Términos y Condiciones para Anunciantes

Los presentes Términos & Condiciones (en lo sucesivo «Condiciones», «T&C», o «Términos y Condiciones», «Acuerdo» o «MSA») se celebran entre:

BlockchainAds Labs LLC, una compañía constituida en Singapur con su oficina principal en 1 Raffles Place, Singapore 048616 («Blockchain-Ads», «Empresa»),

y

el Anunciante, según se identifique en el Formulario de Pedido aplicable («Anunciante» o «Cliente»).

Cada una, una «Parte»; conjuntamente, las «Partes».

El presente Acuerdo establece las condiciones bajo las cuales el Anunciante podrá acceder y utilizar la tecnología publicitaria, los datos y los servicios relacionados de Blockchain-Ads. No se prestará ningún Servicio salvo que, y hasta que, se haya suscrito íntegramente un Formulario de Pedido y el Anunciante financie su cuenta de conformidad con la Sección 5.

1. ÁMBITO DEL ACUERDO

1.1

El presente Acuerdo rige el uso por el Anunciante de la plataforma publicitaria de Blockchain-Ads, incluidos la segmentación de audiencias, la entrega de campañas, la analítica de informes y el acceso a la Plataforma de Gestión de Datos de la Empresa (según corresponda), denominados conjuntamente los «Servicios».

1.2

Las Partes podrán suscribir uno o varios Formularios de Pedido que especifiquen los detalles de la campaña, los presupuestos, la segmentación y condiciones comerciales adicionales. Cada Formulario de Pedido se rige por el presente Acuerdo.

1.3

En caso de conflicto, se aplicará el siguiente orden de prelación:
(a) el Formulario de Pedido,
(b) el presente Acuerdo,
(c) los Anexos.

2. SERVICIOS DE LA PLATAFORMA

2.1

Acceso a la Plataforma

Blockchain-Ads proporciona una plataforma publicitaria propia que permite a los anunciantes ejecutar campañas basadas en audiencias a través de SSPs integrados, editores y fuentes de inventario de terceros (3rd-party).

2.2

Sin Titularidad del Inventario

Blockchain-Ads es un proveedor de tecnología. No posee ni controla el inventario publicitario y adquiere medios por cuenta de los anunciantes de socios de suministro independientes. En consecuencia, la financiación previa (pre-funding) es obligatoria (véase la Sección 5).

2.3

Conjunto de Funciones

Los Servicios podrán incluir:

- Segmentación de audiencias conductual, basada en intereses & on-chain
- Informes en tiempo real y agregados- Gestión de creatividades & revisión QA
- Entrega de campañas a través de socios de suministro de terceros (3rd-party)
- Supervisión de fraude & controles de tráfico inválido
- Retargeting / atribución de eventos (mediante el Blockchain-Ads Pixel)

2.4

Blockchain-Ads podrá mejorar o modificar los Servicios de tiempo en tiempo, siempre que los cambios no degraden sustancialmente la funcionalidad.

3. OBLIGACIONES DEL ANUNCIANTE

3.1

El Anunciante garantizará que todas las creatividades, páginas de destino, campañas y opciones de segmentación cumplan con:
(a) todas las leyes aplicables,
(b) las normas del sector,
(c) las Políticas de Publicidad de Blockchain-Ads (Annex B).

3.2

El Anunciante no ejecutará campañas que promuevan categorías restringidas (p. ej., contenido ilegal, malware, estafas, productos financieros inseguros) y deberá cooperar con las revisiones de cumplimiento cuando así se le solicite.

3.3

El Anunciante deberá mantener páginas de destino funcionales e implementaciones de seguimiento válidas. Los incumplimientos podrán dar lugar a la suspensión de la campaña sin reembolso del gasto ya entregado.

3.4

El Anunciante reconoce que Blockchain-Ads podrá auditar los materiales creativos, los píxeles, los flujos de conversión y la actividad de las campañas para garantizar el cumplimiento.

4. VIGENCIA & TERMINACIÓN

4.1

Vigencia

El presente Acuerdo comienza en la Fecha de Entrada en Vigor y continúa por un plazo inicial de un año, renovándose automáticamente cada año salvo que cualquiera de las Partes remita un preaviso por escrito de 30 días.

4.2

Terminación por Causa

Cualquiera de las Partes podrá terminar de forma inmediata mediante notificación por escrito si la otra Parte:

- incurre en incumplimiento sustancial y no lo subsana en un plazo de 10 días,
- deviene insolvente, se declara en concurso o quiebra, o cesa sus operaciones.

4.3

Tras la Terminación

A la terminación, deberán liquidarse todos los saldos pendientes. Los importes prefinanciados (pre-funded) no gastados se reembolsarán de conformidad con la Política de Reembolsos (Sección 6).

