時停止中のキャンペーンを再開できます。

トラブルシューティング:一時停止スイッチが機能しない場合はページを更新するか、すでに一時停止されていないか確認してください。アーカイブ済みキャンペーンが見つからない場合は、キャンペーンタブのアーカイブフィルターを使用してください。再開後にデータが表示されない場合は、同期に5~10分待つか、サポートにお問い合わせください。

表:一時停止とアーカイブの比較

よくある質問:

• 一時停止とアーカイブの違いは何ですか?一時停止は一時的(簡単に再開可能)で、アーカイブは終了したキャンペーン向けです(データは保持されますが非表示になります)。
• 一時停止すると課金も停止しますか?はい、一時停止中は費用が発生しません。
• 一時停止中またはアーカイブ済みのキャンペーンのデータにアクセスできますか?はい、HUBレポートまたはアーカイブ済みタブでアクセスできます。
• 一時停止中のキャンペーンを再開するにはどうすればよいですか?スイッチを有効に戻してください。
• 一括での一時停止やアーカイブは可能ですか?はい、複数選択してアクションメニューを使用してください(記事8を参照)。
• 誤ってアーカイブした場合はどうすればよいですか?最近の操作であれば、サポートに連絡して復元を依頼してください。