Условия и положения

Правовое уведомление

Blockchain-Ads является платформой рекламных технологий и брендом, которые эксплуатируются и управляются компанией BCA Labs Corporation совместно с ее дочерними и аффилированными компаниями. BCA Labs Corporation является компанией, учрежденной на Британских Виргинских Островах, с зарегистрированным офисом по адресу: Intershore Chambers, P.O. Box 4342, Road Town, Tortola, Британские Виргинские Острова. BCA Labs Corporation является договаривающейся стороной по настоящему Соглашению с рекламодателем.

Blockchain-Ads вправе привлекать дочерние компании, аффилированные компании и независимых поставщиков услуг для эксплуатации, управления и поддержки Платформы, бренда и Услуг. Такие договоренности не делают соответствующее лицо или поставщика стороной Соглашения с рекламодателем.

Платформа предоставляет рекламодателям доступ к цифровому рекламному инвентарю, предлагаемому независимыми рекламными биржами, платформами на стороне предложения (SSP), рекламными сетями, издателями и иными партнерами по поставке. Blockchain-Ads не владеет инвентарем издателей и не управляет им. Blockchain-Ads не является издателем сторонних ресурсов и не контролирует содержание, сохранение доступности, правила аукционов, ценообразование или решения о размещении независимых партнеров по поставке. Blockchain-Ads предоставляет технологии и услуги, посредством которых рекламодатели могут делать ставки на такой инвентарь и получать к нему доступ.

Информация на веб-сайте Blockchain-Ads предоставляется исключительно в общих информационных целях. Если иное прямо не указано в Заказе или настоящем Соглашении, контрольные показатели, прогнозы, кейсы, оценки размера аудитории, прогнозируемые результаты и иные маркетинговые материалы носят иллюстративный характер и не являются гарантиями.

Ссылки на сторонние веб-сайты не означают их одобрения. Blockchain-Ads не несет ответственности за содержание, безопасность, доступность или практику обеспечения конфиденциальности сторонних сайтов.

Соглашение с рекламодателем

Настоящее Соглашение с рекламодателем («Соглашение») заключается между:

1. BCA Labs Corporation, компанией, учрежденной на Британских Виргинских Островах и оказывающей рекламные услуги под брендом Blockchain-Ads («Blockchain-Ads», «Компания», «мы», «нас» или «наш»); и 2. коммерческой организацией или иным юридическим лицом, указанным в аккаунте или применимом Заказе («Рекламодатель», «вы» или «ваш»).

Blockchain-Ads предоставляет онлайн-платформу рекламы на стороне спроса (DSP) и сопутствующие услуги по планированию кампаний, закупке медиа, таргетингу аудитории, оптимизации, измерению, отчетности, а также, если они заказаны, услуги управляемых кампаний («Услуги»).

Ни одно аффилированное лицо, лицензиар, поставщик технологий, платежный обработчик, Партнер по поставке, издатель или иное третье лицо не становится стороной настоящего Соглашения и не несет ответственности перед Рекламодателем лишь в силу того, что оно поддерживает Услуги или обеспечивает их оказание.

Отмечая неотмеченное поле подтверждения согласия и выбирая «Принять и продолжить», создавая или используя аккаунт посредством процедуры, прямо включающей настоящее Соглашение, либо подписывая Заказ, включающий его, вы: (a) соглашаетесь с настоящим Соглашением и документами, прямо включенными в него; (b) подтверждаете, что вы самостоятельно оценили Услуги и не полагаетесь на какие-либо обещания, прогнозы, контрольные показатели, кейсы или гарантии, прямо не указанные в Соглашении или Заказе; (c) заявляете, что вы уполномочены принимать обязательства от имени Рекламодателя; и (d) соглашаетесь получать транзакционные и служебные сообщения, касающиеся аккаунта, кампаний, платежей, безопасности и правовых условий.

Маркетинговые сообщения, необязательное отслеживание, хранение данных карты, автоматические платежи и участие в реферальной программе требуют отдельного явно выраженного выбора и не считаются разрешенными лишь в силу принятия настоящего Соглашения.

1. Определения

1.1 «Аккаунт» означает учетную запись Рекламодателя на Платформе.

1.2 «Рекламный баланс» означает выраженное в долларах США предоплаченное договорное право на использование Услуг. Рекламный баланс не является банковским вкладом, продуктом с хранимой стоимостью, платежным инструментом или счетом для хранения денежных средств клиентов.

1.3 «Реклама» или «Креатив» означает любой баннер, нативный блок, изображение, текст, блок HTML5, видео, материал для CTV, мобильный блок, элемент целевой страницы или иной рекламный материал, представленный, одобренный или используемый для Кампании.

1.4 «API» означает любой программный интерфейс приложения, предоставляемый Blockchain-Ads для авторизованного программного доступа к Платформе.

1.5 «Кампания» означает рекламную кампанию, настроенную или реализуемую посредством Платформы.

1.6 «Данные Кампании» означает данные о показах, ставках, таргетинге, измерениях, атрибуции, конверсиях и отчетности, формируемые в связи с Кампанией.

1.7 «Подключенный ИИ-агент» означает систему искусственного интеллекта, автоматизированного помощника, скрипт, модель, агента или сторонний инструмент, которым Рекламодатель разрешает доступ к Аккаунту или API.

1.8 «Комиссии» означает комиссии за использование платформы, активацию, управление кампаниями, креативы, данные или иные услуги, раскрытые до совершения покупки. Если прямо не указано иное, Комиссии не включают расходы на медиа и налоги.

1.9 «Инвентарь» означает рекламное пространство или время, предоставляемое Партнером по поставке.

1.10 «Недействительный трафик» означает общий или сложный недействительный трафик, включая автоматизированную, мошенническую, дублированную, манипулируемую, подмененную или иным образом неподлинную рекламную активность.

1.11 «Заказ» означает форму заказа, заказ на размещение (insertion order), заказ на Платформе или иную письменную запись, принятую обеими сторонами, в которой указаны коммерческие условия оказания Услуг или проведения Кампании.

1.12 «Платформа» означает веб-сайт, панель управления, API, технологии показа рекламы, системы ставок, аудиторные продукты, инструменты измерения и сопутствующие интерфейсы Blockchain-Ads.

1.13 «Партнер по поставке» означает независимую рекламную биржу, платформу на стороне предложения (SSP), рекламную сеть, издателя, реселлера или иного поставщика, посредством которого предоставляется Инвентарь.

2. Услуги

2.1 BCA Labs Corporation оказывает Услуги посредством Платформы рекламы на стороне спроса Blockchain-Ads. Услуги позволяют Рекламодателям настраивать, закупать, показывать, оптимизировать, измерять цифровую рекламу и формировать отчетность по ней в рамках Инвентаря, поставляемого третьими лицами. BCA Labs Corporation вправе привлекать аффилированных лиц, лицензиаров, субподрядчиков и иных поставщиков услуг при оказании Услуг, но остается ответственной за исполнение своих прямо предусмотренных обязательств по настоящему Соглашению.

2.2 Отсутствие права собственности на инвентарь. Blockchain-Ads не владеет Инвентарем и не управляет веб-сайтами, приложениями, стриминговыми сервисами, средами CTV или иными ресурсами, на которых может показываться реклама. Инвентарь предоставляется и контролируется Партнерами по поставке.

