Reconecta con usuarios que ya conocen tu marca para obtener mejores resultados. El retargeting te permite volver a impactar a personas que previamente visitaron tu sitio o interactuaron con tus anuncios, logrando tasas de conversión significativamente más altas que con audiencias frías.
Cómo Configurar tu Campaña de Retargeting
Implementa retargeting en minutos siguiendo estos pasos:
- Instala el píxel de seguimiento para capturar eventos como visitas, páginas vistas o abandonos de carrito.
- Crea un segmento personalizado desde "Tus Datos" (por ejemplo, visitantes de los últimos 30 días).
- Excluye a quienes ya convirtieron para enfocarte en usuarios que aún no completaron la acción deseada.
- Integra este segmento en tu campaña de conversión (MOFU/BOFU).
- Diseña creatividades personalizadas con mensajes relevantes (por ejemplo, "Completa tu registro" o "Vuelve y ahorra 10%").
- Establece límites de frecuencia y monitorea el rendimiento en los reportes de HUB.
Mejores Prácticas: Utiliza retargeting en las etapas media y baja del embudo (MOFU/BOFU); mantén ventanas de tiempo cortas (7-30 días) para mayor relevancia; segmenta por comportamiento específico (abandonos de carrito, páginas visitadas); prueba diferentes mensajes para maximizar la conversión.
Solución de Problemas: ¿Tu audiencia de retargeting es muy pequeña? Extiende la ventana de tiempo a 60-90 días. ¿No ves mejora en el rendimiento? Personaliza más tus anuncios o verifica que las creatividades sean relevantes para cada segmento.
Tabla: Beneficios del Retargeting
| Tipo de Audiencia | Tasa de Conversión | Ventaja |
|---|---|---|
| Audiencia Cálida (Retargeting) | 5–10% | Ya conocen tu marca |
| Audiencia Fría (Nueva) | 1–2% | Primer contacto |
Preguntas Frecuentes
- ¿Por qué el retargeting genera mejores resultados? Las audiencias cálidas convierten más fácilmente porque ya están familiarizadas con tu marca, lo que reduce la barrera de confianza.
- ¿Cómo configuro una campaña de retargeting? Utiliza eventos de píxel y crea segmentos personalizados desde la sección "Tus Datos" en HUB.
- ¿Qué son los límites de frecuencia? Restricciones que evitan mostrar tus anuncios demasiadas veces a la misma persona (recomendamos 3-5 impresiones por semana).
- ¿Puedo combinar retargeting con otras estrategias? Sí, combina audiencias cálidas y frías para crear un embudo de conversión completo.
- ¿Cómo mido el éxito del retargeting? Compara las tasas de conversión de usuarios retargeteados versus nuevos usuarios en los reportes de HUB.
- ¿En qué etapa del embudo usar retargeting? Es más efectivo en las etapas MOFU (generación de interés) y BOFU (conversión final).
