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Subir recursos publicitarios es esencial paso para lanzar una nueva campaña. Siga estas especificaciones para garantizar la compatibilidad y la aprobación.
Especificaciones para subir recursos publicitarios
Orientación específica para cada formato (más allá de las especificaciones)
Utilice estas notas como guía práctica; todos los requisitos estrictos (tipos de archivo, tamaños, dimensiones, límites de caracteres) están en la tabla.
- Pantalla (pancartas): Utilice diseños limpios y fáciles de responder que funcionen en varios tamaños y dispositivos. Evite las animaciones demasiado agresivas, los diseños parpadeantes o desordenados para reducir el ceguera de los banners y los posibles problemas de política.
- Nativo: Utilice imágenes de alta resolución (al menos 72 ppp) con puntos focales claros y evite recortar más de aproximadamente el 20% del sujeto para evitar cortes incómodos en diferentes ubicaciones. Alinee el título, la descripción y la CTA para que la historia sea clara, incluso si el texto se trunca ligeramente.
- Vídeo: Utilice la compresión H.264 siempre que sea posible para lograr una amplia compatibilidad y tiempos de carga rápidos. Diseñe para entornos sin sonido (subtítulos, imágenes potentes) y no confíe en la reproducción automática, ya que no todos los editores o usuarios lo permiten.
- En la aplicación: Diseñe pensando en dispositivos móviles con CTA grandes y fáciles de tocar y tipografía legible en pantallas pequeñas. Prueba las orientaciones vertical y horizontal para asegurarte de que los elementos clave estén visibles en dispositivos de los tamaños habituales.
- Notificación push: Mantenga el texto extremadamente conciso y orientado a la acción para que encaje en la interfaz de notificación del dispositivo/navegador sin que se trunque de forma incómoda. Utilice iconos sencillos y reconocibles e imágenes ligeras para garantizar una entrega rápida incluso en redes lentas.
- Pop (Pop-ups y Popunders): Mantenga las páginas de destino ágiles y rápidas: comprima las imágenes, minimice los guiones y priorice la claridad en la mitad superior de la página en su propuesta de valor principal y en la CTA. Asegúrese de que los diseños se adapten correctamente a las resoluciones habituales de escritorio y dispositivos móviles.
- Anuncios HTML5: Mantenga las animaciones fluidas y ligeras, y evite las bibliotecas JS externas que podrían ralentizar el procesamiento o estropearse en entornos seguros. Asegúrese de que la creatividad se renderice sin la interacción del usuario y respete la experiencia del editor (no se reproduce automáticamente el sonido al cargarla).
- Rendimiento máximo: Prepare un kit de recursos completo (pantalla, nativo y vídeo) para que el sistema pueda optimizar por completo la entrega. Mantenga la coherencia visual y de los mensajes en todos los tipos de activos para reforzar el reconocimiento de la marca.
- Flux (pantalla y nativo): Proporcione activos de «fuente» sólidos (imágenes, textos y elementos de marca) para que las variantes generadas por la IA permanezcan en la marca. Revisa periódicamente las variantes creativas y de rendimiento para asegurarte de que se ajustan a tus directrices.
Mejores prácticas
- Haga coincidir los formatos con los objetivos: por ejemplo, vídeo para contar historias, nativo para fomentar la participación, impulsar la urgencia.
- Comprima imágenes y vídeos (por ejemplo, TinyPNG, HandBrake) para mantenerse dentro de los límites de tamaño sin perder claridad.
- Usa CTA claros (por ejemplo, «Regístrate», «Juega ahora» o «Más información») y mantén el texto clave dentro del límite de caracteres para evitar que se trunquen.
- Pruebe las creatividades en la vista previa de HUB en ordenadores y dispositivos móviles antes de enviarlas.
- Usa recursos de alta resolución (más de 72 ppp), diseños sencillos y tamaños de fuente legibles para mejorar la aprobación y el rendimiento.
Solución de problemas
- Error de carga: Confirma que el tipo de archivo, el tamaño máximo y las dimensiones coinciden con los de la tabla para tu formato.
- La vista previa no se carga: Intente realizar una actualización completa, borrar la memoria caché o cambiar de navegador.
- Creatividad rechazada: Vuelva a comprobar las especificaciones (dimensiones, tamaño del archivo, límites de texto) y las políticas de la plataforma y, a continuación, edítelas y vuelva a enviarlas.
- Recorte inesperado (nativo/push): Usa las proporciones de aspecto recomendadas y evita colocar contenido crítico en los bordes.
- Carga lenta (vídeo/HTML5/POPS): Vuelva a comprimir los activos, reduzca la complejidad de la animación y audite los guiones de terceros.
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