Durch das Pausieren wird eine Kampagne vorübergehend angehalten, während die Archivierung sie aus der aktiven Liste entfernt, die Daten jedoch beibehält.
Schritte zum Pausieren einer Kampagne
Halten Sie die Auslieferung vorübergehend an mit diesen Schritten:
- Rufen Sie den HUB-Tab „Kampagnen“ auf.
- Finden Sie die aktive Kampagne in der Liste.
- Aktivieren Sie den Schalter „Pausieren“ daneben.
- Bestätigen Sie die Aktion im Pop-up.
- Der Status wechselt zu „Pausiert“ und die Auslieferung wird sofort gestoppt.
Schritte zum Archivieren einer Kampagne
Ordnen Sie Ihr Dashboard mit diesen Schritten:
- Wählen Sie die Kampagne aus (aktiv oder pausiert).
- Klicken Sie im Aktionsmenü auf „Archivieren“.
- Bestätigen Sie. Die Kampagne wird in den archivierten Bereich verschoben und ist nicht mehr in der aktiven Liste sichtbar.
Bewährte Verfahren: Pausieren Sie bei kurzfristigen Anpassungen (z. B. kreative Aktualisierungen) oder Budgetüberprüfungen. Archivieren Sie abgeschlossene oder inaktive Kampagnen, um das Dashboard übersichtlich zu halten. Exportieren Sie Berichte vor der Archivierung zur Dokumentation. Nutzen Sie Pausieren, um Alternativen zu testen, ohne Daten zu verlieren. Setzen Sie pausierte Kampagnen bei Bedarf durch erneutes Einschalten fort.
Fehlerbehebung: Pausieren-Schalter funktioniert nicht? Aktualisieren Sie die Seite oder prüfen Sie, ob die Kampagne bereits pausiert ist. Archivierte Kampagne nicht auffindbar? Verwenden Sie den Archivfilter im Kampagnen-Tab. Daten werden nach Wiederaufnahme nicht angezeigt? Warten Sie 5-10 Minuten für die Synchronisierung oder kontaktieren Sie den Support.
Tabelle: Vergleich Pausieren und Archivieren
| Aktion | Zweck | Vorgehensweise | Auswirkung auf Daten | Umkehrbar? |
|---|---|---|---|---|
| Pausieren | Vorübergehender Stopp | Schalter umschalten | Daten bleiben erhalten, keine neuen Daten | Ja, Schalter wieder einschalten |
| Archivieren | Aus aktiver Liste entfernen | Aktionsmenü | In Berichten erhalten | Support kontaktieren |
Häufig gestellte Fragen:
- Was ist der Unterschied zwischen Pausieren und Archivieren? Pausieren ist vorübergehend (einfache Wiederaufnahme), Archivieren ist für abgeschlossene Kampagnen gedacht (Daten bleiben erhalten, sind aber ausgeblendet).
- Stoppt das Pausieren auch die Abrechnung? Ja, während der Pause entstehen keine Kosten.
- Kann ich auf Daten pausierter oder archivierter Kampagnen zugreifen? Ja, in HUB-Berichten oder im Tab „Archiviert“.
- Wie nehme ich eine pausierte Kampagne wieder auf? Schalten Sie den Schalter zurück auf aktiv.
- Mehrere Kampagnen gleichzeitig pausieren oder archivieren? Ja, wählen Sie mehrere aus und nutzen Sie das Aktionsmenü (siehe Artikel 8).
- Was passiert, wenn ich versehentlich archiviere? Kontaktieren Sie den Support zur Wiederherstellung, falls die Archivierung kürzlich erfolgte.
