移动应用营销：应用增长的策略、渠道和工具

如今，Google Play上有230万款应用，苹果应用商店大约有200万款应用。这个市场在七年内增长了近3.5倍，预计到2027年将达到6737.9亿美元的收入。当然，这种增长带来了巨大的机遇和激烈的竞争。由于数百万应用都在争夺用户的注意力，仅仅推出一款应用已经不够了。

如今的成功实际上需要一种深思熟虑的、数据驱动的应用营销方法，涵盖用户旅程的每个阶段。这意味着从应用开发发现和下载到应用内参与和留存，应用营销人员必须结合创意策略、技术工具和持续优化才能脱颖而出并扩展规模。

因此，本指南将引导您了解移动应用营销的完整方法。它将涵盖漏斗阶段、成功策略、最佳应用营销工具以及来自顶级公司的成功案例。

什么是移动应用营销？

移动应用营销是在正确的时间向正确的客户推广和定位您的应用的行为。这包括从初始用户发现、推动安装的策略、用户参与以及推动您的应用走向成功的技巧等所有优化技术。

通过正确的应用营销方法，意味着您的应用程序将在拥挤的市场中脱颖而出，并持续吸引和留住用户。

移动应用营销和移动营销是一样的吗？

移动应用营销和移动营销并不相同，尽管许多营销人员会交替使用这两个术语。

基本上，移动营销是一个更广泛的术语，涉及针对移动设备用户的所有营销活动。这可以包括短信营销、移动网络营销、应用内广告、推送通知等策略。移动营销的目标是在用户的移动设备上与他们互动，无论他们使用的具体平台或应用程序如何。

另一方面，移动应用营销需要推广移动应用程序并推动用户参与。它可以包括应用商店优化、用户获取、应用内广告和留存策略等活动。

这里的目标是增加下载应用的人数，提高用户参与度并增强用户留存。

我们有一份关于移动广告的指南，这类似于移动营销。如果您对一般的移动营销感兴趣，可以查看一下。

应用营销和应用广告之间的区别

在我们深入研究推广策略之前，重要的是要了解应用营销与应用广告的区别，这是另一个被误用的概念。

应用广告特指付费推广方法。这些包括使用展示横幅、应用内广告、文字广告、搜索广告、社交媒体投放和程序化广告活动来提高知名度和安装量。

与此同时，移动应用营销是一种更广泛的技术，涉及使用有机和付费推广方法来吸引、留住和转化用户。

为了澄清这一点，这里有一个比较表来区分两者：

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移动应用营销漏斗如何运作？

移动应用营销漏斗基本上是显示移动应用营销人员如何接触和转化新受众的方式。这意味着从他们第一次看到您的应用到决定成为忠诚且有价值的用户。通常，漏斗遵循如下所示的基本进展：

展示 -> 点击 -> 应用商店 -> 下载 -> 安装 -> 应用内事件

为了更好地解释这一点，让我们将其分解为三个阶段。

认知阶段 - 让您的应用出现在理想用户面前

移动应用营销漏斗的认知阶段是旨在为您的应用吸引新目标受众的初始步骤。记住，人们不知道您的应用存在。因此，您的目标是通过高影响力渠道（如付费广告、影响者营销、登陆页面的SEO或应用评论博客）将其展示给合适的受众。

实际上，这是第一印象发生的地方，文案、视觉和信息传达等创意元素必须清楚地传达您应用的价值。

获取阶段 - 点击、应用商店、下载、安装

目标受众通常在点击您的广告或内容后进入获取阶段，也称为转化阶段。这正是他们将与您的应用商店列表互动并决定是否安装应用的阶段。因此，您必须完善每个接触点，从应用标题、描述、图标和屏幕截图到预览视频和用户评分。

这里最重要的是用户流程。如果用户遇到不必要的权限或令人困惑的应用商店信息，您就有失去客户的风险。此外，A/B测试您的创意、为未转化的访问者投放重定向广告以及提供限时促销等策略可以帮助提高您的安装率。

重要的是您要跟踪安装率（点击到安装）、每次安装成本（CPI）和应用商店转化率等指标。记住，即使在这个阶段转化率提高1%，对您的整体应用营销预算也会产生很大影响。

留存阶段 - 应用内事件和促销

大多数营销人员和应用开发者不理解的是，让目标受众安装您的应用只是开始。留存实际上是创造长期价值的地方。市场研究表明，留住客户比获取新客户更便宜。因此，在这个阶段，重点应该是通过应用内的互动保持现有用户的活跃、参与和满意。

