Маркетинг мобильных приложений: стратегии, каналы и инструменты для роста приложений

Сегодня в Google Play насчитывается 2,3 миллиона приложений, а в Apple App Store — приблизительно 2 миллиона приложений. Этот рынок вырос почти в 3,5 раза за семь лет, и прогнозируется, что к 2027 году его доходы достигнут $673,79 миллиарда. Конечно, такой рост приносит огромные возможности и жесточайшую конкуренцию. При миллионах приложений, борющихся за внимание пользователей, простого запуска приложения уже недостаточно.

Успех в наши дни фактически требует продуманного и основанного на данных подхода к маркетингу приложений, который охватывает каждый этап пользовательского пути. Это означает, что от обнаружения и загрузки приложения до взаимодействия в приложении и удержания пользователей, маркетологи приложений должны сочетать креативную стратегию, технические инструменты и постоянную оптимизацию, чтобы выделиться и масштабироваться.

Это руководство, следовательно, проведет вас через комплексный подход к маркетингу мобильных приложений. Оно охватит этапы воронки, выигрышные стратегии, лучшие инструменты маркетинга приложений и проверенные примеры от топовых компаний.

Что такое маркетинг мобильных приложений?

Маркетинг мобильных приложений — это деятельность по продвижению и позиционированию вашего приложения для достижения правильных клиентов в нужное время. Это охватывает все техники оптимизации от первоначального обнаружения пользователей, стратегии, которые стимулируют установки, взаимодействие пользователей и советы, которые ведут ваше приложение к успеху.

При правильном подходе к маркетингу приложений это означает, что ваше приложение будет выделяться на переполненных маркетплейсах и продолжать привлекать и удерживать пользователей в течение долгого времени.

Одинаковы ли маркетинг мобильных приложений и мобильный маркетинг?

Маркетинг мобильных приложений и мобильный маркетинг — не одно и то же, хотя многие маркетологи используют эти термины взаимозаменяемо.

По сути, мобильный маркетинг — это более широкий термин, который включает все маркетинговые активности, направленные на пользователей мобильных устройств. Это может включать такие стратегии, как SMS-маркетинг, маркетинг мобильного веба, реклама в приложениях, push-уведомления и многое другое. Цель мобильного маркетинга — вовлечь пользователей на их мобильных устройствах независимо от конкретной платформы или приложений, которые они используют.

С другой стороны, маркетинг мобильных приложений включает продвижение и стимулирование взаимодействия с мобильными приложениями. Он может включать такие активности, как оптимизация магазина приложений, привлечение пользователей, реклама в приложениях и стратегии удержания.

Цель здесь — увеличить количество людей, загружающих приложение, улучшить взаимодействие пользователей и повысить их удержание.

У нас есть руководство по мобильной рекламе, которое похоже на мобильный маркетинг. Вы можете ознакомиться с ним, если интересуетесь мобильным маркетингом в целом.

Разница между маркетингом приложений и рекламой приложений

Прежде чем мы глубже погрузимся в тактики продвижения, важно выяснить, как маркетинг приложений отличается от рекламы приложений, которая является еще одной неправильно используемой концепцией.

Реклама приложений относится конкретно к платным методам продвижения. К ним относятся использование дисплейных баннеров, рекламы в приложениях, текстовых объявлений, поисковых объявлений, размещения в социальных сетях и программатических кампаний для повышения осведомленности и установок.

В то время как маркетинг мобильных приложений — это более широкая техника, которая включает использование как органических, так и платных методов продвижения для привлечения, удержания и конверсии пользователей.

Чтобы прояснить это, вот сравнительная таблица, которая различает эти два понятия:

‍

Как работает воронка маркетинга мобильных приложений?

Воронки маркетинга мобильных приложений — это в основном способы, которые показывают, как маркетологи мобильных приложений достигают и конвертируют новые аудитории. Это означает с самого первого момента, когда они видят ваше приложение, до решения стать лояльным и ценным пользователем. Обычно воронка следует базовой прогрессии, как показано ниже:

Показы -> клики -> магазин приложений -> загрузка -> установка -> события в приложении

Чтобы объяснить это лучше, давайте разберем на три этапа.

