Zu den Leistungsproblemen gehören niedrige Auslieferung, hohe Kosten oder schlechte Ergebnisse. Dieser Artikel enthält Anleitungen zur Diagnose und Behebung.
Schritte zur Behebung von Leistungsproblemen
Lösen Sie Probleme in wenigen Minuten:
- Gehen Sie zu HUB Reporting, um das Problem zu identifizieren (z. B. niedrige Impressionen, hoher CPA).
- Überprüfen Sie die Grundlagen: Stellen Sie sicher, dass das Budget finanziert ist, die Ausrichtung breit genug ist und dass Creatives zugelassen sind (siehe Artikel 7).
- Passen Sie die Kampagne an: Erhöhen Sie das Gebot, erweitern Sie das Targeting (z. B. fügen Sie Segmente hinzu) oder aktualisieren Sie Ihre Werbeanzeigen.
- Führen Sie die Kampagne für 24-48 Stunden aus und überprüfen Sie die Metriken in HUB erneut (z. B. CTR, Conversions).
- Verwenden Sie A/B-Tests, um Varianten zu vergleichen (z. B. Creative A vs. B — siehe Artikel 6).
- Wenn es pixelbezogen ist, vergewissern Sie sich, dass Ereignisse korrekt ausgelöst werden (siehe Artikel 4).
- Wenden Sie sich mit der Kampagnen-ID und den Kennzahlen an support@blockchain-ads.com, falls die Probleme weiterhin bestehen.
Häufig auftretende Probleme: Niedrige Impressionen (enges Targeting), hoher CPA (schlechte Creatives), keine Conversions (Pixelfehler).
Bewährte Verfahren: Legen Sie realistische KPIs fest (z. B. 2% CTR, 1% Conversion-Rate); überwachen Sie täglich die Kennzahlen; verwenden Sie automatisiertes Targeting zunächst für Anfänger; testen Sie kreative Varianten; erweitern Sie das Targeting, wenn die Auslieferung gering ist.
Problembehebung: Ungenaue Daten? Synchronisieren Sie Pixel oder verifizieren Sie Ereignisse (siehe Artikel 4). Probleme bestehen nach Anpassungen weiterhin? Senden Sie die Kampagnen-ID und die Kennzahlen an support@blockchain-ads.com. Langsame Auslieferung? Warten Sie 48 Stunden auf die Stabilisierung des Algorithmus.
Tabelle: Leistungsprobleme und Lösungen
| Problem | Symptom | Lösung | Vorbeugung |
|---|---|---|---|
| Niedrige Impressionen | Wenige Aufrufe | Targeting erweitern/Gebot erhöhen | Mit breiten Segmenten beginnen |
| Hoher CPA | Teure Conversions | Creatives/Zielgruppe verfeinern | A/B-Varianten testen |
| Keine Conversions | Null Aktionen | Pixel/Ereignisse überprüfen | Pixel frühzeitig installieren |
| Schlechte CTR | Wenige Klicks | Assets mit ansprechenden CTAs aktualisieren | Überzeugende Visuals/CTAs verwenden |
| Ungleichmäßige Auslieferung | Spitzen/Einbrüche | Tempo anpassen | Tägliche Budgetlimits festlegen |
Häufig gestellte Fragen
- Warum sind die Impressionen gering? Eingeschränktes Targeting oder niedriges Gebot — erweitern Sie die Segmente oder erhöhen Sie das Gebot.
- Warum sind die Kosten hoch? Verfeinern Sie Zielgruppen oder Creatives, um den CPA zu senken.
- Keine Conversions werden angezeigt? Überprüfen Sie das Pixel-Setup und die Event-Trigger (siehe Artikel 4).
- Warum ist die Auslieferung langsam? Warten Sie 48 Stunden, bis sich der Algorithmus stabilisiert hat.
- Was sind Leistungsbenchmarks? Sehen Sie sich Branchenstandards (z. B. 2% CTR) in HUB Reporting an.
- Algorithmus optimiert nicht? Sorgen Sie für mehr als 50 Lern-Events (siehe Artikel 5).
