Marketing de Aplicativos Móveis: Estratégias, Canais e Ferramentas para o Crescimento de Apps

Hoje, existem 2,3 milhões de aplicativos no Google Play e aproximadamente 2 milhões de aplicativos na Apple App Store. Este mercado realmente cresceu quase 3,5 vezes em sete anos e essa tendência está projetada para alcançar US$ 673,79 bilhões em receita até 2027. Claro, esse crescimento traz uma enorme oportunidade e intensa competição. Com milhões de aplicativos competindo pela atenção dos usuários, simplesmente lançar um aplicativo não é mais suficiente.

O sucesso hoje em dia realmente requer uma abordagem de marketing de aplicativos ponderada e baseada em dados que abrange cada fase da jornada do usuário. Isso significa que, desde a descoberta e downloads do desenvolvimento do aplicativo até o engajamento no aplicativo e retenção, os profissionais de marketing de aplicativos devem combinar estratégia criativa, ferramentas técnicas e otimização contínua para se destacar e escalar.

Este guia, portanto, irá orientá-lo através da abordagem completa para marketing de aplicativos móveis. Ele cobrirá estágios do funil, estratégias vencedoras, as melhores ferramentas de marketing de aplicativos e exemplos comprovados de empresas de alto desempenho.

O Que é Marketing de Aplicativos Móveis?

Marketing de aplicativos móveis é o ato de promover e posicionar seu aplicativo para alcançar os clientes certos no momento certo. Isso engloba todas as técnicas de otimização desde a descoberta inicial do usuário, estratégias que impulsionam a instalação, engajamento do usuário e dicas que levam seu aplicativo ao sucesso.

Com a abordagem certa de marketing de aplicativos, significa que sua aplicação se destacará nos marketplaces lotados e continuará a atrair e reter usuários ao longo do tempo.

Marketing de Aplicativos Móveis e Marketing Móvel são a Mesma Coisa?

Marketing de aplicativos móveis e marketing móvel não são a mesma coisa, embora muitos profissionais de marketing usem marketing de aplicativos móveis e marketing móvel de forma intercambiável.

Basicamente, marketing móvel é um termo mais amplo que envolve todas as atividades de marketing direcionadas a usuários de dispositivos móveis. Isso pode incluir estratégias como marketing por SMS, marketing web móvel, publicidade in-app, notificações push e muito mais. O objetivo do marketing móvel é engajar usuários em seus dispositivos móveis, independentemente da plataforma específica ou aplicações que estão usando.

Por outro lado, marketing de aplicativos móveis envolve promover e impulsionar o engajamento com aplicações móveis. Pode incluir atividades como otimização de app store, aquisições de usuários, publicidade in-app e estratégias de retenção.

O objetivo aqui é aumentar o número de pessoas baixando o aplicativo, melhorar o engajamento do usuário e aprimorar a retenção do usuário.

Temos um guia sobre publicidade móvel, que é similar ao marketing móvel. Você pode conferir se estiver interessado em marketing móvel em geral.

A Diferença Entre Marketing de Aplicativos e Publicidade de Aplicativos

Antes de nos aprofundarmos nas táticas de promoção, é importante descobrir como o marketing de aplicativos difere da publicidade de aplicativos, que é outro conceito mal usado.

Publicidade de aplicativos refere-se especificamente a métodos de promoção pagos. Isso inclui usar banners de display, anúncios in-app, anúncios de texto, anúncios de busca, colocação em mídias sociais e campanhas programáticas para impulsionar awareness e instalação.

Enquanto isso, marketing de aplicativos móveis é uma técnica mais ampla que envolve usar métodos de promoção tanto orgânicos quanto pagos para atrair, reter e converter usuários.

Para deixar claro, aqui está uma tabela de comparação que diferencia os dois:

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Como Funciona o Funil de Marketing de Aplicativos Móveis?