2.3 Сторонняя поставка. На доступность Инвентаря, участие в аукционах, цену закрытия, размещение, сроки, объем, формат и показ влияют правила Партнеров по поставке и условия аукционов в режиме реального времени. Blockchain-Ads не гарантирует какое-либо размещение, позицию, время показа, объем показов, объем кликов, конверсию или иной результат.

2.4 Самостоятельное обслуживание. В режиме самостоятельного обслуживания Рекламодатель самостоятельно настраивает свои Кампании и управляет ими. Действия, совершенные посредством Аккаунта, считаются действиями Рекламодателя.

2.5 Управляемое обслуживание. В режиме управляемого обслуживания персонал Blockchain-Ads вправе настраивать Кампании, управлять ими и оптимизировать их в пределах целей, бюджета, границ таргетинга и одобрений, предоставленных Рекламодателем. Рекламодатель остается ответственным за законность и достоверность своей деятельности, предложения, Креативов, целевых страниц, лицензий, инструкций по таргетингу и выбранных рынков.

2.6 Blockchain-Ads может предоставлять поддержку, рекомендации, прогнозы, оценки аудитории или предложения по оптимизации. Они носят информационный характер и не порождают обязанности консультировать, фидуциарной обязанности, обязанности наилучшего исполнения или гарантии результатов.

2.7 Blockchain-Ads вправе изменять, обновлять, заменять или прекращать функции Платформы, если это обоснованно необходимо в целях безопасности, соблюдения нормативных требований, технического развития, выполнения требований Партнеров по поставке или ведения деятельности. BCA Labs Corporation приложит коммерчески разумные усилия, чтобы избежать существенного сокращения приобретенной функциональности в период действия активного Заказа.

2.8 Рекламодатель не приобретает никакого права собственности на Инвентарь, системы Партнеров по поставке, Платформу, аудиторные модели или Данные Кампании, принадлежащие Blockchain-Ads или третьим лицам.

2.9 Blockchain-Ads стремится обеспечить ежемесячную доступность Платформы на уровне 99,5% без учета плановых или экстренных технических работ, сбоев у третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы, инцидентов безопасности, приостановлений по соображениям соблюдения нормативных требований и сбоев, находящихся вне ее разумного контроля. Данный показатель является операционным целевым показателем и не предусматривает компенсационных начислений на баланс.

2.10 Blockchain-Ads не является оператором азартных игр, финансовым учреждением, брокером, биржей, поставщиком кошельков, кастодианом, инвестиционным консультантом, издателем или продавцом продуктов или услуг Рекламодателя. Blockchain-Ads не принимает и не хранит денежные средства клиентов Рекламодателя.

2.11 Неприемлемая деятельность. Blockchain-Ads не будет сознательно принимать Рекламодателя или продолжать сотрудничество с ним при наличии известной или обоснованно подозреваемой связи с терроризмом или насильственным экстремизмом; незаконной деятельностью, связанной с оружием, военной техникой, вооружениями или боеприпасами; отмыванием денежных средств или финансированием терроризма; преступным поведением; нарушением применимых санкций или эмбарго; расистскими, порнографическими или экстремистскими материалами; нелицензированной регулируемой деятельностью; либо с политической организацией или политической рекламной кампанией, которую Blockchain-Ads прямо не одобрила в письменной форме.

2.12 Рекламодатель не вправе передавать свой Аккаунт, использовать Аккаунт или учетные данные другого лица либо допускать неуполномоченное лицо к доступу к Аккаунту. Blockchain-Ads не несет ответственности за убытки, причиненные неспособностью Рекламодателя обеспечить защиту авторизованного доступа.

3. Понесенные расходы, контент и размещение

3.1 Рекламодатель обязан предоставлять Креативы, целевые страницы, инструкции по отслеживанию, инструкции по таргетингу и иные исходные данные для Кампании в сроки, обоснованно сообщенные Blockchain-Ads.

3.2 Рекламодатель несет единоличную ответственность за все Креативы и целевые страницы, созданные им или для него, за все содержащиеся в них заявления и раскрытия информации, а также за продвигаемые ими продукты или услуги, в том числе в случаях, когда Blockchain-Ads оказывает содействие в их производстве или настройке.

3.3 Рекламодатель обязан проверить и одобрить материалы Кампании до ее запуска. Если Рекламодатель разрешает общую оптимизацию или управляемое обслуживание, изменения, внесенные в пределах такого разрешения, считаются одобренными, если Рекламодатель незамедлительно не заявит возражение в письменной форме.

3.4 Креатив и целевая страница должны соответствовать друг другу. Рекламодатель не вправе применять клоакинг, вводить в заблуждение относительно места назначения, подменять места назначения или существенно изменять место назначения после проверки таким образом, чтобы Blockchain-Ads или конечным пользователям демонстрировался различный контент.

3.5 Размещение и позиционирование зависят от Инвентаря, выигранного в рамках сторонней поставки. Blockchain-Ads вправе применять черные списки, белые списки, фильтры безопасности бренда или исключения мест размещения, если они заказаны и технически доступны, но не может гарантировать контекст каждого показа.

3.6 Если Рекламодатель выявляет неприемлемое место размещения, он обязан уведомить об этом Blockchain-Ads с достаточной степенью детализации. Blockchain-Ads приложит коммерчески разумные усилия, чтобы исключить такое место размещения на будущее, если это технически возможно. Исключение на будущее является средством правовой защиты Рекламодателя в отношении претензий, связанных с соседством рекламы или контекстом размещения, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного.

3.7 Ограничения бюджета, средства управления темпом расходования, ставки и настройки таргетинга зависят от обратной связи аукционов и задержек в отчетности. Рекламодатель обязан осуществлять мониторинг своего Аккаунта. Завершенная медиатранзакция является окончательной с момента ее безотзывного принятия в качестве обязательства перед Партнером по поставке.

3.8 О явных ошибках в ставках, бюджете, настройке или классификации необходимо сообщить в течение 24 часов после того, как они стали видны на Платформе. Рекламодатель остается ответственным за транзакции, завершенные в результате его собственных инструкций или инструкций его уполномоченного пользователя.

3.9 Если Рекламодатель просит Blockchain-Ads разместить или изменить управляемую Кампанию либо разрешает общую оптимизацию, Blockchain-Ads приложит разумные усилия для выполнения инструкции в течение 48 часов. Данный срок является операционным целевым показателем, а не гарантией, и на него могут влиять полнота инструкции, проверка на соответствие нормативным требованиям, технические требования или одобрение Партнера по поставке.

4. Комиссии, оплата и Аккаунт Рекламодателя

4.1 Услуги всегда оплачиваются авансом. Каждая Кампания должна быть полностью профинансирована до запуска и оставаться профинансированной на протяжении всего периода показа. Blockchain-Ads не предоставляет кредит, условия постоплаты, отсроченной оплаты, оплаты net или net-plus. Минимальное первоначальное пополнение составляет USD 10 000 для самостоятельного обслуживания и USD 30 000 для управляемого обслуживания.

