Verwaltung von Kundenkonten

Blockchain-Ads unterstützt mehrere Kundenkonten für Agenturen. Sie können Teams einladen und nahtlos zwischen Konten wechseln.

Schritte zur Verwaltung von Kundenkonten

Einfach einrichten und verwalten:

• Melden Sie sich im HUB an und navigieren Sie zu Profil > Registerkarte Benutzer.
• Klicken Sie auf „Mitglied einladen“ und geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
• Weisen Sie eine Rolle zu (z. B. member-manager für Marketing-Manager, in Protokollen nachverfolgbar).
• Senden Sie die Einladung; der Benutzer akzeptiert sie über den Link in der E-Mail.
• Wechseln Sie zwischen Konten mithilfe des HUB-Dropdown-Menüs (unten links), um kundenspezifische Daten anzuzeigen.
• Überwachen und aktualisieren Sie Rollen und Protokolle pro Konto zur Aufsicht.

Wichtiger Hinweis: Alle Mitglieder haben unabhängig von ihrer Rolle dieselben Berechtigungen. Die Rolle „member-manager“ dient ausschließlich der Protokollverfolgung, es gelten keine funktionalen Einschränkungen.

Bewährte Verfahren: Kennzeichnen Sie Konten eindeutig (z. B. „KundeA_Fintech“); überprüfen Sie wöchentlich die Aktivitätsprotokolle.

Problembehebung: Kein Zugriff nach der Einladung? Senden Sie die E-Mail erneut oder überprüfen Sie den Spam-Ordner.

Tabelle: Rollenvergleich

Häufig gestellte Fragen

• Wie wechsle ich zwischen Kundenkonten? Verwenden Sie das Dropdown-Menü in der unteren linken Ecke des HUB; das Dashboard wird sofort aktualisiert.
• Haben Rollen Zugriffsbeschränkungen? Nein, alle haben vollen Zugriff; Rollen wie member-manager dienen ausschließlich der Protokollverfolgung.
• Sind die Daten getrennt? Ja, jedes Konto verfügt über separate Kampagnen, Abrechnung und Pixel ohne gemeinsame Nutzung.
• Welches ist das Minimum für Agenturen? Wie bei Standard: Einzahlung von $10.000 USD pro Konto zur Aktivierung.
• Wie lade ich Benutzer ein? Über Profil > Benutzer im HUB; weisen Sie während des Vorgangs Rollen zu.

‍