Funis de marketing de aplicativos móveis são basicamente maneiras que mostram como os profissionais de marketing de aplicativos móveis alcançam e convertem novas audiências. Isso significa desde o primeiro momento que veem seu aplicativo até decidir se tornar um usuário leal e valioso. Geralmente, o funil segue uma progressão básica como mostrado abaixo:

Impressões -> cliques -> app store -> download -> instalação -> eventos in-app

Para explicar isso melhor, vamos dividi-lo em três estágios.

Awareness - colocando seu aplicativo na frente do seu usuário ideal

A fase de awareness do funil de marketing de aplicativos móveis é o passo inicial que busca atrair um novo público-alvo para seu aplicativo. Lembre-se, as pessoas não sabem que seu aplicativo existe. Seu objetivo, portanto, é colocá-lo na frente do público certo através de canais de alto impacto, como anúncios pagos, marketing de influenciadores, SEO para páginas de destino ou blogs de resenhas de aplicativos.

De fato, é aqui que a primeira impressão acontece e elementos criativos como copy, visuais e mensagens devem comunicar claramente o valor do seu aplicativo.

Aquisição - cliques, app store, download, instalação

O público-alvo normalmente entra no estágio de aquisição, também conhecido como estágio de conversão, após clicar no seu anúncio ou conteúdo. É exatamente a fase onde eles se envolverão com sua listagem na app store e decidirão se instalam ou não o aplicativo. Portanto, você deve refinar cada ponto de contato, desde o título do aplicativo, descrição, ícone e capturas de tela até o vídeo de preview e avaliações dos usuários.

O que é essencial aqui é o fluxo do usuário. Se o usuário experimenta permissões desnecessárias ou mensagens confusas na app store, você corre o risco de perder o cliente. Além disso, estratégias como teste A/B dos seus criativos, executar anúncios de retargeting para visitantes que não converteram e oferecer promoções com prazo limitado podem ajudar a aumentar sua taxa de instalação.

É importante que você rastreie métricas como taxa de instalação (clique para instalação), custo por instalação (CPI) e taxa de conversão da app store. Lembre-se de que até mesmo um aumento de 1% na sua taxa de conversão neste estágio é muito impactante no seu orçamento geral de marketing de aplicativos.

Retenção - eventos in-app e promoções

O que a maioria dos profissionais de marketing e desenvolvedores de aplicativos não entende é que fazer o público-alvo instalar seu aplicativo é apenas o começo. A retenção é na verdade onde o valor a longo prazo é criado. Pesquisas de mercado mostram que manter um cliente é mais barato do que adquirir um novo. Então, neste estágio, o foco deve ser manter os usuários existentes ativos, engajados e satisfeitos através de interações dentro do seu aplicativo.

As melhores táticas para usar aqui são onboarding personalizado, notificações push, recompensas e atualizações regulares de conteúdo. Basicamente, o marketing de aplicativos de retenção é importante especialmente em um mercado onde as taxas de abandono de usuários são altas. Para parar isso, aqui estão algumas estratégias recomendadas para começar.

Experiência de onboarding

A primeira impressão significa tudo. Se você não mostrar valor à primeira vista, o público-alvo não tentará uma segunda vez. Então, tanto quanto possível, você deve manter tudo curto, oferecer algo que chame a atenção rapidamente e fornecer conteúdo útil.

Notificações push

Inegavelmente, notificações podem ser estressantes e, de acordo com um relatório, 10% dos usuários as desabilitam quando recebem uma por semana. 40% as desabilitam quando recebem 3-6 notificações por semana. Mas o segredo é enviar notificações ponderadas no momento certo, porque ninguém diria não a um desconto de 50% na próxima compra. Então, quando você sabe o momento certo para enviá-las, notificações push podem ser realmente úteis para reengajar com seu público-alvo.