4.2 Все счета рекламодателям выставляются BCA Labs Corporation, и все авансовые платежи рекламодателей производятся в пользу BCA Labs Corporation через ее уполномоченные платежные каналы. Blockchain-Ads вправе указать поставщика платежных услуг или агента по сбору платежей на экране оплаты с аутентификацией или в счете. Указанный агент по сбору платежей получает платежи исключительно от имени BCA Labs Corporation. Зачисленный платеж в пользу такого указанного агента погашает соответствующее платежное обязательство Рекламодателя перед BCA Labs Corporation, однако не делает агента стороной настоящего Соглашения. Рекламодатель обязан использовать только проверенные платежные реквизиты, отображаемые в его Аккаунте с аутентификацией или предоставленные уполномоченным финансовым контактным лицом BCA Labs Corporation. Blockchain-Ads и ее поставщики платежных услуг не несут ответственности за платежи, отправленные по непроверенным, неверным или мошенническим реквизитам.

4.3 После поступления платеж зачисляется на Аккаунт в качестве Рекламного баланса. Рекламный баланс может использоваться только для оплаты расходов на медиа, Комиссий и Услуг, доступных через Платформу. Рекламный баланс не подлежит передаче, если Blockchain-Ads не даст на это согласие в письменной форме.

4.4 Расходы на медиа и Комиссии списываются по мере осуществления показов или оказания Услуг. Системы отчетности и учета Blockchain-Ads являются основной системой учета для целей выставления счетов при условии своевременного и обоснованного исправления явных ошибок.

4.5 Тарифы могут определяться на основе CPM, CPC, фиксированных комиссий за использование платформы, комиссий за данные, комиссий за управление и комиссий за креативы, как указано на Платформе или в Заказе. Blockchain-Ads не закупает, не продает рекламу и не выставляет счета за нее на основе привлечений, депозитов, распределения выручки или иного результата конверсии. Цены и доступный Инвентарь могут изменяться в зависимости от условий аукционов.

4.6 Рекламодатель обязан отслеживать свой баланс и поддерживать достаточный Рекламный баланс. Недостаточный баланс может повлечь немедленную приостановку, нарушение темпа расходования, утрату доступа к аукционам или отмену Кампании.

4.7 Все суммы указаны без учета применимых налогов и сборов третьих лиц: банковских, платежных, сетевых, за конвертацию, комиссий за газ или комиссий платежных обработчиков. Такие суммы несет Рекламодатель, если на экране оплаты или в Заказе не указано иное.

4.8 При оплате в криптовалюте зачисляемой суммой является чистая стоимость в долларах США, подтвержденная соответствующим платежным обработчиком после вычета сетевых сборов и сборов за конвертацию. Переводы с использованием неподдерживаемого актива или сети могут оказаться невозвратными.

4.9 Рекламодатель разрешает Blockchain-Ads исправлять учетные записи Аккаунта в случае дублированных, отмененных, отозванных, оспоренных (chargeback), ошибочно зачисленных или незачисленных платежей; корректировок со стороны платежных обработчиков; сверки отчетности; или подтвержденных ошибок в выставлении счетов.

4.10 Рекламодатель обязан оспорить выписку или счет в письменной форме в течение 14 дней после того, как они стали доступны. В уведомлении должны быть указаны Кампания, даты, сумма и основания. Данный срок не применяется в случае мошенничества, явной ошибки, которую невозможно было обоснованно обнаружить из выписки, или прав, которые не могут быть правомерно ограничены.

4.11 Рекламодатель не вправе производить зачет или удерживать неоспариваемые суммы. Предоплата является обязательной, и Blockchain-Ads намеренно не предоставляет кредит. Если задержки в отчетности, сверка, возврат платежа (chargeback), отмена или иная корректировка приводят к образованию недостачи после показа, такая недостача является задолженностью, подлежащей оплате в течение семи дней с даты выставления счета, и не является кредитной линией или договоренностью о постоплате.

4.12 Хранение данных карты и автоматическое пополнение являются необязательными и требуют отдельного явно выраженного разрешения в соответствии с разделом 20.

5. Ограниченная гарантия Blockchain-Ads

5.1 Blockchain-Ads гарантирует, что будет оказывать Услуги с разумной тщательностью и профессионализмом и в существенном соответствии с применимым Заказом.

5.2 За исключением пункта 5.1 и в максимальной степени, допускаемой законодательством, Платформа и Услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Blockchain-Ads отказывается от подразумеваемых гарантий товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав, бесперебойной доступности, полной безопасности, безошибочной работы, а также от любых гарантий, вытекающих из сложившейся практики отношений сторон или обычаев делового оборота.

5.3 Blockchain-Ads не гарантирует результаты деятельности, поведение, платежеспособность, безопасность, контент или сохранение участия какого-либо Партнера по поставке или иного третьего лица.

5.4 Blockchain-Ads приложит разумные усилия, чтобы уведомлять не менее чем за 24 часа о плановых технических работах или существенных технических мероприятиях. Экстренные технические работы могут проводиться без предварительного уведомления.

6. Заверения и гарантии Рекламодателя

6.1 Рекламодатель заверяет и гарантирует на протяжении всего срока отношений сторон, что: (a) он надлежащим образом учрежден, правомерно существует и уполномочен заключить Соглашение; (b) информация, предоставленная для целей Аккаунта, KYB, платежей и Кампаний, является полной, актуальной и достоверной; (c) он обладает всеми лицензиями, регистрациями, согласиями, одобрениями и правовыми основаниями, необходимыми для его деятельности, рекламы, продуктов, целевых рынков и практики обработки данных; (d) его Креативы, целевые страницы, продукты, услуги, заявления, промоакции, бонусы, раскрытия информации и таргетинг соответствуют всем применимым законам, нормативным актам, кодексам и требованиям Партнеров по поставке; (e) он владеет всей интеллектуальной собственностью и данными, предоставленными Blockchain-Ads, или имеет разрешение на их использование; (f) он не будет нацеливать рекламу на несовершеннолетних или на любую аудиторию, которой запрещено получать соответствующую рекламу; (g) его денежные средства не получены в результате противоправного поведения, и ни он, ни его бенефициарные владельцы не являются субъектами применимых санкций; (h) он будет соблюдать применимое к нему законодательство в области противодействия взяточничеству, противодействия отмыванию денежных средств, санкций, экспортного контроля, защиты прав потребителей, рекламы, азартных игр, финансовых услуг и конфиденциальности; и (i) он будет обеспечивать защиту учетных данных Аккаунта и API и незамедлительно сообщать о подозрениях на их компрометацию.

6.2 Для Кампаний в сфере азартных игр, ставок, криптоактивов, финансов или иных регулируемых сферах Рекламодатель обязан предоставлять лицензии и подтверждающие материалы, обоснованно запрошенные Blockchain-Ads. Рекламодатель обязан незамедлительно, но не позднее чем в течение 48 часов, уведомлять Blockchain-Ads о любом приостановлении, истечении срока действия, отзыве, ограничении или расследовании, затрагивающих существенную лицензию.

6.3 Проверка, одобрение, отклонение Кампании со стороны Blockchain-Ads или непроведение такой проверки не освобождают Рекламодателя от ответственности и не являются юридической консультацией или подтверждением законности Кампании.

6.4 Рекламодатель вправе иметь только один Аккаунт, если Blockchain-Ads не одобрит иное в письменной форме. Рекламодатель не вправе создавать или использовать другой Аккаунт для уклонения от приостановления, ограничения или закрытия.

6.5 Рекламодатель не вправе осуществлять обратную разработку, скрапинг, зондирование, нарушение работы, перегрузку, обход защиты Платформы или получать неавторизованный доступ к Платформе или данным другого пользователя.