Осведомленность — показ вашего приложения идеальному пользователю

Фаза осведомленности воронки маркетинга мобильных приложений — это первоначальный шаг, который стремится привлечь новую целевую аудиторию к вашему приложению. Помните, люди не знают, что ваше приложение существует. Ваша цель, следовательно, — показать его правильной аудитории через высокоэффективные каналы, такие как платная реклама, маркетинг инфлюенсеров, SEO для лендинговых страниц или блогов с обзорами приложений.

Действительно, именно здесь происходит первое впечатление, и креативные элементы, такие как копирайт, визуальные материалы и месседжинг, должны четко передавать ценность вашего приложения.

Привлечение — клики, магазин приложений, загрузка, установка

Целевая аудитория обычно переходит на этап привлечения, также известный как этап конверсии, после клика по вашей рекламе или контенту. Это именно та фаза, где они будут взаимодействовать с вашим листингом в магазине приложений и решать, стоит ли устанавливать приложение. Поэтому вы должны отточить каждую точку взаимодействия — от названия приложения, описания, иконки и скриншотов до превью-видео и пользовательских рейтингов.

Здесь важен пользовательский поток. Если пользователь сталкивается с ненужными разрешениями или запутанным мессенджингом в магазине приложений, вы рискуете потерять клиента. Кроме того, стратегии такие как A/B-тестирование ваших креативов, запуск ретаргетинговых объявлений для посетителей, которые не конвертировались, и предложение ограниченных по времени промо-акций могут помочь повысить коэффициент установок.

Важно отслеживать такие метрики, как коэффициент установок (от клика до установки), стоимость за установку (CPI) и коэффициент конверсии в магазине приложений. Помните, что даже 1% увеличение вашего коэффициента конверсии на этом этапе очень значительно влияет на общий бюджет маркетинга приложения.

Удержание — события в приложении и промо-акции

Что большинство маркетологов и разработчиков приложений не понимают, так это то, что заставить целевую аудиторию установить ваше приложение — это только начало. Удержание — это фактически то место, где создается долгосрочная ценность. Исследования рынка показывают, что удержать клиента дешевле, чем приобрести нового. Поэтому на этом этапе внимание должно быть сосредоточено на том, чтобы существующие пользователи оставались активными, вовлеченными и удовлетворенными через взаимодействия в вашем приложении.

Лучшие тактики для использования здесь — персонализированное онбординг, push-уведомления, награды и регулярные обновления контента. По сути, маркетинг приложений для удержания важен особенно на рынке, где высоки показатели оттока пользователей. Чтобы остановить это, вот несколько рекомендуемых стратегий для начала.

Опыт онбординга

Первое впечатление значит все. Если вы не покажете ценность с первого взгляда, целевая аудитория не попробует это во второй раз. Поэтому, насколько это возможно, вы должны делать все коротким, предлагать что-то, что быстро привлекает внимание, и предоставлять полезный контент.

Push-уведомления

Несомненно, уведомления могут быть стрессовыми, и согласно отчету, 10% пользователей отключают их при получении одного в неделю. 40% отключают их при получении 3-6 уведомлений в неделю. Но секрет в том, чтобы отправлять продуманные уведомления в нужное время, потому что никто не откажется от 50% скидки на следующую покупку. Поэтому, когда вы знаете правильное время для их отправки, push-уведомления могут быть действительно полезными для повторного взаимодействия с вашей целевой аудиторией.

Платные кампании реengagement-маркетинга

Иногда пользователям требуется дополнительный толчок, чтобы вернуться. Однако вам не нужно тратить много денег на вовлечение каждого пользователя. Нацельтесь на тех, кто часто использовал приложение, но внезапно остановился.

Например, вы можете рассмотреть пользователя, который не запускал вашу игру в течение последних 10 дней, но раньше платил за членство каждый месяц. В этом случае вы можете рассмотреть возможность дать им приветственный бонус, например 50 бесплатных вращений или разблокировать премиум-функцию на 24 часа.

Если у вас есть приложение для электронной коммерции, вы можете идентифицировать тех, кто покупал ваши продукты, но не совершал покупки в течение последних двух месяцев. Предложите им привлекательную скидку на следующий заказ.

ИИ и чатботы

В большинстве случаев сложно отвечать на каждый вопрос, заданный клиентом. Чтобы избежать их разочарования и слишком долгого ожидания, вы можете рассмотреть добавление конвенсационных ИИ-чатботов. Это ИИ, которые дают немедленные ответы на заданные вопросы, и это помогает создать ощущение человеческого взаимодействия.

