Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Topics
広告の不承認は、クリエイティブまたはキャンペーンがポリシーに違反した場合に発生します。この記事では、不承認を理解し、修正し、異議を申し立てる方法を説明します。
広告の不承認を修正する方法
- HUBにログインし、キャンペーンタブに移動します。
- 不承認のキャンペーン(ステータス:不承認)を見つけ、「詳細を表示」をクリックして理由を確認します(例:誤解を招く主張、低品質のクリエイティブ)。
- キャンペーンを編集:クリエイティブ、URL、またはターゲティングを更新して問題を解決します(例:根拠のない約束を削除)。
- レビューのために再送信します。承認には24時間かかります。
- 必要に応じて、「異議申し立て」ボタンを使用して説明と証拠を添えて異議を申し立てます。
- 再送信する前に、新しいクリエイティブをプレビューでテストします。
- HUB通知でステータスを監視します。
一般的な理由:誤解を招くコンテンツ、非準拠の業種(例:未確認のトークン)、技術的エラー(仕様違い)、制限対象製品。
ベストプラクティス: アップロード前にポリシーを確認し、高品質の素材(最大700KB、明確なコールトゥアクション)を使用し、主張を証拠で裏付け、ステージングで問題をテストし、規制対象業種に年齢制限を含めます。
トラブルシューティング: 理由が不明ですか? キャンペーンIDを添えて support@blockchain-ads.com にお問い合わせください。再送信に失敗しましたか? 同じエラーを確認して修正してください。異議申し立てボタンがありませんか? レビューが完了するまで待つか、HUBを更新してください。複数の不承認? アカウントフラグを回避するためにパターンを確認します。
表:一般的な不承認と解決策
理由 | 例 | 修正手順 | 予防策 |
---|---|---|---|
誤解を招く主張 | 「保証された利益」 | テキストを削除/編集 | すべての主張を裏付ける |
低品質の素材 | ぼやけた画像 | 高解像度で再アップロード | 仕様を使用(最大700KB) |
ポリシー違反 | 未確認のトークン | ドキュメントを提供または削除 | 業種ポリシーを確認 |
技術的エラー | サイズ違い | 300x250などに調整 | プレビューツールを使用 |
制限コンテンツ | 制限なしの成人向けコンテンツ | 年齢制限を追加 | ターゲティングで有効化 |
よくある質問
- レビューにはどのくらい時間がかかりますか? 初回送信または再送信の場合24時間です。
- 異議申し立てプロセスはどのように機能しますか? 「異議申し立て」ボタンを介して証拠を送信すると1~2日以内に回答を受け取ります。
- 不承認を防ぐにはどうすればよいですか? 送信前にHUBプレビューとコンプライアンスチェッカーを使用してください。
- 複数の不承認がある場合はどうすればよいですか? アカウントにフラグが立つ可能性があります。問題を解決するためにサポートにお問い合わせください。
- クリエイティブチームのサポートを受けられますか? はい、HUBチャットを通じて準拠したデザインをリクエストしてください。
- 異議申し立ての成功率は? 問題によって異なります。より良い結果を得るために強力な証拠を提供してください。
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.