6.6 Рекламодатель обязан поддерживать инфраструктуру, способную обрабатывать трафик, направляемый на его ресурсы. Blockchain-Ads не несет ответственности за простои, снижение производительности, утраченные конверсии или иные последствия, вызванные серверами, приложениями, системами отслеживания или местами назначения Рекламодателя.

6.7 Рекламодатель обязан предоставлять корпоративную документацию, а также документацию о структуре собственности, лицензировании, личности, платежах и соблюдении нормативных требований, обоснованно запрошенную Blockchain-Ads, в течение 15 рабочих дней или в более короткий срок, если этого требует законодательство, поставщик платежных услуг или Партнер по поставке. Blockchain-Ads вправе приостановить Аккаунт или платежи до предоставления необходимой документации.

6.8 Если это обоснованно необходимо для проверки или расследования платежа, Рекламодатель разрешает Blockchain-Ads и ее поставщикам платежных услуг запрашивать соответствующее подтверждение у финансового учреждения, поставщика платежных услуг или сервиса кошелька Рекламодателя с соблюдением применимого законодательства.

7. Мошенническая деятельность

7.1 Недействительный трафик является неотъемлемым риском программатик-рекламы. Программатик-реклама может включать бот-трафик, дублированную активность, скликивание, стимулированную или манипулируемую активность, отмывание показов, подмену домена или приложения и иной Недействительный трафик, генерируемый Партнерами по поставке, издателями, конкурентами, пользователями, автоматизированными системами или иными третьими лицами вне контроля Blockchain-Ads. Никакая система мониторинга или фильтрации не способна выявить или устранить весь Недействительный трафик. В максимальной степени, допускаемой законодательством, Blockchain-Ads не принимает на себя никакой ответственности и не несет никакой ответственности за Недействительный трафик, генерируемый третьим лицом. Ограниченная корректировка аккаунта, прямо описанная в пункте 7.6, является единственным и исключительным средством правовой защиты Рекламодателя в отношении подтвержденного Недействительного трафика.

7.2 Рекламодатель не вправе использовать Услуги для совершения мошенничества, манипулирования показами или измерениями, создания искусственного вовлечения, сокрытия запрещенной деятельности, вмешательства в работу Платформы или нарушения законодательства.

7.3 Blockchain-Ads вправе использовать коммерчески разумные средства мониторинга и контроля качества поставки для собственной защиты, но не заверяет и не гарантирует, что какой-либо Недействительный трафик будет выявлен, предотвращен или исключен. Использование или неиспользование какого-либо средства контроля не переносит на Blockchain-Ads ответственность за Недействительный трафик третьих лиц.

7.4 О претензии в отношении показов, измерений или Недействительного трафика необходимо уведомить в письменной форме в течение 10 календарных дней после того, как соответствующий отчет стал доступен. Рекламодатель обязан указать Кампанию, даты, оспариваемую сумму, методологию, предоставить доказательства на уровне событий (при их наличии), а также сверку окон атрибуции, часовых поясов и методов подсчета.

7.5 Само по себе расхождение между аналитическими системами не доказывает наличие Недействительного трафика или завышения выставленных сумм. По возможности внешнее измерение должно проводиться независимым, надлежащим образом аккредитованным поставщиком, согласованным до начала Кампании.

7.6 Blockchain-Ads рассмотрит своевременно поданные обоснованные претензии и вправе запросить информацию у соответствующих Партнеров по поставке. Если Blockchain-Ads подтвердит двойное списание, неосуществленное оплачиваемое событие или списание, относящееся к подтвержденному Недействительному трафику, единственным и исключительным средством правовой защиты Рекламодателя является восстановление оплаченного Рекламного баланса, непосредственно относящегося к подтвержденным затронутым событиям. Корректировка производится исключительно в форме Рекламного баланса, не подлежит возврату денежными средствами и не компенсирует ожидаемую выручку, конверсии, прибыль, расходы на медиа за пределами подтвержденных событий или любой иной коммерческий результат. Все корректировки по настоящему пункту подлежат специальному денежному ограничению, установленному в пункте 16.5.

7.7 Blockchain-Ads вправе незамедлительно приостановить или закрыть Аккаунт, сохранить записи, удержать оспариваемую часть Рекламного баланса и воспользоваться доступными средствами правовой защиты, если у нее имеются обоснованные подозрения в мошенничестве, злоупотреблении, противоправной деятельности или манипулировании.

8. Возмещение убытков

8.1 Рекламодатель обязан защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности Blockchain-Ads, компании ее группы, а также их должностных лиц, директоров, работников, подрядчиков и агентов в связи с претензиями третьих лиц, разбирательствами регулирующих органов, штрафами (в случаях, когда их возмещение допускается законом), убытками, ущербом и разумными судебными расходами, возникающими в связи с: (a) деятельностью, продуктами, услугами, Кампаниями, Креативами, целевыми страницами, заявлениями, лицензиями, выбранными рынками или таргетингом Рекламодателя; (b) нарушением Рекламодателем Соглашения или применимого законодательства; (c) нарушением прав интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни, права на использование образа или иных прав третьих лиц; (d) данными, инструкциями, согласиями, реализацией отслеживания Рекламодателя или его отношениями с конечными пользователями; или (e) мошенничеством, нарушением санкций, противоправным финансированием или ненадлежащим использованием Платформы Рекламодателем или его уполномоченными пользователями.

8.2 Обязательство по возмещению не применяется в той мере, в какой претензия вызвана собственным нарушением, небрежностью, мошенничеством или умышленным неправомерным поведением Blockchain-Ads.

8.3 Blockchain-Ads обязана в разумно короткий срок уведомить о претензии, подлежащей возмещению. Рекламодатель вправе руководить обычной защитой от претензии третьего лица с привлечением компетентного юриста, обоснованно приемлемого для Blockchain-Ads, но не вправе урегулировать претензию путем признания вины Blockchain-Ads или возложения на Blockchain-Ads неденежных обязательств без ее письменного согласия.

8.4 Рекламодатель обязан компенсировать Blockchain-Ads документально подтвержденные прямые убытки, расходы, сборы, штрафы, возвраты выплат (clawbacks), комиссии за возврат платежей (chargeback), начисления Партнеров по поставке, а также разумные расходы на устранение последствий или повторную активацию аккаунта, возложенные на Blockchain-Ads или обоснованно понесенные ею, в той мере, в какой они непосредственно вызваны Кампанией, инструкцией, противоправной деятельностью Рекламодателя или нарушением им Соглашения. Blockchain-Ads не вправе взыскать одну и ту же сумму дважды на основании настоящего пункта и пункта 8.1.

8.5 Если Рекламодатель является агентством, медиабайером, реселлером, посредником или иным лицом, действующим в интересах конечного клиента, он заключает договор в качестве принципала и остается ответственным за исполнение каждого обязательства по Соглашению. Рекламодатель заверяет, что уполномочен действовать от имени каждого конечного клиента, Кампанию, Креатив, данные или денежные средства которого он размещает на Платформе, и принимать обязательства от его имени. Любая ответственность конечного клиента является дополнительной по отношению к ответственности Рекламодателя и не заменяет ее.

