Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
귀하의 계정은 선불 잔액 방식으로 운영됩니다. 자금을 미리 충전하고 지출이 발생하면 차감됩니다.
선불 잔액 관리 방법
몇 분 만에 잔액을 관리하세요:
- HUB 대시보드에 로그인하고 Billing 탭으로 이동하세요.
- 페이지 상단에 표시된 현재 잔액을 확인하세요.
- 필요할 때 “Deposit Funds”를 통해 자금을 충전하세요(문서 1 참고).
- 이메일 알림을 받으려면 HUB 설정에서 잔액 부족 알림을 설정하세요.
- 캠페인이 진행되는 동안 차감 내역을 실시간으로 확인하세요.
- 사용하지 않은 잔액의 환불은 support@blockchain-ads.com으로 이메일을 보내 요청하세요.
권장 사항: 월 지출보다 여유 있는 잔액을 유지하세요(예: 대규모 캠페인의 경우 $200K 이상). 캠페인 일시중지를 막기 위해 잔액 부족 알림을 켜고, 대규모 캠페인을 시작하기 전에 잔액을 확인하며, 예산 관리를 위해 캠페인별로 자금을 배분하세요.
문제 해결: 잔액이 업데이트되지 않나요? HUB를 새로고침하거나 5분간 기다리세요. 예상치 못한 차감이 있나요? HUB 보고서에서 캠페인 지출을 확인하세요(문서 9 참고). 잔액 부족 경고가 뜨나요? 중단을 피하려면 지체 없이 충전하세요. 문제가 계속되면 support@blockchain-ads.com으로 문의하세요.
표: 잔액 관리 팁
| 팁 | 설명 | 예시 |
|---|---|---|
| 알림 | 잔액 부족 알림 설정 | $10,000 미만 시 이메일 |
| 여유 자금 | 지출 성수기에 대비한 여유 자금 유지 | 지출보다 $50K 이상 유지 |
| 캠페인별 배분 | 특정 캠페인에 자금 배정 | 캠페인 A에 $100K |
자주 묻는 질문
- 선불 시스템은 어떻게 작동하나요? 광고가 게재되면 잔액에서 자금이 차감됩니다.
- 잔액은 어디서 볼 수 있나요? HUB 헤더와 Billing 탭에 항상 표시됩니다.
- 알림은 어떻게 설정하나요? HUB 설정에서 잔액 부족 알림을 켜세요.
- 차감은 지연되나요? 대부분 실시간입니다. 자세한 내용은 거래 내역을 확인하세요.
- 환불은 어떻게 요청하나요? support@blockchain-ads.com으로 금액과 요청 세부 정보를 적어 이메일을 보내세요.
- 최소 잔액 기준이 있나요? 엄격한 최소 기준은 없지만, 진행 중인 캠페인에는 $10,000 이상 유지하세요.
- 환불 소요 기간은? 승인 후 영업일 기준 5~7일 이내에 처리됩니다.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