这里使用的最佳策略是个性化入门、推送通知、奖励和定期内容更新。基本上，留存应用营销在用户流失率很高的市场中尤其重要。为了阻止这种情况，以下是一些推荐的策略来帮助您入门。

入门体验

第一印象意味着一切。如果您在第一眼就没有显示价值，目标受众就不会第二次尝试。所以，尽可能保持一切简短，提供能快速吸引注意力的内容，并提供有用的内容。

推送通知

不可否认，通知可能会让人感到压力，根据一份报告，10%的用户在每周收到一次通知时会禁用它们。40%的用户在每周收到3-6个通知时会禁用它们。但这里的秘诀是在正确的时间发送周到的通知，因为没有人会拒绝下次购买50%的折扣。所以当您知道发送它们的正确时间时，推送通知对于重新与您的目标受众互动真的很有帮助。

付费重新参与营销活动

有时用户需要额外的推动才能回来。但是，您不需要浪费大量资金来吸引每个用户。针对那些经常使用应用但突然停止的用户。

例如，您可以考虑一个在过去10天内没有启动您的游戏但过去每个月都会支付会员费的用户。在这种情况下，您可以考虑给他们一个欢迎奖金，如50次免费旋转或解锁高级功能24小时。

如果您有一个电商应用，您可以识别那些一直在购买您的产品但在过去两个月内没有购买的用户。为他们的下一个订单提供有吸引力的折扣。

AI和聊天机器人

在大多数情况下，回答客户提出的每个问题都是具有挑战性的。为了避免让他们感到沮丧和等待太长时间，您可以考虑添加对话式AI聊天机器人。这些是提供所提问题即时答案的AI，它有助于创造人际互动的感觉。

个性化

在当今时代，个性化营销有助于让客户感到特别，在您的应用上做到这一点更容易。您可以按姓名称呼您的客户，提供生日折扣，并显示与他们最近搜索或购买相匹配的产品。

最佳移动应用营销策略有哪些？

现在，有一些策略用于推动上述讨论的每个阶段。这些策略实际上是推动用户从第一印象到终生参与的引擎。这些方法中的每一种都很重要，并根据用户在漏斗中的位置发挥不同的作用。

有些最适合发现，而另一些在转化方面最好。您还会发现其他一些专门设计用于让用户回来的方法。所以，让我们定义这些移动应用营销策略中的每一个，并帮助您了解每个策略在哪里最有影响力。

1. 应用商店优化（ASO）

应用商店优化（ASO）是改善应用在应用商店搜索结果中的可见性并提高应用列表吸引力的过程。目标？推动更多安装。与网站的SEO相同，ASO将确保您的应用出现在相关搜索项目中，并且用户在登陆您的页面后会被迫下载它。

要在ASO方面取得成功，您需要关注这些领域：

• 关键词优化：您需要进行市场研究，只针对您的用户可能搜索的关键词。完成后，将它们包含在您的标题、副标题和描述中。
• 创意资产：专注于视觉效果。使您的图标易于识别，包含清楚显示关键功能的屏幕截图，并有一个清楚演示应用如何工作的应用预览视频。

2. 付费用户获取（UA）

UA是使用付费渠道来推动新安装的实践。它可以是社交媒体广告到展示网络和程序化购买平台。与主要专注于有机流量的ASO不同，这种方法将帮助您接触到许多新客户。UA的关键渠道包括：

• 广告网络：您可以利用Google App Campaigns、Meta Ads（Facebook和Instagram）、游戏的Unity Ads以及针对金融科技和加密货币受众的Blockchain-Ads等平台。但这里强大的平台是Blockchain-ads，这要归功于其钱包定位和实时竞价工具。
• 付费社交和应用商店广告：这些提供人口统计和行为定位，可以帮助您接触利基用户。它们包括TikTok、X、Snapchat以及Apple Search Ads和Google Play推广列表。
• 程序化和DSP活动：通常，需求方平台（DSP）帮助自动化媒体购买，并允许您运行具有以性能为重点的竞价策略（CPM、CPC、CPA）的可扩展营销活动。