9. Отклонение контента Кампании

9.1 Blockchain-Ads вправе отклонить, приостановить, ограничить, удалить или прекратить Кампанию, Креатив, место назначения, рынок или Аккаунт, если она обоснованно считает соответствующую деятельность противоправной, вводящей в заблуждение, небезопасной, не соответствующей требованиям, наносящей ущерб репутации, запрещенной Партнером по поставке или наносящей ущерб ее банковским, процессинговым, поставочным или деловым отношениям.

9.2 Рекламодатель не вправе продвигать, представлять, размещать ссылки на следующее или скрывать следующее:

• противоправные продукты, услуги, действия или схемы;
• материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми, сексуальную эксплуатацию, торговлю людьми, терроризм, насильственный экстремизм или подстрекательство к ненависти или насилию;
• порнографию, трансляции для взрослых, веб-камерные сервисы, сексуальные услуги, электронную торговлю товарами для взрослых или иную рекламу для взрослых;
• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, запрещенные наркотические средства, контрафактные товары, похищенные учетные данные или поддельные документы;
• вредоносное ПО, шпионское ПО, программы-вымогатели, фишинг, сбор учетных данных, обманные загрузки или неавторизованные изменения устройств;
• схемы Понци, пирамиды, мошеннические или обманные инвестиционные схемы либо заявления о гарантированной или безрисковой доходности;
• вводящие в заблуждение цены, сфабрикованные рекомендации, ложные предупреждения, скрытые подписки или обманные бонусы;
• клоакинг, подмену мест назначения, обманные перенаправления или контент, отличающийся от представленного на проверку;
• нарушение прав интеллектуальной собственности или противоправное использование личности, внешнего облика или голоса какого-либо лица;
• искусственные клики, манипулируемое вовлечение, отмывание трафика или иную мошенническую деятельность;
• нелицензированные регулируемые продукты или услуги, если требуется лицензия; или
• контент, запрещенный Партнером по поставке, предоставляющим затронутый Инвентарь.

9.3 Программное обеспечение и приложения, рекламируемые посредством Услуг, не должны распространять вредоносный код, осуществлять нежелательные массовые рассылки, вмешиваться в работу систем третьих лиц или устанавливаться без действительного согласия пользователя. Они должны предусматривать разумный способ удаления.

9.4 Рекламодатель обязан незамедлительно уведомлять Blockchain-Ads о существенном изменении одобренной целевой страницы, предложения, лицензии или Креатива.

9.5 О предполагаемых злоупотреблениях можно сообщить по адресу legal@blockchain-ads.com. Blockchain-Ads не принимает на себя общей обязанности по мониторингу, но будет принимать меры, если этого требует применимое законодательство.

10. Запрет на переманивание

10.1 В течение срока действия Соглашения и в течение 12 месяцев после последнего использования Рекламодателем Платформы Рекламодатель не вправе сознательно действовать в обход Blockchain-Ads с целью напрямую заключить частную, индивидуальную или льготную договоренность с Партнером по поставке, впервые представленным Blockchain-Ads этому Рекламодателю и с которым Blockchain-Ads провела существенные переговоры для этого Рекламодателя.

10.2 Пункт 10.1 не ограничивает право Рекламодателя закупать общедоступный инвентарь открытого рынка через другую платформу или продолжать отношения, в отношении которых он может доказать, что они существовали независимо от Blockchain-Ads.

10.3 Рекламодатель не вправе использовать конфиденциальную информацию о путях поставки, ценообразовании или партнерских договоренностях Blockchain-Ads с целью исключения Blockchain-Ads из цепочки посредничества.

11. Конфиденциальность

11.1 Каждая сторона обязана защищать непубличную коммерческую, техническую, финансовую информацию, информацию о безопасности, ценообразовании и деятельности другой стороны, проявляя как минимум разумную осмотрительность, и использовать ее исключительно для исполнения Соглашения или принудительного осуществления прав по нему.

11.2 Обязательства по соблюдению конфиденциальности не распространяются на информацию, в отношении которой получатель может доказать, что она правомерно является общедоступной, уже была ему известна без ограничений, была разработана им самостоятельно без использования конфиденциальной информации или была правомерно получена от третьего лица, не связанного ограничениями.

11.3 Получатель вправе раскрыть конфиденциальную информацию, если этого требует законодательство, суд, регулирующий орган, банк, эквайер, платежная система или профессиональный консультант, при условии обеспечения защиты конфиденциальности и предварительного уведомления, если это допускается законодательством.

11.4 Данные обязательства действуют в течение трех лет после прекращения Соглашения, а также в течение всего времени, пока информация остается коммерческой тайной.

12. Расторжение

12.1 Любая из сторон вправе расторгнуть Соглашение, направив письменное уведомление за 30 дней. Если Blockchain-Ads расторгает Соглашение на основании настоящего пункта без указания причины и Рекламодатель не допустил нарушения, в отношении отвечающего установленным требованиям неиспользованного оплаченного Рекламного баланса применяется пункт 17.4. Любая из сторон вправе расторгнуть Соглашение в случае существенного нарушения, не устраненного в течение 10 рабочих дней после письменного уведомления, если только нарушение не является неустранимым.

12.2 Blockchain-Ads вправе незамедлительно приостановить или расторгнуть Соглашение, если она обоснованно выявит риск мошенничества, нарушения санкций, финансовых преступлений, риск в области безопасности, платежей, лицензирования, противоправного контента, риск, связанный с Партнером по поставке, или существенный риск несоблюдения нормативных требований; несостоятельность; неоднократное нарушение; либо требование законодательства или регулирующего органа.

12.3 Приостановление не отменяет уже осуществленные показы медиа или обязательства, уже принятые перед Партнерами по поставке. Затронутый Рекламный баланс может оставаться недоступным в период проведения Blockchain-Ads разумного расследования или в период действия правового ограничения.

12.4 Срок действия оплаченного Рекламного баланса истекает после 12 последовательных месяцев, в течение которых на Аккаунте не проводилась ни одна Кампания и не расходовался Рекламный баланс, при условии, что Blockchain-Ads направит на адрес электронной почты Аккаунта письменное уведомление не менее чем за 30 дней до истечения срока. Истечение срока на основании настоящего пункта не порождает права на возврат средств.

12.5 При прекращении Соглашения Рекламодатель обязан прекратить использование Платформы, удалить пиксели, теги, SDK и межсерверные (server-to-server) подключения Blockchain-Ads со своих ресурсов, если они более не требуются, и оплатить все начисленные суммы.

12.6 Положения, которые по своему характеру предназначены для сохранения силы, сохраняют силу, включая положения об оплате, конфиденциальности, интеллектуальной собственности, защите данных, возмещении убытков, ответственности, спорах и возврате средств.

13. Интеллектуальная собственность

13.1 Blockchain-Ads, ее аффилированные лица и лицензиары сохраняют за собой все права, которыми они владеют или которые они используют на основании лицензии, в отношении Платформы, программного обеспечения, интерфейсов, моделей, алгоритмов, документации, агрегированных и производных данных, аудиторных продуктов, товарных знаков и связанной интеллектуальной собственности. Ничто в настоящем Соглашении не передает Рекламодателю право собственности на такую интеллектуальную собственность и не определяет принадлежность права собственности в отношениях между Blockchain-Ads и ее аффилированными лицами или лицензиарами.

13.2 BCA Labs Corporation предоставляет Рекламодателю ограниченное, отзывное, неисключительное, непередаваемое право без права сублицензирования на использование заказанных Услуг и Платформы в своих внутренних рекламных целях в течение срока действия Соглашения. BCA Labs Corporation подтверждает, что обладает правами, необходимыми для предоставления такого права.

