Техническая поддержка

Устранение распространённых проблем и обращение за помощью по вопросам монетизации третьего поколения с Blockchain-Ads.

• Рекламные теги не отображаются: Проверьте размещение и HTML-код, подтвердите домен, отключите блокировщики рекламы и проверьте консоль браузера. Убедитесь, что селективные триггеры рекламы настроены правильно.
• Объявления не загружаются: Возможно, в вашем географическом регионе низкий спрос на соответствующие сигналы. Проверьте конфигурацию зоны и статус аккаунта, а также настройте форматы для лучшего соответствия пользователям с высокой ценностью.
• Проблемы с оплатой: Проверьте способ оплаты и баланс, проверьте минимальный порог и укажите идентификатор в запросе в службу поддержки для запросов о премиальных выплатах.
• Связаться со службой поддержки издателей: Email: support@blockchain-ads.com; Telegram: @markorende. Укажите ID издателя и URL сайта.
• Часто задаваемые вопросы: Дополнительные советы для быстрого решения проблем, например, оптимизация релевантности премиум-показов.