Verfolgen Sie Ihre Transaktionen auf Blockchain-Ads, indem Sie Ihren Zahlungsverlauf einschließlich Ein- und Auszahlungen im HUB-Dashboard einsehen.
Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, auf Ihren Zahlungsverlauf zuzugreifen und ihn zu verwalten, um eine präzise Finanzverfolgung sicherzustellen.
Schritte zum Anzeigen des Zahlungsverlaufs
Greifen Sie in wenigen Minuten auf Ihren Verlauf zu:
- Melden Sie sich im HUB-Dashboard an und navigieren Sie zur Registerkarte „Billing“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Zahlungsverlauf“, um alle Transaktionen anzuzeigen.
- Filtern Sie nach Datum, Zahlungsmethode oder Betrag, um die Ergebnisse einzugrenzen.
- Klicken Sie auf einzelne Einträge, um Details anzuzeigen (z. B. Transaktions-ID, Status).
- Exportieren Sie den Verlauf als CSV-Datei über die Schaltfläche „Exportieren“.
Best Practices: Überprüfen Sie den Zahlungsverlauf monatlich, um Ausgaben nachzuverfolgen; nutzen Sie Filter für Prüfungen oder Abstimmungen; notieren Sie Transaktions-IDs für Support-Anfragen; gleichen Sie die Richtigkeit mit Rechnungen ab (siehe Artikel 3).
Fehlerbehebung: Keine Einträge angezeigt? Warten Sie 5 Minuten nach einer Einzahlung oder überprüfen Sie den Transaktionsstatus. Filter funktioniert nicht? Löschen Sie die Filter und versuchen Sie es erneut. Unerwartete Abzüge? Überprüfen Sie die Kampagnenausgaben in den HUB-Berichten (siehe Artikel 9). Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an support@blockchain-ads.com.
Tabelle: Verlaufsfelder
| Feld | Beschreibung | Anwendungsbeispiel |
|---|---|---|
| Datum | Transaktionszeitstempel | Einzahlungszeitpunkt überprüfen |
| Methode | Zahlungstyp (Krypto, Stripe usw.) | Mit Finanzierungsmethode abgleichen |
| Betrag | Einzahlungs- oder Abzugswert | Kampagnenausgaben nachverfolgen |
| Status | Transaktionsstatus (z. B. abgeschlossen) | Verarbeitung bestätigen |
Häufig gestellte Fragen
- Was zeigt der Zahlungsverlauf? Einzahlungen, Zahlungsmethoden, Daten, Beträge und Abzüge.
- Welche Filter sind verfügbar? Datumsbereich, Zahlungsmethode und Transaktionsstatus.
- Kann ich den Verlauf exportieren? Ja, verwenden Sie die CSV-Schaltfläche in der Registerkarte „Zahlungsverlauf“.
- Wie lange wird der Verlauf aufbewahrt? Gemäß Plattformrichtlinie in der Regel 2 Jahre; erkundigen Sie sich beim Support.
- Werden Abzüge angezeigt? Ja, als Kampagnenausgaben in Echtzeit aufgeführt.
- Wie überprüfe ich Abzüge? Gleichen Sie mit HUB-Berichten ab (siehe Artikel 9).
