Reconnectez-vous avec les utilisateurs qui connaissent déjà votre marque pour obtenir de meilleurs résultats. Le retargeting vous permet de réimpacter les personnes qui ont précédemment visité votre site ou interacté avec vos annonces, atteignant des taux de conversion significativement plus élevés qu’avec les audiences froides.
Comment Configurer votre Campagne de Retargeting
Implémentez le retargeting en quelques minutes en suivant ces étapes :
- Installez le pixel de suivi pour capturer des événements tels que les visites, les pages vues ou les abandons de panier.
- Créez un segment personnalisé à partir de "Vos données" (par exemple, les visiteurs des 30 derniers jours).
- Excluez ceux qui ont déjà converti pour vous concentrer sur les utilisateurs qui n’ont pas encore terminé l’action souhaitée.
- Intégrez ce segment dans votre campagne de conversion (MOFU/BOFU).
- Concevez des créations personnalisées avec des messages pertinents (par exemple, "Terminez votre inscription" ou "Revenez et économisez 10%").
- Définissez des limites de fréquence et surveillez les performances dans les rapports HUB.
Meilleures Pratiques : Utilisez le retargeting dans les étapes moyennes et basses de l’entonnoir (MOFU/BOFU); maintenez des fenêtres de temps courtes (7 à 30 jours) pour une plus grande pertinence; segmentez par comportement spécifique (abandons de panier, pages visitées); testez différents messages pour maximiser la conversion.
Dépannage : Votre audience de retargeting est trop petite? Élargissez la fenêtre de temps à 60-90 jours. Vous ne voyez pas d’amélioration des performances? Personnalisez davantage vos annonces ou vérifiez que les créations sont pertinentes pour chaque segment.
Tableau : Avantages du Retargeting
| Type d’Audience | Taux de Conversion | Avantage |
|---|---|---|
| Audience Engagée (Retargeting) | 5–10% | Connaît déjà votre marque |
| Audience Froide (Nouvelle) | 1–2% | Premier contact |
Questions Fréquentes
- Pourquoi le retargeting génère-t-il de meilleurs résultats? Les audiences engagées convertissent plus facilement car elles sont déjà familiarisées avec votre marque, ce qui réduit la barrière de confiance.
- Comment configurer une campagne de retargeting? Utilisez les événements de pixel et créez des segments personnalisés dans la section "Vos données" du HUB.
- Que sont les limites de fréquence? Des restrictions qui évitent d’afficher vos annonces trop souvent à la même personne (nous recommandons 3 à 5 impressions par semaine).
- Puis-je combiner le retargeting avec d’autres stratégies? Oui, combinez les audiences engagées et froides pour créer un entonnoir de conversion complet.
- Comment mesurer le succès du retargeting? Comparez les taux de conversion des utilisateurs retargetés par rapport aux nouveaux utilisateurs dans les rapports HUB.
- À quelle étape de l’entonnoir utiliser le retargeting? Il est plus efficace aux étapes MOFU (génération d’intérêt) et BOFU (conversion finale).