13.3 Рекламодатель владеет своими Креативами, товарными знаками, контентом и собственными (first-party) данными. Рекламодатель предоставляет Blockchain-Ads и необходимым поставщикам услуг всемирную лицензию на срок проведения Кампании на хостинг, воспроизведение, адаптацию под технический формат, передачу, демонстрацию и распространение указанных объектов в той мере, в какой это необходимо для оказания Услуг.

13.4 Blockchain-Ads вправе использовать Данные Кампании для эксплуатации, обеспечения безопасности, измерения и улучшения Платформы, а также для создания агрегированной или обезличенной аналитики, моделей и аудиторных продуктов. Blockchain-Ads не будет публично идентифицировать Рекламодателя или раскрывать его конфиденциальные Данные Кампании, за исключением случаев, когда это разрешено, данные агрегированы или обезличены либо раскрытие требуется по закону.

13.5 Использование наименования или логотипа Рекламодателя в публичном кейсе требует предварительного письменного одобрения Рекламодателя.

13.6 Рекламодатель не вправе перепродавать Платформу, использовать ее под собственным брендом (white-label), сублицензировать ее или предоставлять к ней доступ третьим лицам, если Blockchain-Ads не даст на это согласие в письменной форме.

14. Полнота соглашения и внесение изменений

14.1 Соглашение, применимый Заказ, Дополнение об обработке данных и любая политика, в отношении которой прямо указано, что она является частью Соглашения, составляют полное соглашение в отношении Услуг. Политика конфиденциальности и Политика в отношении файлов cookie являются уведомлениями в целях прозрачности, не являются частью Соглашения и не создают договорных гарантий.

14.2 В случае противоречия применяется следующий порядок приоритета: (a) письменное изменение, подписанное уполномоченными представителями; (b) Заказ в части его конкретных коммерческих условий; (c) настоящее Соглашение; и (d) включенные политики. Дополнение об обработке данных имеет преимущественную силу в отношении условий обработки в пределах сферы его действия.

14.3 Blockchain-Ads вправе обновлять настоящее Соглашение на будущее путем опубликования пересмотренной версии и обновления даты вступления в силу. Существенное неблагоприятное изменение вступает в силу не ранее чем через 30 дней после направления уведомления на адрес электронной почты Аккаунта. Версия 1.3 применяется к существующему Рекламодателю только после явно выраженного повторного принятия посредством Платформы, подписания Заказа, включающего ее, или иной записи о принятии с аутентификацией. Само по себе продолжение использования не заменяет такое обязательное повторное принятие Версии 1.3.

14.4 Изменения цен применяются на будущее и будут раскрываться до совершения новой покупки или принятия обязательства по новой Кампании.

14.5 Аккаунт-менеджер или торговый представитель не вправе изменять Соглашение или обещать возврат средств, зачисление на баланс или исключение, если это не разрешено письменным изменением или Заказом.

15. Уступка, применимое право и юрисдикция

15.1 Рекламодатель не вправе уступать Соглашение без предварительного письменного согласия Blockchain-Ads. Blockchain-Ads вправе уступить его компании своей группы или приобретателю соответствующего бизнеса при условии, что цессионарий примет на себя соответствующие обязательства и записи о Рекламном балансе.

15.2 Соглашение и внедоговорные обязательства, возникающие из него, регулируются законодательством Британских Виргинских Островов.

15.3 До начала арбитражного разбирательства сторона обязана направить письменное уведомление о споре и предоставить 30 дней для добросовестных переговоров на уровне высшего руководства. Это не препятствует получению срочных обеспечительных мер и не продлевает договорный срок предъявления претензий, если иное не согласовано в письменной форме.

15.4 Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из Соглашения или в связи с ним, включая его существование, действительность, толкование, исполнение, нарушение, прекращение или любое связанное с ним внедоговорное обязательство, которые не урегулированы в соответствии с пунктом 15.3, подлежат окончательному разрешению путем конфиденциального арбитража, администрируемого BVI International Arbitration Centre в соответствии с Арбитражным регламентом BVI IAC, действующим на момент подачи Уведомления об арбитраже. Местом арбитража является Road Town, Tortola, Британские Виргинские Острова. Состав арбитража состоит из одного арбитра, языком арбитража является английский.

15.5 Любая из сторон вправе обратиться в компетентный суд за срочными обеспечительными или охранительными мерами. Blockchain-Ads вправе предъявить иск о взыскании неоспариваемой задолженности, о ненадлежащем использовании интеллектуальной собственности или конфиденциальной информации либо о нарушении раздела 10 в суд компетентной юрисдикции.

15.6 В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, претензии должны предъявляться в индивидуальном порядке, а не посредством группового, коллективного или представительского разбирательства.

15.7 В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, претензия к Blockchain-Ads не подлежит рассмотрению, если арбитражное разбирательство не начато в течение 12 месяцев после того, как заявитель узнал или при разумной осмотрительности должен был узнать о фактах, послуживших основанием для претензии. Течение данного срока приостанавливается на период обязательных переговоров согласно пункту 15.3. Настоящий пункт не сокращает срок, сокращение которого сторонами не допускается применимым законодательством.

15.8 Состав арбитража вправе распределить арбитражные расходы и разумные расходы на юридических представителей между сторонами и, как правило, присуждает их стороне, в основном выигравшей дело, если состав арбитража не определит, что уместно иное распределение.

16. Ограничение ответственности; отказ от гарантий

16.1 В максимальной степени, допускаемой законодательством, ни одна из сторон не несет ответственности за косвенные, случайные, особые, штрафные, карательные или последующие убытки либо за упущенную прибыль, утрату выручки, бизнеса, деловой репутации, возможностей, ожидаемой экономии или данных.

16.2 Blockchain-Ads не несет ответственности за действия или бездействие Партнеров по поставке, издателей, бирж, банков, эквайеров, платежных обработчиков, блокчейн-сетей, кастодианов, операторов связи или иных независимых третьих лиц, за исключением случаев, когда Blockchain-Ads несет ответственность в силу закона и такая ответственность не может быть исключена.

16.3 Blockchain-Ads не несет ответственности за результативность Кампании, коэффициент конверсии, рентабельность расходов на рекламу, качество клиентов, их удержание, выручку или коммерческие решения Рекламодателя.

16.4 Совокупная ответственность Blockchain-Ads, компаний ее группы и их директоров, должностных лиц, работников, подрядчиков и агентов, возникающая из Соглашения, не превышает большую из следующих сумм: (a) Комиссии, уплаченные или подлежащие уплате Рекламодателем в течение трех месяцев, предшествующих первому событию, послужившему основанием для претензии, за исключением расходов на медиа и налогов; и (b) USD 25 000. Данное ограничение является единым совокупным лимитом для всех указанных лиц вместе взятых, а не отдельным лимитом для каждого лица или каждой претензии.

16.5 Любое обязательство Blockchain-Ads по корректировке, исправлению счета, восстановлению баланса или возврату средств строго ограничено, в зависимости от обстоятельств: (a) точной суммой, списанной ошибочно; (b) суммой оплаченных медиа, относящейся к подтвержденным неосуществленным событиям; или (c) отвечающим установленным требованиям неиспользованным оплаченным Рекламным балансом после всех вычетов, допускаемых Соглашением. Такое обязательство представляет собой сверку расчетов сторон, а не возмещение убытков, и не порождает ответственности за последующие убытки, утраченную выручку, ожидаемые конверсии, прибыль или любую дополнительную сумму.