Campanhas de marketing de reengajamento pagas

Às vezes os usuários precisam de um empurrão extra para voltar. No entanto, você não precisa gastar muito dinheiro engajando todos os usuários. Mire naqueles que usavam frequentemente o aplicativo, mas pararam de repente.

Por exemplo, você pode considerar um usuário que não iniciou seu jogo nos últimos 10 dias, mas costumava pagar pela assinatura todo mês. Neste caso, você pode considerar dar a eles um bônus de boas-vindas como 50 giros grátis ou desbloquear um recurso premium por 24 horas.

Se você tem um aplicativo de e-commerce, você pode identificar aqueles que vinham comprando seus produtos, mas não fizeram uma compra nos últimos dois meses. Ofereça a eles um desconto atrativo para o próximo pedido.

IA e Chatbots

Na maioria dos casos, é desafiador responder a cada pergunta feita pelo cliente. Para evitar frustrá-los e fazê-los esperar muito tempo, você pode considerar adicionar chatbots de IA conversacional. Estes são IA que oferecem respostas imediatas às perguntas feitas e ajudam a criar uma sensação de interação humana.

Personalização

Marketing personalizado na era atual ajuda a fazer os clientes se sentirem especiais e é mais fácil fazê-lo no seu aplicativo. Você pode se dirigir aos seus clientes pelo nome, fornecer descontos de aniversário e exibir produtos que combinem com suas buscas ou compras recentes.

Quais são as Melhores Estratégias de Marketing de Aplicativos Móveis?

Agora, há estratégias que são usadas para potencializar cada uma das fases discutidas acima. Essas estratégias são na verdade o motor que leva os usuários da primeira impressão até o engajamento vitalício. Cada um desses métodos é importante e desempenha um papel diferente dependendo de onde o usuário está no funil.

Alguns são os melhores para descoberta, enquanto outros são os melhores quando se trata de conversão. Você também encontrará alguns outros especificamente projetados para manter os usuários voltando. Então, vamos definir cada uma dessas estratégias de marketing de aplicativos móveis e ajudá-lo a saber onde cada uma é mais impactante.

1. Otimização de App Store (ASO)

Otimização de App Store (ASO) é o processo pelo qual você melhora a visibilidade do aplicativo nos resultados de busca da app store e aumenta o apelo da sua listagem do aplicativo. O objetivo? Impulsionar mais instalações. O mesmo que SEO para sites, ASO garantirá que seu aplicativo apareça para itens de busca relevantes e que os usuários sejam compelidos a baixá-lo uma vez que pousem na sua página.

Para ter sucesso com ASO, você precisará prestar atenção a essas áreas:

• Otimização de palavras-chave: Você precisa fazer pesquisa de mercado e mirar apenas palavras-chave que seus usuários provavelmente buscarão. Uma vez feito, inclua-as no seu título, subtítulos e descrição.
• Ativos criativos: Foque nos visuais. Torne seu ícone reconhecível, inclua capturas de tela que mostrem claramente os recursos principais e tenha um vídeo de preview do aplicativo que demonstre claramente como o aplicativo funciona.

2. Aquisição de Usuários Pagos (UA)

UA é a prática de usar canais pagos para impulsionar novas instalações. Pode ser anúncios de mídias sociais para redes de display e plataformas de compra programática. Diferente de ASO que foca principalmente em tráfego orgânico, este método ajudará você a alcançar muitos novos clientes. Canais principais para UA incluem:

• Rede de anúncios: Você pode aproveitar plataformas como Google App Campaigns, Meta Ads (Facebook & Instagram), Unity Ads para jogos, e Blockchain-Ads para audiência fintech e crypto. Mas a plataforma poderosa aqui é a Blockchain-ads, graças às suas ferramentas de Wallet Targeting e licitação em tempo real.
• Anúncios sociais pagos e app store ads: Estes oferecem segmentação demográfica e comportamental que pode ajudá-lo a alcançar usuários de nicho. Incluem TikTok, X, Snapchat, e Apple Search Ads e listagens promovidas do Google Play.
• Campanhas programáticas e DSP: Geralmente, Plataformas do Lado da Demanda (DSP) ajudam a automatizar a compra de mídia e permitem executar campanhas de marketing escaláveis com estratégias de licitação focadas em performance (CPM, CPC, CPA).