Персонализация

Персонализированный маркетинг в наше время помогает клиентам чувствовать себя особенными, и это легче делать в вашем приложении. Вы можете обращаться к своим клиентам по имени, предоставлять скидки на день рождения и показывать продукты, которые соответствуют их недавним поискам или покупкам.

Каковы лучшие стратегии маркетинга мобильных приложений?

Итак, есть стратегии, которые используются для обеспечения каждого из обсужденных выше этапов. Эти стратегии фактически являются двигателем, который ведет пользователей от первого впечатления до пожизненного взаимодействия. Каждый из этих методов важен и играет разную роль в зависимости от того, где пользователь находится в воронке.

Некоторые лучше всего подходят для обнаружения, тогда как другие лучше всего подходят для конверсии. Вы также найдете несколько других, специально разработанных для того, чтобы пользователи возвращались. Итак, давайте определим каждую из этих стратегий маркетинга мобильных приложений и поможем вам понять, где каждая наиболее эффективна.

1. Оптимизация магазина приложений (ASO)

Оптимизация магазина приложений (ASO) — это процесс, при котором вы улучшаете видимость приложения в результатах поиска магазина приложений и повышаете привлекательность листинга вашего приложения. Цель? Стимулировать больше установок. Так же, как SEO для веб-сайтов, ASO обеспечит, что ваше приложение появляется по соответствующим поисковым запросам и что пользователи будут побуждены загрузить его, как только они попадут на вашу страницу.

Чтобы преуспеть с ASO, вам нужно обратить внимание на эти области:

• Оптимизация ключевых слов: Вам нужно провести исследование рынка и нацелиться только на ключевые слова, которые ваши пользователи скорее всего будут искать. После этого включите их в свой заголовок, подзаголовки и описание.
• Креативные активы: Сосредоточьтесь на визуальных материалах. Сделайте свою иконку узнаваемой, включите скриншоты, которые ясно показывают ключевые функции, и имейте превью-видео приложения, которое четко демонстрирует, как приложение работает.

2. Платное привлечение пользователей (UA)

UA — это практика использования платных каналов для стимулирования новых установок. Это могут быть реклама в социальных сетях, дисплейные сети и платформы программатических закупок. В отличие от ASO, которая в основном фокусируется на органическом трафике, этот метод поможет вам охватить множество новых клиентов. Ключевые каналы для UA включают:

• Рекламные сети: Вы можете воспользоваться такими платформами, как Google App Campaigns, Meta Ads (Facebook и Instagram), Unity Ads для игр и Blockchain-Ads для финтех и крипто-аудитории. Но мощной платформой здесь является Blockchain-ads благодаря инструментам Wallet Targeting и торгам в реальном времени.
• Платная социальная реклама и реклама в магазине приложений: Они предлагают демографическое и поведенческое таргетирование, которое может помочь вам охватить нишевых пользователей. Они включают TikTok, X, Snapchat, Apple Search Ads и промо-листинги Google Play.
• Программатические и DSP кампании: Обычно платформы спроса (DSP) помогают автоматизировать медиа-закупки и позволяют запускать масштабируемые маркетинговые кампании со стратегиями ставок, ориентированными на производительность (CPM, CPC, CPA).

3. Инфлюенсер и партнерский маркетинг приложений

Эта стратегия использует авторитет и охват третьих лиц для продвижения вашего приложения. Обычно инфлюенсеры — это создатели контента на таких платформах, как YouTube, TikTok и Instagram, которые продвигают ваше приложение своим подписчикам. С другой стороны, партнерские маркетологи — это партнеры, которые генерируют трафик или установки в обмен на комиссию.

Что делает эту стратегию высокоэффективной, так это доверие. Как заявляет Институт цифрового маркетинга, 71% потребителей больше доверяют рекомендациям инфлюенсеров, чем брендированному контенту. Это доверие обычно преобразуется в действие. Партнерский маркетинг приложений также эффективен и имеет низкий риск. Вы платите только за фактические конверсии или установки.