3. 影响者和联盟应用营销

这种策略利用第三方的可信度和影响力来推广您的应用。通常，影响者是YouTube、TikTok和Instagram等平台上的内容创作者，他们向其追随者推广您的应用。另一方面，联盟营销人员是推动流量或安装以换取佣金的合作伙伴。

使这种策略高度有效的是信任。正如数字营销研究所所说，71%的消费者更信任影响者推荐而不是品牌内容。这种信任通常转化为行动。联盟应用营销也是有效和低风险的。您只为实际转化或安装付费。

要从这种策略中获得最大收益，您需要做的是：

• 影响者活动：与在社交媒体上拥有众多追随者的名人或内容创作者合作，要求他们演示您的应用、创建教程或分享。
• 短视频和UGC内容：鼓励内容创作者在TikTok和Instagram短视频等平台上生成有吸引力的内容。
• 联盟计划设置：尝试使用Blockchain-Ads等平台来帮助管理您的联盟活动。

4. 社交媒体和内容营销

在这种策略中，您结合了社区的力量和有价值内容的一致性。有机社交媒体建立品牌信任，有助于与用户建立双向关系。与此同时，内容应用营销，即博客、操作指南和案例研究，有助于教育和吸引用户。

定期在社交媒体平台上发布的应用总是会被记住。与互动内容结合时，它有助于增加参与度并推动推荐。如果您有需要解释的复杂应用，那么内容营销将很有用。为了快速指导如何开始，请执行以下操作：

• 有机社交发布：您可以在X、Reddit、TikTok、Facebook和Instagram等社交媒体平台上分享应用的更新和技巧。
• 互动内容：尝试使用投票、直播和比赛来鼓励社区与您的应用互动。
• SEO优势：利用SEO并分享优质内容，帮助提高在搜索引擎中的可见性。

5. 电子邮件和推送通知营销活动

电子邮件和推送通知是与您的用户即时直接沟通的方式。它们对于推动重复参与和推动用户执行应用内操作非常有效。对于电子邮件应用营销，您可以使用入门序列、产品更新和促销。

推送通知最适合实时重新参与，但时机和个性化很重要。要有效使用它们，您需要：

• 电子邮件活动：通过电子邮件分享关于您应用的信息，并记住包含基于用户行为的个性化促销。
• 奖励：向用户发送限时消息以推动行动。您可以包含限时折扣或提醒完成任务。
• 使用正确的工具：Blockchain-Ads等平台帮助自动化活动并跟踪打开/点击率。

6. 移动应用重定向

重定向策略帮助您重新吸引那些表现出兴趣但没有完成所需操作的用户。这可以是下载或完成购买等操作。这最好通过跨网络和移动平台的定向广告来完成。

为了获得最佳结果或最大化性能，您需要：

• 跨平台覆盖：您可以跨网络、移动和应用内运行活动，以覆盖所有用户兴趣。
• 基于行为的广告：尝试根据用户的最后活动个性化广告。
• 使用Blockchain-Ads：该平台因其跟踪钱包活动或网站行为以提供超定向广告而脱颖而出。

7. 推荐和忠诚度计划

这种策略允许用户在仍在使用您的应用时推广它。他们实际上利用您现有的用户群并推动有机增长。要使这种策略有效，您需要：

• 推荐活动：您可以为邀请朋友的用户提供应用内奖励、折扣或奖金。通常，这种策略有助于产生比其他渠道高3-5倍的转化率。
• 跟踪和优化：使用应用内分析来帮助衡量推荐漏斗的成功并确定哪些奖励推动最多的参与。

如何在发布前后推广移动应用？

您知道成功的移动应用营销不是从发布开始的吗？应用开发营销实际上早在之前就开始了。基本上，应用生命周期的阶段需要不同的推广重点，在正确的时间使用正确的策略将决定您所期望结果的成败。以下是移动应用发布不同阶段与营销关系的图解说明：

下面，我们将分享如何在发布前、发布期间和发布后有效推广您的应用。

应用预发布推广策略

这个阶段全部关于准备。这是您构建想法、验证它并为成功发布奠定必要基础的时候。这里的主要目标是建立意识、捕捉早期兴趣并在上线前收集反馈。在这个阶段要实施的策略包括：

• 登陆页面：创建一个登陆页面来建立兴奋感并收集电子邮件地址。您可以添加"获得早期访问权限"等CTA。
• 社交媒体活动：通过在社交媒体平台上分享见解来早期建立您的社区。这将有助于产生炒作。
• 应用商店优化：尽早开始研究您的关键词。