16.6 Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность в той мере, в какой применимое законодательство не допускает исключения или ограничения такой ответственности. Если применимое законодательство допускает ограничение ответственности, но не ее исключение, лимит, установленный пунктом 16.4, применяется в максимально допустимой степени. Настоящий пункт не создает основания для иска или средства правовой защиты, которые не существовали бы в ином случае.

16.7 Ничто в Соглашении не ограничивает платежные обязательства Рекламодателя, его обязательства по компенсации согласно пункту 8.4 или его обязательства по возмещению убытков в связи с противоправной рекламой, нарушением санкций, претензиями в области защиты данных или нарушением прав интеллектуальной собственности третьих лиц.

17. Политика возврата средств

17.1 Рекламный баланс приобретается для использования, а не для вывода. Платежи конвертируются в Рекламный баланс для приобретения Услуг. Рекламный баланс не подлежит возврату, за исключением конкретных случаев, прямо указанных в настоящем разделе, или случаев, когда применимое законодательство требует иного.

17.2 Результативность никогда не является основанием для возврата средств. Результативность Кампании, коэффициент конверсии, рентабельность расходов на рекламу, качество пользователей, их удержание, качество аудитории, уровень Недействительного трафика, условия аукционов или неудовлетворенность результатами не порождают права на возврат средств.

17.3 Проблемы на стороне клиента не являются основанием для возврата средств. Возврат средств не производится, если Кампания задержана, отклонена, приостановлена, ограничена или не может быть запущена вследствие действия или бездействия Рекламодателя, включая несоблюдение рекламных политик; запрещенную или нелицензированную деятельность; недостаточные, дефектные, предоставленные с опозданием или отклоненные Креативы; недоступное или не соответствующее требованиям место назначения; отсутствие одобрений, инструкций, документации, согласия, отслеживания или технической интеграции; изменение планов Рекламодателя; или недостаточное содействие.

17.4 Закрытие и рассмотрение дискреционного возврата средств. Применяются следующие правила:

• (a) Расторжение Соглашения, закрытие Аккаунта, изменение планов или задержка на стороне Рекламодателя, связанная с отслеживанием, одобрением, интеграцией, финансированием или операционной деятельностью, не порождают права на возврат средств.
• (b) Рекламодатель с безупречной репутацией вправе подать запрос на дискреционный возврат средств при закрытии только после того, как не менее 35% от общего объема оплаченного Рекламного баланса, приобретенного этим Рекламодателем, было израсходовано на осуществленные показы медиа и заработанные Комиссии.
• (c) Подача запроса не порождает права на погашение или возврат средств. Blockchain-Ads вправе по своему усмотрению одобрить или отклонить запрос с учетом статуса соблюдения нормативных требований, платежного риска, осуществленных показов медиа, заработанных Комиссий и не подлежащих отмене обязательств.
• (d) Blockchain-Ads вправе отказаться от применения порога в 35% только в исключительных обстоятельствах. Такой отказ применяется в конкретном случае и не устанавливает практику, прецедент или право для этого Рекламодателя или любого иного лица.
• (e) Если Blockchain-Ads расторгает Соглашение на основании пункта 12.1 без указания причины, Рекламодатель не допустил нарушения и в отношении него не проводится расследование в связи с соблюдением нормативных требований, санкциями, мошенничеством, платежами, структурой собственности или безопасностью, Blockchain-Ads возвратит отвечающий установленным требованиям неиспользованный оплаченный Рекламный баланс, рассчитанный в соответствии с пунктом 17.8.
• (f) Настоящий пункт не ограничивает действие пунктов с 17.5 по 17.7 или возврат средств, требуемый законодательством.

17.5 Неосуществленные расходы на рекламу по вине Blockchain-Ads. Если подтвержденный сбой систем, контролируемых Blockchain-Ads, препятствует показу затронутой Кампании, Blockchain-Ads вправе восстановить затронутую сумму, не использованную на показы, в качестве оплаченного Рекламного баланса. Если Blockchain-Ads определит, что не может оказать затронутые Услуги в течение коммерчески разумного срока, Рекламодатель вправе запросить возврат отвечающего установленным требованиям неиспользованного оплаченного Рекламного баланса, выделенного на такие затронутые Услуги. Сбой у Партнера по поставке, отсутствие подходящего Инвентаря, проигрыш в аукционе, сбой услуг третьего лица или обстоятельство непреодолимой силы не являются сбоем систем Blockchain-Ads.

17.6 Существенное письменное искажение сведений. Если Blockchain-Ads существенно исказила сведения о характере приобретенных Услуг в письменном Заказе, Рекламодатель обязан подать обоснованную претензию в течение пяти рабочих дней после начала затронутой Кампании. Прогноз, контрольный показатель, кейс, оценка аудитории, ожидаемый результат, обсуждение в ходе продаж или заявление, прямо не включенное в Заказ, не являются заверением для целей настоящего пункта. Если претензия признана обоснованной, Blockchain-Ads вправе исправить Услуги или одобрить соразмерный возврат отвечающего установленным требованиям неиспользованного оплаченного Рекламного баланса, непосредственно затронутого искажением сведений. Возврат средств в связи с результативностью Кампании не производится.

17.7 Ошибки при оплате. О двойном переводе, неверной сумме, неподдерживаемом активе или сети либо о подозрении на неавторизованный платеж необходимо сообщить в течение 30 дней после платежа. Возврат или восстановление средств возможны только в той мере, в какой платеж идентифицирован, остается неиспользованным и может быть возвращен с технической и правовой точки зрения.

17.8 Сумма, подлежащая возврату, и вычеты. Возврат средств применяется только к неиспользованному Рекламному балансу, образованному в результате фактически зачисленного платежа Рекламодателя. Промо-, бонусные, компенсационные, сервисные или корректировочные начисления на баланс не имеют денежной стоимости, подлежащей возврату. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается с использованием систем отчетности и учета Blockchain-Ads после вычета стоимости осуществленных показов медиа, заработанных Комиссий, разрешенных не подлежащих отмене обязательств перед Партнерами по поставке, возвратов платежей (chargeback), отмен, недостач, причитающихся сумм и документально подтвержденных расходов третьих лиц на возврат. Применяются ограничения, установленные пунктом 16.5.

17.9 Исключения и удержания в связи с соблюдением нормативных требований. Возврат средств не производится, пока обоснованно проводится расследование в связи с санкциями, мошенничеством, противодействием отмыванию денежных средств, структурой собственности, платежами, безопасностью, лицензированием или соблюдением нормативных требований, либо если платеж запрещен законодательством. Существенное нарушение со стороны Рекламодателя делает остаток не подлежащим возврату, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного, после сверки оказанных Услуг, обязательств, убытков и причитающихся сумм.

17.10 Запрос и проверка. Запрос на возврат средств должен быть направлен с уполномоченного адреса электронной почты Аккаунта на адрес support@blockchain-ads.com с указанием применимого основания и включать информацию, обоснованно запрошенную для проверки полномочий, бенефициарного владения, источника платежа и соответствия требованиям.