5. FINANCIACIÓN & CONDICIONES DE PAGO

5.1

Requisito de Financiación Previa (Obligatorio)

Dado que Blockchain-Ads no posee el inventario y debe adquirir medios de socios de suministro de terceros (3rd-party), todas las campañas deben estar totalmente financiadas por adelantado.

5.2

Los fondos deberán depositarse en la cuenta de Blockchain-Ads del Anunciante antes de que pueda ejecutarse cualquier campaña. Sin excepciones.

5.3

El gasto en medios se deducirá de los saldos prefinanciados (pre-funded) a medida que se entreguen las impresiones/clics.

5.4

Sin Condiciones de Crédito

El Anunciante reconoce y acepta: No se dispone de crédito, plazos netos (net terms), facturación pospago (post-paid) ni facturación posterior a la entrega en virtud del presente Acuerdo, salvo que se suscriba una Adenda de Línea de Crédito independiente y sea aprobada por los equipos de finanzas y riesgos de Blockchain-Ads (excepcional; reservado a determinados socios empresariales)

5.5

La financiación tardía o un saldo insuficiente podrán dar lugar a la interrupción de la campaña, a alteraciones en el ritmo de entrega (pacing) o a su cancelación.

6. REEMBOLSOS & CONTROVERSIAS DE FACTURACIÓN

6.1

La Insatisfacción con el Rendimiento No es Reembolsable

Blockchain-Ads es una compañía tecnológica que proporciona infraestructura de entrega de anuncios. Los resultados de rendimiento (CTR, CPC, CPA, conversiones) no están garantizados. No se emitirán reembolsos por insatisfacción con el rendimiento.

6.2

Reembolsos Solo por Gasto No Entregado

Solo se admiten reembolsos por el presupuesto de campaña no entregado, prorrateado según la entrega efectiva.

6.3

Blockchain-Ads reembolsará los saldos no gastados en un plazo de 30 días tras la solicitud por escrito, sujeto a verificación. Los reembolsos podrán retenerse si el Anunciante ha incumplido el Acuerdo.

6.4

La Política de Reembolsos oficial en:

https://www.blockchain-ads.com/refund-policy

queda incorporada al presente Acuerdo.

7. DATOS, SEGUIMIENTO & PRIVACIDAD

7.1

Titularidad de los Datos

(a) Blockchain-Ads es titular de: los datos de la plataforma, los datos agregados de audiencia, las métricas de rendimiento, las señales generadas por el Pixel y cualquier conjunto de datos derivado.

(b) El Anunciante es titular de sus propios datos de origen (first-party).

7.2

Derechos de Uso de los Informes
El Anunciante podrá acceder a informes agregados que no permitan identificar a los usuarios para la optimización de las campañas.

7.3

Sin Exportación de Datos a Nivel de Usuario (user-level) (Capa de Red Publicitaria)

El Anunciante no podrá extraer: datos personales, identificadores de dispositivo, direcciones de monedero, comportamientos on-chain, registros a nivel de usuario (user-level), salvo que se permita en virtud de un Acuerdo de Licencia de Datos de la DMP independiente y firmado.

7.4

Políticas de Cookies & Privacidad

La Política de Privacidad de la Empresa rige todo el tratamiento de datos.

7.5

Uso del Pixel

El seguimiento deberá implementarse de conformidad con la Documentación del Pixel (Annex C).

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1

Toda la tecnología, los algoritmos, la lógica de la DMP, los modelos de segmentación, los marcos de generación de informes, las marcas y la documentación siguen siendo propiedad exclusiva de Blockchain-Ads.

8.2

El Anunciante recibe una licencia limitada, intransferible (non-transferable) y no exclusiva para utilizar la plataforma únicamente para la ejecución de campañas.

9. NIVELES DE SERVICIO & SOPORTE

9.1

Objetivo de disponibilidad de la plataforma: 99,5 % mensual, excluidas las ventanas de mantenimiento.

9.2

Tiempos de Respuesta del Soporte
- Problemas críticos del sistema: 4 horas hábiles
- Problemas de campaña: el mismo día hábil
- Soporte general: 24 horas

9.3

Estos niveles de servicio no dan derecho a créditos (credits) salvo que se pacte expresamente.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1

Ninguna de las Partes será responsable de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes.

10.2

La responsabilidad total por todas las reclamaciones se limita al total de las tarifas pagadas por el Anunciante en los 12 meses anteriores.

11. INDEMNIZACIÓN

11.1

Indemnización mutua estándar por:

-infracción de PI (IP)
-conducta dolosa
-fraude
-infracciones de la ley

12. LEY APLICABLE & ARBITRAJE

12.1

El presente Acuerdo se rige por la legislación de Singapur.

12.2

Toda controversia se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme al reglamento del SIAC.

13. CONFIDENCIALIDAD

13.1

Obligaciones mutuas de confidencialidad idénticas a los estándares empresariales.

14. DISPOSICIONES VARIAS

Incluye reglas de cesión, notificaciones, divisibilidad, renuncia y suscripción mediante PDF/firma electrónica.

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