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일시 중지는 캠페인을 일시적으로 중단하며, 보관은 활성 목록에서 제거하지만 데이터는 보존합니다.
캠페인을 일시 중지하는 방법
다음 단계를 통해 배포를 일시 중지하세요:
- HUB의 '캠페인' 탭으로 이동합니다.
- 목록에서 활성 캠페인을 찾습니다.
- '일시 중지' 스위치를 토글합니다.
- 팝업 창에서 작업을 확인합니다.
- 상태가 '일시 중지됨'으로 변경되고 배포가 즉시 중단됩니다.
캠페인을 보관하는 방법
다음 단계로 대시보드를 정리하세요:
- 캠페인(활성 또는 일시 중지됨)을 선택합니다.
- 작업 메뉴에서 '보관'을 클릭합니다.
- 확인하면 보관된 섹션으로 이동하며 활성 목록에서 더 이상 표시되지 않습니다.
베스트 프랙티스: 단기 조정(크리에이티브 새로고침 등) 또는 예산 검토 시 일시 중지를 활용하세요. 종료되거나 비활성 캠페인은 보관하여 대시보드를 깨끗하게 유지하세요. 보관 전에 보고서를 내보내어 기록을 보관하고, 데이터 손실 없이 대안을 테스트하려면 일시 중지를 사용하세요. 준비가 되면 스위치를 다시 켜서 일시 중지된 캠페인을 재개하세요.
문제 해결: 일시 중지 스위치가 작동하지 않나요? 페이지를 새로고침하거나 캠페인이 이미 일시 중지되었는지 확인하세요. 보관된 캠페인을 찾을 수 없나요? 캠페인 탭의 보관됨 필터를 사용하세요. 재개 후 데이터가 표시되지 않나요? 동기화를 위해 5-10분 기다리거나 지원팀에 문의하세요.
표: 일시 중지 및 보관 비교
| 작업 | 목적 | 실행 방법 | 데이터에 미치는 영향 | 복구 가능 여부 |
|---|---|---|---|---|
| 일시 중지 | 일시적 중단 | 스위치 토글 | 보존됨, 새 데이터 없음 | 가능, 스위치 켜기 |
| 보관 | 활성 목록에서 제거 | 작업 메뉴 | 보고서에 보존됨 | 지원팀 문의 |
자주 묻는 질문:
- 일시 중지와 보관의 차이점은 무엇인가요? 일시 중지는 일시적이며(쉽게 재개 가능), 보관은 종료된 캠페인을 위한 것입니다(데이터는 보존되지만 숨겨짐).
- 일시 중지하면 청구도 중단되나요? 예, 일시 중지 중에는 비용이 발생하지 않습니다.
- 일시 중지된 캠페인이나 보관된 캠페인의 데이터에 액세스할 수 있나요? 예, HUB 보고서 또는 보관됨 탭에서 가능합니다.
- 일시 중지된 캠페인을 재개하려면 어떻게 하나요? 스위치를 다시 활성화하세요.
- 여러 캠페인을 동시에 일시 중지하거나 보관할 수 있나요? 예, 여러 개를 선택하고 작업 메뉴를 사용하세요(기사 8 참조).
- 실수로 보관한 경우 어떻게 하나요? 최근에 보관한 경우 지원팀에 문의하여 복구하세요.
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