3. Marketing de Aplicativos com Influenciadores e Afiliados

Esta estratégia usa a credibilidade e alcance de terceiros para promover seu aplicativo. Normalmente, os influenciadores são criadores de conteúdo em plataformas como YouTube, TikTok e Instagram que promovem seu aplicativo para seus seguidores. Por outro lado, profissionais de marketing afiliados são parceiros que direcionam tráfego ou instalação em troca de uma comissão.

O que torna esta estratégia altamente eficaz é a confiança. Como declarado pelo Digital Marketing Institute, 71% dos consumidores confiarão mais em recomendações de influenciadores do que no conteúdo de marca. Esta confiança geralmente se converte em ação. Marketing de aplicativos por afiliados também é eficaz e de baixo risco. Você paga apenas por conversões ou instalações reais.

Para tirar o máximo proveito desta estratégia, aqui está o que você precisa fazer:

• Campanhas de influenciadores: Faça parceria com celebridades ou criadores de conteúdo com muitos seguidores nas mídias sociais e peça para demonstrarem seu aplicativo, criar tutoriais ou compartilhar.
• Conteúdo de formato curto e UGC: Encoraje criadores de conteúdo a gerar conteúdo atrativo em plataformas como TikTok e reels do Instagram.
• Configuração do Programa de Afiliados: Tente usar plataformas como Blockchain-Ads para ajudar a gerenciar suas campanhas de afiliados.

4. Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo

Nesta estratégia, você combina o poder da comunidade com a consistência de conteúdo valioso. Mídias sociais orgânicas constroem confiança da marca e ajudam a criar um relacionamento bidirecional com os usuários. Enquanto isso, marketing de conteúdo de aplicativos que são blogs, how-tos e estudos de caso ajudam a educar e engajar usuários.

Aplicativos que publicam regularmente em plataformas de mídias sociais sempre serão lembrados. Quando combinado com conteúdo interativo, ajuda a aumentar o engajamento e impulsiona indicações. Se você tem aplicativos complexos que precisam de explicações, então marketing de conteúdo será útil. Para uma orientação rápida sobre como começar, faça o seguinte:

• Postagem social orgânica: Você pode compartilhar atualizações do aplicativo e dicas em plataformas de mídias sociais como X, Reddit, TikTok, Facebook e Instagram.
• Conteúdo interativo: Tente usar enquetes, transmissões ao vivo e concursos para encorajar o engajamento da comunidade com seu aplicativo.
• Benefícios de SEO: Aproveite o SEO e compartilhe conteúdo de qualidade para ajudar a melhorar a visibilidade nos motores de busca.

5. Campanhas de Marketing por Email e Notificações Push

Email e notificações push são maneiras diretas de se comunicar com seus usuários instantaneamente. São eficazes para impulsionar o reengajamento repetido e incentivar usuários a ações in-app. Para marketing de aplicativos por email, você pode usar sequências de onboarding, atualizações de produtos e promoções.

Notificações push são as melhores para reengajamento em tempo real, mas o timing e personalização são importantes. Para usá-las efetivamente, aqui está tudo que você precisa:

• Campanhas de email: Compartilhe informações sobre seu aplicativo via email e lembre-se de incluir promoções personalizadas baseadas no comportamento do usuário.
• Recompensas: Envie mensagens com prazo limitado para usuários para impulsionar uma ação. Você pode incluir um desconto por tempo limitado ou pode ser um lembrete para completar uma tarefa.
• Use as ferramentas certas: Plataformas como Blockchain-Ads ajudam a automatizar campanhas e rastrear taxas de abertura/clique.