Чтобы получить максимум от этой стратегии, вот что вам нужно делать:

• Кампании с инфлюенсерами: Партнерьтесь с знаменитостями или создателями контента с множеством подписчиков в социальных сетях и попросите их демонстрировать ваше приложение, создавать туториалы или делиться им.
• Короткий контент и UGC: Поощряйте создателей контента генерировать привлекательный контент на таких платформах, как TikTok и Instagram reels.
• Настройка партнерской программы: Попробуйте использовать такие платформы, как Blockchain-Ads, чтобы помочь управлять вашими партнерскими кампаниями.

4. Социальные сети и контент-маркетинг

В этой стратегии вы сочетаете силу сообщества с последовательностью ценного контента. Органические социальные сети строят доверие к бренду и помогают создать двустороннюю связь с пользователями. Между тем, контент-маркетинг приложений — это блоги, инструкции и кейс-стади, которые помогают обучать и вовлекать пользователей.

Приложения, которые регулярно публикуются на платформах социальных сетей, всегда будут запоминаться. В сочетании с интерактивным контентом это помогает увеличить вовлеченность и стимулирует рефералы. Если у вас есть сложные приложения, которые нуждаются в объяснениях, то контент-маркетинг будет полезен. Для быстрого руководства по началу работы сделайте следующее:

• Органические публикации в соцсетях: Вы можете делиться обновлениями приложения и советами на таких платформах социальных сетей, как X, Reddit, TikTok, Facebook и Instagram.
• Интерактивный контент: Попробуйте использовать опросы, прямые трансляции и конкурсы, чтобы поощрить взаимодействие сообщества с вашим приложением.
• SEO преимущества: Воспользуйтесь SEO и делитесь качественным контентом, чтобы помочь улучшить видимость в поисковых системах.

5. Email и push-уведомления маркетинговые кампании

Email и push-уведомления — это прямые способы мгновенного общения с вашими пользователями. Они эффективны для стимулирования повторного взаимодействия и подталкивания пользователей к действиям в приложении. Для email-маркетинга приложений вы можете использовать последовательности онбординга, обновления продукта и промо-акции.

Push-уведомления лучше всего подходят для повторного взаимодействия в реальном времени, но важны время и персонализация. Чтобы использовать их эффективно, вот все, что вам нужно:

• Email-кампании: Делитесь информацией о своем приложении через email и помните о включении персонализированных промо-акций на основе поведения пользователей.
• Награды: Отправляйте ограниченные по времени сообщения пользователям, чтобы стимулировать действие. Вы можете включить ограниченную по времени скидку или это может быть напоминание завершить задачу.
• Используйте правильные инструменты: Такие платформы, как Blockchain-Ads, помогают автоматизировать кампании и отслеживать показатели открытий/кликов.

6. Ретаргетинг мобильных приложений

Стратегия ретаргетинга помогает вам повторно взаимодействовать с пользователями, которые проявили интерес, но не завершили желаемое действие. Это может быть такое действие, как загрузка или завершение покупки. Лучше всего это делается с использованием целевой рекламы на веб и мобильных платформах.

Для лучших результатов или максимизации производительности, вот что вам нужно:

• Межплатформенный охват: Вы можете запускать кампании на веб, мобильных и внутри приложений, чтобы покрыть все пользовательские интересы.
• Реклама на основе поведения: Попробуйте персонализировать рекламу на основе последней активности пользователя.
• Используйте Blockchain-Ads: Эта платформа выделяется благодаря отслеживанию активности кошелька или поведения на сайте для показа гипертаргетированной рекламы.

7. Реферальные и программы лояльности

Эта стратегия позволяет пользователям продвигать ваше приложение, при этом все еще используя его. Они фактически используют вашу существующую пользовательскую базу и питают органический рост. Вот все, что вам нужно, чтобы сделать эту стратегию эффективной:

• Реферальные кампании: Вы можете предлагать награды в приложении, скидки или бонусы пользователям, которые пригласят своих друзей. Обычно эта стратегия помогает генерировать в 3-5 раз более высокий коэффициент конверсии, чем другие каналы.  
• Отслеживайте и оптимизируйте: Используйте аналитику в приложении, чтобы помочь измерить успех реферальной воронки и определить, какие награды стимулируют наибольшее вовлечение.

Как продвигать мобильное приложение до и после запуска?