应用发布营销策略

您的应用正式发布应该是给人留下强烈第一印象的机会。如果您做对了，它可以帮助提高可见性并推动早期安装的激增。但是，您需要使用以下策略：

• 付费用户获取（UA）：首先在Google App Campaigns和Meta Ads等渠道上启动定向广告活动。但为了获得强大的结果，由于其钱包定位技术，请尝试Blockchain-Ads。
• 应用商店优化（ASO）增强：在您的应用程序商店列表中实施视觉效果和关键词。但请确保应用的屏幕截图、图标和预览视频质量很高。
• 社交媒体发布活动：在所有平台上创建发布公告系列，并确保包含预告片、演练和推荐。
• 媒体宣传和Product Hunt发布：将您的应用分享到Product Hunt、BetaList或类似平台。您也可以联系撰写新应用的博主。
• 推荐激励：引入"推荐朋友"促销，鼓励您的第一批用户传播消息。

应用发布后留存策略

一旦炒作冷却下来，在这个阶段真正的工作就开始了。这里的目标是保持用户参与并减少流失。因此，您所做的一切都必须专注于关系建设、个性化和重新参与。以下是如何完成的策略：

• 生命周期消息传递：尝试使用电子邮件和推送通知来提醒用户关键功能、未完成的操作或更新。
• 性能优化和A/B测试：考虑持续测试入门流程、付费墙屏幕和UI元素以提高留存率。
• 应用内事件和奖励：您可以考虑庆祝用户里程碑、启动应用内挑战或运行限时促销来增加会话时间和忠诚度。
• 重定向活动：尝试吸引那些可能安装但后来变得不活跃的用户。您可以通过Blockchain-Ads使用个性化广告，用有吸引力的优惠将他们带回来。

营销移动应用的最佳渠道有哪些？

移动营销渠道基本上是允许您接触目标受众并推广应用的分发平台或媒介。与此同时，移动营销策略是指您推广应用所采用的方法。

通常，营销渠道分为两个主要类别：有机和付费。有机营销渠道是那些帮助您在不直接付费曝光的情况下接触潜在用户的渠道。它们需要时间和努力。这些包括：

• 应用商店优化
• 社交媒体营销帖子
• 口碑传播
• 公关和产品评论网站
• 电子邮件营销
• 通过SEO的搜索引擎

付费营销渠道涉及使用金钱将您的应用推向更广泛的受众面前。例子包括：

• 付费社交广告
• 应用商店广告
• 程序化广告
• 影响者合作
• 联盟营销
• YouTube前贴片广告

那么哪个渠道是最好的呢？这里是比较表

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记住，当您想与用户建立长期关系时，有机渠道是最好的。使用它可以帮助建立可信度和信任。如果您的预算有限，请随时使用这些渠道。

另一方面，如果您希望快速扩展、提高安装量或测试新市场，那么请尝试使用付费渠道。这些渠道也非常适合限时促销、季节性活动或大规模A/B测试创意。

哪些工具和平台有助于移动应用营销？

如今，您需要正确的工具来有效执行营销活动、分析性能和扩展增长。这些平台帮助移动应用营销人员跟踪用户行为、优化可见性、自动化活动和个性化参与。以下是您可以考虑的最有效工具和平台的细分。

应用分析：Firebase、Mixpanel、Appsflyer、Adjust

这些工具帮助您了解客户如何与您的应用互动。它们支持事件跟踪和归因。其中一些包括：

• Firebase：这是Google的免费分析套件，非常适合移动和网络。它有助于提供实时洞察、A/B测试和崩溃报告。
• Mixpanel：这是一个高级行为分析工具，有助于跟踪应用内操作、漏斗流失和留存队列。
• Appsflyer：跟踪付费和有机渠道营销ROI和安装来源的最佳平台之一。
• Adjust：这个工具在一个统一平台中结合了归因、分析、欺诈防护和自动化。对于管理大量流量的增长营销人员和应用开发者来说，它实际上是最好的之一。

ASO工具：Sensor Tower、AppTweak、MobileAction

这些工具在提高您应用在应用商店的可见性和转化率方面发挥着重要作用。它们为您提供关键词建议、商店性能和竞争对手排名。这些包括：

• Sensor Tower：这是一个竞争情报平台，有助于跟踪关键词排名、广告创意和热门排行榜。
• AppTweak：AppTweak将为您提供关键词建议、元数据洞察和本地化支持。
• MobileAction：这个工具提供ASO报告、竞争对手洞察和下载估算。