6. Retargeting de Aplicativos Móveis

A estratégia de retargeting ajuda você a reengajar usuários que mostraram interesse mas não completaram uma ação desejada. Pode ser uma ação como baixar ou completar uma compra. Isso é melhor feito usando anúncios direcionados em plataformas web e móveis.

Para os melhores resultados ou maximizar performance, aqui está o que você precisa:

• Alcance multiplataforma: Você pode executar campanhas em web, móvel e in-app para cobrir todos os interesses do usuário.
• Anúncios baseados em comportamento: Tente personalizar os anúncios baseados na última atividade do usuário.
• Use Blockchain-Ads: Esta plataforma se destaca por rastrear atividade de carteira ou comportamento no site para servir anúncios hiper-direcionados.

7. Programas de Indicação e Fidelidade

Esta estratégia permite que usuários promovam seu aplicativo enquanto ainda o usam. Eles na verdade aproveitam sua base de usuários existente e alimentam o crescimento orgânico. Aqui está tudo que você precisa para tornar esta estratégia eficaz:

• Campanhas de indicação: Você pode oferecer recompensas in-app, descontos ou bônus para usuários que convidarem seus amigos. Geralmente, esta estratégia ajuda a gerar taxa de conversão 3-5x maior que outros canais.
• Rastrear e otimizar: Use analytics in-app para ajudar a medir o sucesso do funil de indicações e identificar quais recompensas impulsionam mais engajamento.

Como Promover um Aplicativo Móvel Antes e Depois do Lançamento?

Você sabia que o marketing bem-sucedido de aplicativos móveis não começa no lançamento? O marketing de desenvolvimento de aplicativos na verdade começa muito antes. Basicamente, o estágio do ciclo de vida do seu aplicativo requer um foco promocional diferente e usar as estratégias certas no momento certo fará ou quebrará seus resultados desejados. Aqui está uma explicação pictórica das diferentes fases do seu lançamento de aplicativo móvel em relação ao marketing:

Abaixo, compartilharemos como você deve promover efetivamente seu aplicativo antes, durante e depois do lançamento.

Estratégias de Promoção Pré-Lançamento do Aplicativo

Esta fase é toda sobre preparação. É quando você constrói a ideia, valida-a e estabelece a fundação necessária para um lançamento bem-sucedido. O objetivo principal aqui é construir awareness, capturar interesse inicial e coletar feedback antes de ir ao ar. Estratégias para implementar nesta fase incluem:

• Páginas de destino: Crie uma página de destino para construir empolgação e coletar endereços de email. Você pode adicionar CTAs como "Obter Acesso Antecipado".
• Campanhas de mídias sociais: Comece a construir sua comunidade cedo compartilhando insights nas suas plataformas de mídias sociais. Isso ajudará a gerar o hype.
• Otimização de app store: Comece pesquisando suas palavras-chave cedo.

Estratégias de Marketing de Lançamento do Aplicativo

O lançamento oficial do seu aplicativo deve ser sua chance de causar uma forte primeira impressão. Se você fizer o que é certo, pode ajudar a aumentar a visibilidade e impulsionar um pico nas instalações iniciais. No entanto, você precisará usar as seguintes estratégias:

• Aquisição de usuários pagos (UA): Comece lançando campanhas de anúncios direcionados em canais como Google App Campaigns e Meta Ads. Mas para um resultado poderoso, experimente Blockchain-Ads devido à sua tecnologia de wallet targeting.
• Aprimoramento da otimização de app store (ASO): Implemente os visuais e palavras-chave na sua listagem da loja de aplicativos. Mas certifique-se de que as capturas de tela, ícones e vídeos de preview do aplicativo sejam de alta qualidade.
• Campanhas de lançamento em mídias sociais: Crie uma série de anúncios de lançamento em todas as plataformas e certifique-se de incluir trailers, walkthroughs e depoimentos.
• Alcance à imprensa e lançamentos no product hunt: Compartilhe seu aplicativo no product hunt, BetaList ou plataformas similares. Você também pode alcançar blogueiros que escrevem sobre novos aplicativos.
• Incentivos de indicação: Introduza uma promoção "indique um amigo" para encorajar seus primeiros usuários a espalhar a palavra.