Знали ли вы, что успешный маркетинг мобильных приложений не начинается с запуска? Маркетинг разработки приложений фактически начинается задолго до этого. По сути, каждый этап жизненного цикла вашего приложения требует разного фокуса продвижения, и использование правильных стратегий в нужное время решает судьбу ваших желаемых результатов. Вот визуальное объяснение различных этапов запуска вашего мобильного приложения в связи с маркетингом:

Ниже мы поделимся тем, как вы должны эффективно продвигать свое приложение до, во время и после запуска.

Стратегии продвижения до запуска приложения

Этот этап — это все о подготовке. Именно тогда вы создаете идею, валидируете ее и закладываете необходимый фундамент для успешного запуска. Основная цель здесь — построить осведомленность, захватить ранний интерес и собрать отзывы до того, как вы выйдете в эфир. Стратегии для реализации на этом этапе включают:

• Лендинговые страницы: Создайте лендинговую страницу для создания волнения и сбора email-адресов. Вы можете добавить призывы к действию типа "Получить ранний доступ".
• Кампании в социальных сетях: Начните строить свое сообщество заранее, делясь инсайтами на ваших платформах социальных сетей. Это поможет генерировать хайп.
• Оптимизация магазина приложений: Начните исследовать ваши ключевые слова заранее.

Маркетинговые стратегии запуска приложения

Официальный запуск вашего приложения должен стать вашим шансом произвести сильное первое впечатление. Если вы делаете все правильно, это может помочь повысить видимость и стимулировать всплеск ранних установок. Однако вам нужно будет использовать следующие стратегии:

• Платное привлечение пользователей (UA): Начните с запуска целевых рекламных кампаний на таких каналах, как Google App Campaigns и Meta Ads. Но для мощного результата попробуйте Blockchain-Ads благодаря его технологии wallet targeting.
• Улучшение оптимизации магазина приложений (ASO): Внедрите визуальные материалы и ключевые слова в ваш листинг магазина приложений. Но убедитесь, что скриншоты, иконки и превью-видео приложения высокого качества.
• Кампании запуска в социальных сетях: Создайте серию объявлений о запуске на всех платформах и обязательно включите трейлеры, пошаговые инструкции и отзывы.
• Работа с прессой и запуски на Product Hunt: Поделитесь своим приложением на Product Hunt, BetaList или подобных платформах. Вы также можете обратиться к блогерам, которые пишут о новых приложениях.
• Реферальные стимулы: Введите промо-акцию "пригласи друга", чтобы поощрить ваших первых пользователей распространять информацию.

Стратегии удержания после запуска приложения

Когда хайп утихает, на этом этапе начинается настоящая работа. Цель здесь — удерживать пользователей вовлеченными и уменьшать отток. Поэтому все, что вы делаете, должно фокусироваться на построении отношений, персонализации и повторном вовлечении. Вот стратегии того, как это сделать:

• Lifecycle-мессенджинг: Попробуйте использовать email и push-уведомления, чтобы напоминать пользователям о ключевых функциях, незавершенных действиях или обновлениях.
• Оптимизация производительности и A/B тестирование: Рассмотрите непрерывное тестирование потоков онбординга, экранов paywall и элементов пользовательского интерфейса для улучшения удержания.
• События в приложении и награды: Вы можете рассмотреть празднование пользовательских достижений, запуск вызовов в приложении или проведение ограниченных по времени промо-акций для увеличения времени сеанса и лояльности.
• Ретаргетинговые кампании: Попробуйте взаимодействовать с пользователями, которые возможно установили, но позже стали неактивными. Вы можете использовать персонализированную рекламу через Blockchain-Ads, чтобы вернуть их с привлекательными предложениями.

Какие лучшие каналы для маркетинга мобильного приложения?

Каналы мобильного маркетинга — это в основном платформы распространения или медиа, которые позволяют вам охватить целевую аудиторию и продвинуть ваше приложение. Между тем, стратегии мобильного маркетинга относятся к подходу, который вы применяете для продвижения вашего приложения.

Обычно маркетинговые каналы делятся на две основные категории: органические и платные. Органические маркетинговые каналы — это те, которые помогают вам добраться до потенциальных пользователей без прямой платы за экспозицию. Они требуют времени и усилий. К ним относятся:

• Оптимизация магазина приложений
• Публикации в социальных сетях
• Сарафанное радио
• PR и сайты обзоров продуктов
• Email-маркетинг
• Поисковые системы через SEO

Платные маркетинговые каналы включают использование денег для продвижения вашего приложения перед более широкой аудиторией. Примеры включают:

• Платная социальная реклама
• Реклама в магазинах приложений
• Программатическая реклама
• Партнерства с инфлюенсерами
• Партнерский маркетинг
• YouTube pre-roll реклама

Итак, какой канал лучший? Вот сравнительная таблица

‍

Помните, что органические каналы лучше всего подходят, когда вы хотите построить долгосрочные отношения с пользователями. Их использование может помочь установить авторитет и доверие. Если у вас ограниченный бюджет, не стесняйтесь использовать эти каналы.

