성능 문제

성능 문제는 낮은 광고 전달률, 높은 비용, 또는 부진한 결과를 의미합니다. 이 문서는 진단과 해결 방법을 안내합니다.

성능 문제 해결 단계

몇 분 안에 문제 해결:

1. HUB 리포팅으로 이동하여 문제를 파악하세요 (예: 낮은 노출 수, 높은 CPA).
2. 기본 사항 확인: 예산이 충분히 확보되고, 타겟팅 범위가 충분히 넓으며, 크리에이티브가 승인되었는지 확인하세요 (문서 7 참조).
3. 캠페인 조정: 입찰가 인상, 타겟팅 확대 (예: 세그먼트 추가), 크리에이티브 업데이트를 진행하세요.
4. 24~48시간 동안 실행하고 HUB에서 지표를 다시 확인하세요 (예: CTR, 전환).
5. A/B 테스트를 사용하여 변형을 비교하세요 (예: 크리에이티브 A vs. B—문서 6 참조).
6. 픽셀과 관련된 경우, 이벤트가 제대로 실행되는지 확인하세요 (문서 4 참조).
7. 문제가 지속되면 캠페인 ID와 지표를 포함하여 support@blockchain-ads.com에 문의하세요.

일반적인 문제: 낮은 노출 수 (좁은 타겟팅), 높은 CPA (저품질 크리에이티브), 전환 없음 (픽셀 오류).

모범 사례: 현실적인 KPI 설정 (예: 2% CTR, 1% 전환율); 매일 지표 모니터링; 초보자는 처음에 자동 타겟팅 사용; 크리에이티브 변형 테스트; 전달률이 낮은 경우 타겟팅 확대.

문제 해결: 데이터가 부정확한가요? 픽셀을 동기화하거나 이벤트를 확인하세요 (문서 4 참조). 조정 후에도 문제가 지속되나요? 캠페인 ID와 지표를 support@blockchain-ads.com에 제공하세요. 전달이 느린가요? 알고리즘이 안정화될 때까지 48시간 기다리세요.

표: 성능 문제 및 해결 방법

자주 묻는 질문

• 노출이 낮은 이유는 무엇인가요? 좁은 타겟팅 또는 낮은 입찰가—세그먼트를 확대하거나 입찰가를 높이세요.
• 비용이 높은 이유는 무엇인가요? 오디언스 또는 크리에이티브를 개선하여 CPA를 낮추세요.
• 전환이 표시되지 않나요? 픽셀 설정과 이벤트 트리거를 확인하세요 (문서 4 참조).
• 전달이 느린 이유는 무엇인가요? 알고리즘이 안정화될 때까지 48시간 기다리세요.
• 성능 벤치마크란 무엇인가요? HUB 리포팅에서 업계 표준 (예: 2% CTR)을 확인하세요.
• 알고리즘이 최적화되지 않나요? 학습을 위해 50개 이상의 이벤트를 확보하세요 (문서 5 참조).