活动工具：Branch、OneSignal、Iterable

这些是帮助您运行、管理和优化生命周期活动的平台。您可以使用它们来提供个性化电子邮件、推送通知和应用内消息。其中一些包括：

• Branch：您可以使用这个工具进行深度链接、归因和跨平台活动跟踪。
• OneSignal：这是一个强大的平台，您可以用来发送推送通知、应用内消息和电子邮件活动。
• Iterable：具有强大自动化功能，这个生命周期营销平台非常适合基于用户行为构建多渠道滴灌活动。

如何衡量移动应用营销表现？

如果您想发展一个应用，您必须衡量重要的指标。您的移动应用营销表现不仅仅关于下载量。它关乎用户如何参与、转化和留存。因此，跟踪正确的指标将帮助您轻松识别什么有效，什么无效。以下是显示关键绩效指标的表格：

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要避免的常见移动应用营销错误

重要的是要注意要避免的常见错误，因为即使最好的营销策略如果忽略这些陷阱也可能失败。以下是这些错误及其避免方法的快速概览。

缺乏清晰的入门或用户流程

令人困惑、缓慢或不相关的入门体验可能会让用户消失。为了避免这种情况，建议使用简短的互动演练，消除摩擦，个性化入门并测试以优化入门。

忽视ASO或元数据优化

许多营销人员和应用开发者在广告上花费很多，但未能优化其应用的标题、描述或视觉效果。这会让您失去来自应用商店内搜索的有机流量。因此，尝试进行定期关键词市场研究并更新标题和元数据。确保包含高分辨率屏幕截图并使用本地化内容。

在获取后忽视用户留存

一些营销人员只专注于获取，未能在安装后吸引用户。这可能导致高流失率、低终身价值以及可能较弱的货币化。您可以通过设置自动化生命周期活动、引入应用内事件和监控流失信号来避免这种情况。

忽视移动趋势的变化

移动环境变化很快，从新的广告格式和隐私规则到新兴参与渠道的兴起。如果您坚持同样的策略太久，您就有落后于更快适应的竞争对手的风险。密切关注影响用户行为的因素，并尝试更新您的策略。要深入了解目前正在影响行业的因素，请查看我们的移动应用趋势指南。

案例研究：顶级应用如何实现大规模增长

了解移动应用营销中什么有效的最佳方法之一是研究他人的成功故事。以下是一些案例研究和使它们发挥作用的具体策略。

案例研究1：Duolingo的游戏化策略

Duolingo的增长通过游戏化功能得到推动，如连续天数、徽章、排行榜和个性化提醒。这些功能确实促进了用户参与，Duolingo报告在2024年拥有1.03亿月活跃用户和高达3410万日活跃用户。这实际上比去年增长了51%。该公司还在2023年底超过了660万付费订阅者，并在2024年产生了订阅收入，占其7.48亿美元收入的大部分。

案例研究2：Crypto.com付费用户获取策略

Crypto.com与Blockchain-Ads合作运行了一个90天的付费用户获取活动，目标是高价值加密货币交易者。Blockchain-Ads使用钱包定位和链上分析，构建定制受众并定位与币安、Coinbase和DeFi协议互动的用户。通过$40,000的月度广告支出，这个活动带来了4,782个新交易者、1280万美元的交易量和超过28,278笔交易。

案例研究3：Temu的付费+推荐UA活动

Temu的增长使用了不同的营销策略，如付费广告、推荐计划、电子邮件营销和个性化营销。该公司通过社交媒体营销广告、影响者和合作伙伴关系针对年轻购物者。他们还考虑了游戏化功能，帮助他们创造了推动客户获取和留存的病毒循环。这些策略帮助它将活跃购物者基数从2021年的460万增长到2023年底的超过8200万。

成功移动应用营销策略的最终提示

不可否认，享受移动应用营销收益始于调整正确的策略。想法是学习移动应用营销如何运作并确保正确处理每个阶段。首先优先考虑ASO、留存和数据驱动的决策。完成后，测试从创意到渠道的一切。但请记住，对于可扩展增长，始终考虑使用Blockchain-Ads进行精确的基于钱包的定位。