С другой стороны, если вы стремитесь быстро масштабироваться, увеличить установки или протестировать новые рынки, то попробуйте использовать платные каналы. Эти каналы также отлично подходят для ограниченных по времени промо-акций, сезонных кампаний или A/B тестирования креативов в масштабе.

Какие инструменты и платформы помогают с маркетингом мобильных приложений?

В наши дни вам требуются правильные инструменты для эффективного выполнения маркетинговой кампании, анализа производительности и масштабирования роста. Эти платформы помогают маркетологам мобильных приложений отслеживать поведение пользователей, оптимизировать видимость, автоматизировать кампании и персонализировать взаимодействие. Ниже представлен разбор наиболее эффективных инструментов и платформ, которые вы можете рассмотреть.

Аналитика приложений: Firebase, Mixpanel, Appsflyer, Adjust

Эти помогают вам понять, как клиенты взаимодействуют с вашим приложением. Они обеспечивают отслеживание событий и атрибуцию. Несколько из них включают:

• Firebase: Это бесплатный аналитический набор Google, идеальный для мобильных и веб-приложений. Он помогает предлагать инсайты в реальном времени, A/B тестирование и отчеты о сбоях.
• Mixpanel: Это продвинутый инструмент поведенческой аналитики, который помогает отслеживать действия в приложении, падения воронки и когорты удержания.
• Appsflyer: Одна из лучших платформ для отслеживания ROI маркетинга и источников установки по платным и органическим каналам.
• Adjust: Эта объединяет атрибуцию, аналитику, предотвращение мошенничества и автоматизацию на одной унифицированной платформе. Это фактически одна из лучших для growth-маркетологов и разработчиков приложений, управляющих большими объемами трафика.

Инструменты ASO: Sensor Tower, AppTweak, MobileAction

Эти инструменты играют большую роль в улучшении видимости вашего приложения и коэффициентов конверсии в магазине приложений. Они дают вам предложения ключевых слов, производительность магазина и рейтинги конкурентов. К ним относятся:

• Sensor Tower: Это платформа конкурентной разведки, которая помогает отслеживать рейтинги ключевых слов, рекламные креативы и топ-чарты.
• AppTweak: AppTweak даст вам предложения ключевых слов, инсайты метаданных и поддержку локализации.
• MobileAction: Этот предлагает отчеты ASO, инсайты конкурентов и оценки загрузок.

Инструменты кампаний: Branch, OneSignal, Iterable

Это платформы, которые помогают вам запускать, управлять и оптимизировать lifecycle-кампании. Вы можете использовать их для доставки персонализированных email, push-уведомлений и сообщений в приложении. Несколько включают:

• Branch: Вы можете использовать это для глубоких ссылок, атрибуции и межплатформенного отслеживания кампаний.
• OneSignal: Это мощная платформа, которую вы можете использовать для отправки push-уведомлений, сообщений в приложении и email-кампаний.
• Iterable: С сильными функциями автоматизации эта платформа lifecycle-маркетинга идеальна для создания многоканальных drip-кампаний на основе поведения пользователей.

Как измерить производительность маркетинга мобильных приложений?

Если вы хотите развить приложение, вы должны измерять то, что важно. Производительность вашего маркетинга мобильных приложений — это не только загрузки. Это все о том, как пользователи взаимодействуют, конвертируются и остаются. Поэтому отслеживание правильных метрик поможет вам легко определить, что работает, а что нет. Ниже представлена таблица, показывающая ключевые показатели эффективности:

‍

Распространенные ошибки маркетинга мобильных приложений, которых следует избегать

Важно отметить распространенные ошибки, которых следует избегать, потому что даже лучшая маркетинговая стратегия может потерпеть неудачу, если эти подводные камни игнорируются. Вот быстрый взгляд на эти ошибки и как их избежать.

