Cómo Coinbase captó a 31,896 nuevos traders en el Sudeste Asiático con Blockchain-Ads
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Coinbase es uno de los exchanges de criptomonedas regulados más grandes del mundo y presta servicio a traders minoristas e institucionales en más de 100 países. La plataforma ofrece trading spot, staking, una billetera de autocustodia y herramientas de gestión de activos on-chain. Coinbase atiende a usuarios que van desde compradores primerizos de cripto hasta participantes activos de DeFi.
Nota sobre atribución: Las campañas de captación regional de Coinbase en Blockchain-Ads se ejecutan a través de socios afiliados, cada uno con su propio enfoque de audiencia y estrategia creativa. Este caso de estudio cubre una de esas campañas en el Sudeste Asiático y refleja lo que Blockchain-Ads puede lograr para socios alineados con Coinbase en la región. Los resultados entre campañas variarán según la selección de segmentos, la cobertura de mercado y el enfoque creativo.
Coinbase necesitaba captar nuevos traders en todo el Sudeste Asiático a partir de audiencias con comportamiento on-chain verificado, no de indicadores de interés genéricos. Cuatro obstáculos determinaron lo que esto requería:
Los canales programáticos estándar no podían ofrecer la precisión de audiencia que Coinbase necesitaba en el Sudeste Asiático. Google y Meta restringen la promoción de exchanges cripto en varios mercados del Sudeste Asiático, lo que limita el acceso a los segmentos de trading más activos de la región. La segmentación por interés genérico en redes de display generales genera clics de usuarios sin historial on-chain verificado, lo que eleva el CPA y reduce la probabilidad de completar una operación.
Blockchain-Ads brindó acceso directo a audiencias verificadas por billetera a gran escala en toda la región mediante cuatro capacidades:
El objetivo era determinar qué segmentos de audiencia y qué enfoques creativos generaban las mejores tasas de registro en todo el Sudeste Asiático. Los anuncios display se publicaron en inventario de publishers cripto y financieros de la región. Se lanzaron tres enfoques creativos de forma simultánea: una creatividad centrada en incentivos que destacaba hasta $1,073 en ganancias potenciales, una creatividad centrada en confianza que posicionaba a Coinbase como la plataforma cripto más confiable, y un enfoque educativo que explicaba cómo funciona la cripto. Los enfoques de incentivo y confianza generaron el mayor interés inicial entre High Value Traders y Web3 Natives. El enfoque educativo tuvo mejor desempeño entre Crypto Traders y High Value Holders, lo que identificó una vía de conversión secundaria.
El presupuesto se redirigió hacia los dos segmentos con mejor desempeño de la Fase 1. Se agregaron anuncios nativos junto con los de display para profundizar el interés mediante ubicaciones in-feed en sitios de contenido cripto. Se introdujo una variante creativa centrada en seguridad, con el mensaje «Protegido, seguro» para abordar la barrera de credibilidad identificada en la Fase 1. La creatividad de incentivo continuó dirigida a audiencias cálidas ya expuestas a la marca. High Value Traders y Web3 Natives mantuvieron las tasas de conversión más altas durante esta fase.
La fase final concentró el gasto en los cinco segmentos, con creatividades adaptadas a cada etapa de conversión. Se introdujo un enfoque centrado en accesibilidad para retargeting, con el mensaje «Impulse su portafolio cripto» y «La forma más fácil de comprar y vender cripto» para usuarios que habían hecho clic pero aún no se habían registrado. DeFi Whales, pese a un menor volumen de transacciones, generó $1.24M en actividad de trading atribuida con la menor asignación de gasto de los cinco segmentos. La creatividad de incentivo impulsó el mayor volumen de registros completados durante las dos últimas semanas.
El acceso está limitado a anunciantes cualificados.
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