Anzeigenablehnungen erfolgen, wenn Werbemittel oder Kampagnen gegen unsere Richtlinien verstoßen. Dieser Artikel hilft Ihnen, Ablehnungen zu verstehen, zu korrigieren und Einspruch einzulegen.
So beheben Sie abgelehnte Anzeigen
- Melden Sie sich im HUB an und öffnen Sie den Tab Kampagnen.
- Suchen Sie die abgelehnte Kampagne (Status: Abgelehnt) und klicken Sie auf „Details anzeigen“, um den Grund zu erfahren (z.B. irreführende Behauptungen oder minderwertige Werbemittel).
- Bearbeiten Sie die Kampagne: Aktualisieren Sie die Werbemittel, die URL oder das Targeting, um das Problem zu beheben (z.B. unbegründete Versprechen entfernen).
- Reichen Sie die Kampagne erneut zur Überprüfung ein; Genehmigungen dauern 24 Stunden.
- Falls erforderlich, legen Sie über die Schaltfläche „Einspruch“ mit Erklärung und Beweisen Widerspruch ein.
- Testen Sie neue Werbemittel in der Vorschau, bevor Sie sie erneut einreichen.
- Überwachen Sie den Status in den HUB-Benachrichtigungen.
Häufige Gründe: Irreführende Inhalte, nicht konforme Branchen (z.B. nicht verifizierte Token), technische Fehler (falsche Spezifikationen), eingeschränkte Produkte.
Best Practices: Prüfen Sie die Richtlinien vor dem Hochladen; verwenden Sie hochwertige Materialien (maximal 700 KB, mit klaren Call-to-Actions); belegen Sie Behauptungen mit Nachweisen; testen Sie im Staging-Bereich auf Probleme; integrieren Sie Altersbeschränkungen für regulierte Branchen.
Fehlerbehebung: Grund unklar? Kontaktieren Sie support@blockchain-ads.com mit der Kampagnen-ID. Erneute Einreichung fehlgeschlagen? Prüfen Sie denselben Fehler und korrigieren Sie ihn. Keine Einspruchs-Schaltfläche? Warten Sie, bis die Überprüfung abgeschlossen ist, oder aktualisieren Sie den HUB. Mehrfache Ablehnungen? Überprüfen Sie Muster, um Konto-Markierungen zu vermeiden.
Tabelle: Häufige Ablehnungen und Lösungen
| Grund | Beispiel | Korrekturschritt | Vorbeugung |
|---|---|---|---|
| Irreführende Behauptungen | „Garantierte Renditen“ | Text entfernen/bearbeiten | Alle Behauptungen belegen |
| Minderwertige Materialien | Verschwommenes Bild | In hoher Auflösung erneut hochladen | Spezifikationen verwenden (max. 700 KB) |
| Richtlinienverstoß | Nicht verifizierter Token | Dokumente bereitstellen oder entfernen | Branchenrichtlinien prüfen |
| Technischer Fehler | Falsche Größe | Auf 300x250 usw. anpassen | Vorschau-Tool verwenden |
| Eingeschränkter Inhalt | Erwachseneninhalte ohne Altersbeschränkung | Altersbeschränkung hinzufügen | Im Targeting aktivieren |
Häufig gestellte Fragen
- Wie lange dauert die Überprüfung? 24 Stunden für Ersteinreichungen oder erneute Einreichungen.
- Wie funktioniert der Einspruchsprozess? Reichen Sie Beweise über die Schaltfläche „Einspruch“ ein; Sie erhalten innerhalb von 1-2 Tagen eine Antwort.
- Wie kann man Ablehnungen vermeiden? Verwenden Sie vor der Einreichung die HUB-Vorschau und den Compliance-Checker.
- Was passiert bei mehrfachen Ablehnungen? Ihr Konto kann markiert werden – kontaktieren Sie den Support, um das Problem zu lösen.
- Kann ich Hilfe vom Kreativ-Team erhalten? Ja, fordern Sie konforme Designs über den HUB-Chat an.
- Erfolgsquoten bei Einsprüchen? Variiert je nach Problem; liefern Sie aussagekräftige Beweise für bessere Ergebnisse.