Отсутствие четкого онбординга или пользовательского потока

Наличие опыта онбординга, который запутанный, медленный или нерелевантный, может заставить пользователей исчезнуть. Чтобы избежать этого, рекомендуется использовать короткие и интерактивные пошаговые инструкции, устранить трение, персонализировать онбординг и тестировать для оптимизации онбординга.

Упущение ASO или оптимизации метаданных

Многие маркетологи и разработчики приложений тратят много на рекламу, но не могут оптимизировать название, описание или визуальные материалы своего приложения. Это заставит вас потерять органический трафик от поисков в магазинах приложений. Поэтому попробуйте выполнять регулярные исследования ключевых слов рынка и обновлять названия и метаданные. Обязательно включайте скриншоты высокого разрешения и используйте локализованный контент.

Игнорирование удержания пользователей после привлечения

Некоторые маркетологи фокусируются только на привлечении и не могут вовлекать пользователей после установки. Это может привести к высокому оттоку, низкой пожизненной ценности и, возможно, слабой монетизации. Вы можете избежать этого, настроив автоматизированные lifecycle-кампании, введя события в приложении и мониторя сигналы оттока.  

Упущение изменений в мобильных трендах

‍Мобильный ландшафт быстро меняется, от новых рекламных форматов и правил приватности до появления свежих каналов взаимодействия. Если вы слишком долго придерживаетесь одного и того же подхода, вы рискуете отстать от конкурентов, которые адаптируются быстрее. Следите за тем, что формирует поведение пользователей, и экспериментируйте с обновлениями вашей стратегии. Для более глубокого понимания того, что формирует индустрию прямо сейчас, ознакомьтесь с нашим Руководством по трендам мобильных приложений.

Кейс-стади: Как топовые приложения достигли массивного роста

Один из лучших способов узнать, что работает в маркетинге мобильных приложений, — это изучение историй успеха других. Ниже представлены несколько кейс-стади и конкретные тактики, которые заставляют их работать.

Кейс-стади 1: Стратегия геймификации Duolingo

Рост Duolingo был усилен функциями геймификации, такими как серии, значки, таблицы лидеров и персонализированные напоминания. Эти функции действительно способствовали взаимодействию пользователей с Duolingo, сообщая о 103 миллионах ежемесячных активных пользователей и до 34,1 миллиона ежедневных активных пользователей в 2024 году. Это фактически было увеличение на 51% за год. Компания также превысила 6,6 миллиона платных подписчиков к концу 2023 года и получила доход от подписок, составляющий большинство от ее $748 миллионов дохода в 2024 году.

Кейс-стади 2: Стратегия платного привлечения пользователей Crypto.com

Crypto.com партнерилась с Blockchain-Ads для проведения 90-дневной кампании платного привлечения пользователей, которая была нацелена на высокоценных крипто-трейдеров. Blockchain-Ads использовала WalletTargeting и on-chain аналитику и создала пользовательские аудитории, нацеленные на пользователей, взаимодействующих с Binance, Coinbase и DeFi протоколами. С ежемесячными рекламными расходами в $40,000, эта кампания привлекла 4,782 новых трейдера, $12.8M торгового объема и более 28,278 транзакций.

Кейс-стади 3: Платная + реферальная UA кампания Temu

Рост Temu использовал различные маркетинговые стратегии, такие как платная реклама, реферальные программы, email-маркетинг и персонализированный маркетинг. Компания нацеливалась на молодых покупателей через рекламу в социальных сетях, инфлюенсеров и партнерства. Они также рассмотрели функции геймификации, которые помогли им создать вирусную петлю, которая усилила привлечение и удержание клиентов. Эти тактики помогли ей увеличить базу активных покупателей с 4,6 миллиона в 2021 году до более 82 миллионов к концу 2023 года.

Финальные советы для выигрышной стратегии маркетинга мобильных приложений

Несомненно, получение пользы от маркетинга мобильных приложений начинается с согласования правильных стратегий. Идея заключается в изучении того, как работает маркетинг мобильных приложений, и обеспечении правильного решения каждого этапа. Начните с приоритизации ASO, удержания и решений на основе данных. После этого тестируйте все — от креативов до каналов. Но помните, для масштабируемого роста всегда рассматривайте использование Blockchain-Ads для точного и основанного на кошельках таргетинга.