Маркетинговая воронка помогает просто представить путь клиента: привлечь (верх), вовлечь (середина), конвертировать (низ). Даже если вы новичок в медиабаинге, это похоже на то, как провести человека от разглядывания витрины до покупки. Для лучшего результата используйте разные стратегии на каждом этапе.
Как построить структуру воронки
Создайте эффективную воронку за считаные минуты:
- Составьте карту воронки: верх (TOFU: узнаваемость, широкий охват), середина (MOFU: рассмотрение, развитие интереса), низ (BOFU: конверсия, прямое действие).
- Создайте кампании для каждого этапа: TOFU для показов, MOFU для кликов и регистраций, BOFU для продаж.
- Используйте таргетинг: широкие сегменты (например, Web3 Native) для TOFU, ретаргетинг (например, события пикселя) для BOFU.
- Отслеживайте события: просмотры страниц для TOFU, конверсии для BOFU (см. статью 4).
- Оптимизируйте поток: используйте ретаргетинг, чтобы вести пользователей вниз по воронке (см. статью 10).
- Проверяйте отток во вкладке Reporting в HUB, чтобы найти слабые этапы.
Этапы воронки:
- TOFU (узнаваемость): привлекайте новых людей широкой рекламой (например, видеорекламой для охвата).
- MOFU (рассмотрение): развивайте интерес полезным контентом (например, баннерами для вовлечения).
- BOFU (конверсия): завершайте сделку предложениями (например, in-app рекламой для покупок).
- После воронки (удержание): удерживайте пользователей ретаргетингом для повторных действий.
Рекомендации: Распределяйте бюджет примерно так: 40% на TOFU, 30% на MOFU, 30% на BOFU. Используйте ретаргетинг, чтобы вести пользователей на следующий этап, тестируйте сообщения для каждого этапа (например, «Узнать больше» для TOFU, «Купить сейчас» для BOFU), а новичкам стоит начать с TOFU и BOFU.
Устранение неполадок: Воронка не конвертирует? Убедитесь, что таргетинг соответствует целям этапа (см. статью 12). Малый охват TOFU? Расширьте сегменты или увеличьте бюджет. Много отказов? Улучшите контент или креатив MOFU. Нет данных? Проверьте настройку пикселя и событий (см. статьи 3–4).
Таблица: этапы воронки и стратегии
| Этап | Цель | Таргетинг | Формат | Событие для отслеживания |
|---|---|---|---|---|
| TOFU (узнаваемость) | Привлечь | Широкие сегменты | Видео или нативная | Показы или просмотры |
| MOFU (рассмотрение) | Вовлечь | По интересам | Нативная или баннер | Клики или регистрации |
| BOFU (конверсия) | Завершить сделку | Ретаргетинг или пользовательские | Баннер или in-app | Продажи или депозиты |
Часто задаваемые вопросы
- Что такое маркетинговая воронка? Это модель, которая ведёт пользователей от узнаваемости к покупке.
- Зачем выстраивать воронку? Это повышает эффективность и сокращает нецелевые расходы на рекламу.
- Совет для новичков? Начните с автоматического таргетинга (см. статью 13) и двух этапов (TOFU, BOFU).
- Какова роль ретаргетинга? Он важен на этапах MOFU и BOFU для возврата «тёплых» лидов (см. статью 10).
- Как измерять успех? Отслеживайте показатели оттока и конверсии во вкладке Reporting в HUB.
- Стратегии после воронки? Используйте ретаргетинг для удержания (например, повторные покупки).
- Какие события отслеживать? Показы для TOFU, клики для MOFU, конверсии для BOFU (см. статью 4).