17.11 Способ выплаты. Одобренный возврат средств, как правило, производится на исходный платежный источник. Если такой способ недоступен или запрещен, Blockchain-Ads вправе использовать иное законное место назначения, проверенное как принадлежащее Рекламодателю и контролируемое им. Для криптовалюты сумма возврата рассчитывается исходя из одобренной суммы в долларах США по раскрытому курсу конвертации на момент возврата, а не исходя из первоначального количества токенов.

17.12 Решение и сроки. Blockchain-Ads, как правило, выносит письменное решение в течение 10 рабочих дней после получения полного запроса. Сложное расследование в связи с соблюдением нормативных требований, платежным обработчиком или Партнером по поставке может занять больше времени. Одобрение не определяет срок обработки банком, блокчейн-сетью или поставщиком платежных услуг. Неурегулированный спор регулируется разделом 15.

18. Обстоятельства непреодолимой силы

18.1 Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или задержку исполнения, вызванные событием вне ее разумного контроля, которого она не могла разумно избежать, включая стихийное бедствие, войну, гражданские беспорядки, эпидемию, трудовые конфликты, действия государственных органов, изменение законодательства, сбой интернета или облачных сервисов, кибератаку, сбой биржи, сбой у Партнера по поставке или сбой блокчейна.

18.2 Затронутая сторона обязана приложить разумные усилия для смягчения последствий и, по возможности, уведомить другую сторону. Начисленные платежные обязательства и безотзывные обязательства перед Партнерами по поставке подлежат исполнению.

18.3 Если событие существенно препятствует оказанию затронутых Услуг в течение 60 последовательных дней, любая из сторон вправе прекратить такие затронутые Услуги. В отношении любого отвечающего установленным требованиям неиспользованного оплаченного Рекламного баланса применяется раздел 17.

19. Прочие положения

19.1 Юридические уведомления для Blockchain-Ads должны направляться по адресу legal@blockchain-ads.com. Уведомления по вопросам поддержки и выставления счетов должны направляться по адресу support@blockchain-ads.com. Запросы, касающиеся конфиденциальности, должны направляться по адресу privacy@blockchain-ads.com. Уведомления Рекламодателю направляются на адрес электронной почты Аккаунта и считаются врученными в момент их отправки, с учетом императивных норм законодательства.

19.2 Электронное принятие, электронные подписи, записи Платформы и действия в Аккаунте с аутентификацией могут использоваться в качестве доказательства согласия и инструкций в той мере, в какой это допускается Законом Британских Виргинских Островов об электронных сделках 2021 года (Electronic Transactions Act, 2021).

19.3 Стороны являются независимыми контрагентами. Ничто в Соглашении не создает отношений товарищества, трудовых, фидуциарных, франчайзинговых или агентских отношений. Партнер по поставке не является агентом Рекламодателя, а Рекламодатель не является третьим лицом-выгодоприобретателем по договору поставки Blockchain-Ads.

19.4 Неосуществление или задержка в осуществлении какого-либо права не являются отказом от него. Если какое-либо положение не может быть исполнено в принудительном порядке, оно изменяется в минимально необходимой степени или исключается, а остальные положения продолжают действовать.

19.5 Заголовки приводятся для удобства. Слово «включая» означает «включая, помимо прочего». Текст на английском языке имеет преимущественную силу перед переводом, если императивные нормы законодательства не требуют иного.

19.6 Компании группы Blockchain-Ads, а также должностные лица, директора, работники, подрядчики, агенты и иные лица, прямо защищаемые разделами 8 и 16, вправе принудительно осуществлять права по защищающим их положениям с соблюдением применимого законодательства. Стороны вправе изменить или расторгнуть Соглашение без согласия любого такого лица.

20. Регулярные транзакции

20.1 Хранение данных карты и автоматическое пополнение являются необязательными и требуют отдельного, четкого, явно выраженного разрешения на этапе оплаты.

20.2 В случае их включения Рекламодатель разрешает соответствующему поставщику платежных услуг хранить учетные данные карты и обрабатывать транзакции, инициированные рекламодателем и инициированные продавцом. Blockchain-Ads не хранит полный номер карты.

20.3 Рекламодатель выбирает или одобряет сумму пополнения, пороговое значение для его запуска и любой доступный дневной лимит. Рекламодатель вправе отключить автоматическое пополнение через Аккаунт или канал поддержки.

20.4 Blockchain-Ads будет предоставлять подтверждения транзакций и уведомления о существенных изменениях в соответствии с требованиями применимых правил платежных систем и законодательства.

20.5 Отключение автоматического пополнения не отменяет уже осуществленные показы медиа или безотзывно принятые обязательства.

21. API и Подключенные ИИ-агенты

21.1 Действия, совершенные с использованием учетных данных Аккаунта или API Рекламодателя, включая действия Подключенного ИИ-агента, считаются действиями Рекламодателя.

21.2 Рекламодатель несет ответственность за выбор, настройку, контроль и обеспечение безопасности любого Подключенного ИИ-агента, а также за подтверждение его ставок, бюджетов, настроек Кампании, таргетинга, результатов работы и решений.

21.3 Рекламодатель обязан соблюдать документацию API, ограничения частоты запросов, требования безопасности и ограничения доступа. Рекламодатель не вправе использовать API или агента для обхода ограничений, доступа к другому аккаунту или извлечения данных за пределами авторизованного объема.

21.4 Blockchain-Ads вправе приостановить, ограничить скорость или прекратить доступ к API или доступ агента, если у нее имеются обоснованные подозрения в нарушении, риске безопасности, мошенничестве, противоправной деятельности или существенном риске для Платформы.

21.5 API, автоматизированные функции и функции на основе ИИ предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Blockchain-Ads не гарантирует точность, доступность или результат автоматизированных действий или действий, выполняемых с помощью ИИ.

22. Защита данных

22.1 Рекламодатель является контролером персональных данных, собираемых посредством пикселя, тега, SDK, API конверсий или межсерверного (server-to-server) подключения Blockchain-Ads, развернутых на ресурсах Рекламодателя или подключенных к ним. Рекламодатель поручает BCA Labs Corporation обрабатывать такие персональные данные от его имени в целях оказания услуг, измерения, обеспечения безопасности и формирования отчетности по затронутой Кампании в соответствии с Дополнением об обработке данных, которое становится частью Соглашения с момента его принятия.

22.2 До начала обработки персональных данных инструментом сбора Blockchain-Ads на ресурсе Рекламодателя Рекламодатель обязан предоставить все уведомления, получить все согласия и передать все сигналы о конфиденциальности или согласии, требуемые применимым законодательством. Рекламодатель не вправе передавать данные особых категорий или чувствительные данные, данные детей, пароли, данные платежных карт, прямые идентификаторы или иные запрещенные данные, за исключением случаев, когда Blockchain-Ads прямо дала на это согласие в письменной форме и такая обработка является законной.

22.3 BCA Labs Corporation вправе обрабатывать ограниченный объем информации, касающейся Аккаунта, выставления счетов, соблюдения нормативных требований, безопасности, предотвращения мошенничества, Недействительного трафика, а также агрегированной и обезличенной информации, в качестве независимого контролера в целях, описанных в Политике конфиденциальности. Политика конфиденциальности является уведомлением в целях прозрачности и не является частью Соглашения.

Если у вас возникли вопросы относительно настоящего Соглашения, вы можете связаться с нами по адресу legal@blockchain-ads.com