TD AmeritradeがBlockchain-Adsを活用し、CPA160ドルで5,247件の適格なウェルスマネジメントリードを獲得した方法
ウェルスマネジメントおよび退職後の計画アドバイザリーサービスにおける、適格なリードジェネレーション
TD Ameritradeは、リテールおよび機関投資家向けにブローカレッジ、ウェルスマネジメント、退職後の計画アドバイザリーサービスを提供する、アメリカを拠点とする金融サービス企業です。ポートフォリオ管理や退職後の収入計画について専門的なファイナンシャルアドバイスを求める、裕福な専門職層、高額資産保有者、そして自主運用型のトレーダーを対象としています。TD Ameritradeはエンタープライズ規模で事業を展開しており、アメリカ国内でも最大級のリテールブローカレッジ顧客基盤を有しています。
アトリビューションについて： Blockchain-Ads上でのTD Ameritradeの有料獲得施策は、それぞれ独自の市場フォーカスとクリエイティブアプローチを持つアフィリエイトパートナーを通じて個別に運用されています。本ケーススタディでは、そうしたキャンペーンの一つを取り上げ、Blockchain-Adsがアメリカ市場全体で購買意欲の高いウェルスマネジメント見込み客をターゲティングするTD Ameritrade関連パートナーに対して提供できる価値を示しています。
TD Ameritradeは、アメリカ市場全体で質の高いウェルスマネジメントリードを効率的に獲得する必要がありました。すなわち、アドバイザリーへの関心が最も高まるタイミングで、金融面で積極的に活動する専門職層にリーチすることが求められていました。
そこには、次の3つの課題がありました。
標準的な獲得チャネルは、購買意欲の高いウェルスマネジメント見込み客に対して収益の伸びが鈍化していました。TD Ameritradeには、金融・トレーディング系パブリッシャー在庫全体で、金融面での活動が活発なオーディエンスや投資意欲の高いオーディエンスに、スケールを持ってリーチできるネットワークが必要でした。
Blockchain-Adsは、アメリカ市場全体で購買意欲の高いウェルスマネジメント見込み客に効率的にリーチするための行動ターゲティング基盤を、次の4つの機能を通じて提供しました。
目的は、アメリカの金融・投資オーディエンス全体でリードジェネレーションのベースラインパフォーマンスを確立することでした。ディスプレイ広告とネイティブ広告のフォーマットを、金融メディア、投資プラットフォーム、退職後の計画関連のパブリッシャー在庫全体で同時に開始しました。
3つのクリエイティブアングルを並行して展開しました。
初期データでは、3つのアングルすべてがそれぞれのオーディエンスセグメントで好調な結果を示し、見込み客全体のプールにおいて単一のアングルが優位に立つことはありませんでした。
フェーズ1のリード品質データに基づき、コンバージョン率が最も高い投資プラットフォームおよび高額資産保有者セグメントに向けてターゲティングを最適化しました。3つのクリエイティブアングルはいずれも安定した成果を上げていたため、すべて継続しました。ネイティブ広告の配置は、金融系エディトリアル環境においてより高いリード品質スコアを示したため、予算をネイティブフォーマットへシフトしました。教育コンテンツに接触したものの、まだリードフォームを完了していないユーザーに対しては、シーケンシャルリターゲティングを実施しました。
予算は、パフォーマンスが最も高いアメリカ市場全体でネイティブフォーマットに集約されました。リターゲティングキャンペーンは、アドバイザー相談と退職後の収入に関するメッセージングを用いて、フェーズ1およびフェーズ2の未コンバージョンプールに対して規模を拡大しました。3つのクリエイティブアングルはすべて、異なる見込み客セグメントで引き続き好調な成果を上げました。キャンペーンは最終的に、アメリカ市場全体でCPA160ドルの適格リード5,247件、合計リード価値2,680,670ドル、そしてROAS3.2倍という結果で終了しました。
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