Estratégias de Retenção Pós-Lançamento do Aplicativo

Uma vez que o hype esfria, o trabalho real começa neste estágio. O objetivo aqui é manter os usuários engajados e reduzir o churn. Então, tudo que você fizer deve focar na construção de relacionamento, personalização e reengajamento. Aqui estão as estratégias sobre como fazer isso:

• Mensagens de ciclo de vida: Tente usar email e notificações push para lembrar usuários de recursos principais, ações não finalizadas ou atualizações.
• Otimização de performance e teste A/B: Considere testes contínuos de fluxos de onboarding, telas de paywall e elementos de UI para melhorar a retenção.
• Eventos in-app e recompensas: Você pode considerar celebrar marcos do usuário, lançar desafios in-app ou executar promoções por tempo limitado para aumentar o tempo de sessão e fidelidade.
• Campanhas de retargeting: Tente engajar usuários que talvez instalaram mas depois ficaram inativos. Você pode usar anúncios personalizados através do Blockchain-Ads para trazê-los de volta com ofertas atrativas.

Quais são os Melhores Canais para Marketing de um Aplicativo Móvel?

Canais de marketing móvel são basicamente plataformas de distribuição ou meios que permitem alcançar seu público-alvo e promover seu aplicativo. Enquanto isso, estratégias de marketing móvel se referem à abordagem que você toma para promover seu aplicativo.

Tipicamente, canais de marketing são divididos em duas categorias principais, orgânicos e pagos. Canais de marketing orgânicos são aqueles que ajudam você a chegar a usuários potenciais sem pagar diretamente por exposição. Eles requerem tempo e esforço. Estes incluem:

• Otimização de app store
• Posts de marketing em mídias sociais
• Boca a boca
• Sites de PR e resenhas de produtos
• Marketing por email
• Motores de busca via SEO

Canais de marketing pagos envolvem o uso de dinheiro para empurrar seu aplicativo na frente de uma audiência mais ampla. Exemplos incluem:

• Anúncios sociais pagos
• Anúncios de app store
• Publicidade programática
• Parcerias com influenciadores
• Marketing de afiliados
• Anúncios pre-roll do YouTube

Então qual canal é o melhor? Aqui está a tabela de comparação

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Lembre-se de que canais orgânicos são os melhores quando você quer construir um relacionamento de longo prazo com usuários. Usá-los pode ajudar a estabelecer credibilidade e confiança. Se você tem um orçamento limitado, sinta-se à vontade para usar esses canais.

Por outro lado, se você está procurando escalar rápido, aumentar instalações ou testar novos mercados, então tente usar canais pagos. Esses canais também são ótimos para promoções com prazo limitado, campanhas sazonais ou teste A/B criativo em escala.

Que Ferramentas e Plataformas Ajudam com Marketing de Aplicativos Móveis?

Hoje em dia, você requer as ferramentas certas para executar efetivamente uma campanha de marketing, analisar performance e escalar crescimento. Essas plataformas ajudam profissionais de marketing de aplicativos móveis a rastrear comportamento do usuário, otimizar visibilidade, automatizar campanhas e personalizar engajamento. Abaixo está um detalhamento das ferramentas e plataformas mais eficazes que você pode considerar.

Analytics de Aplicativos: Firebase, Mixpanel, Appsflyer, Adjust

Essas ajudam você a entender como os clientes estão interagindo com seu aplicativo. Elas permitem rastreamento de eventos e atribuições. Algumas dessas incluem:

• Firebase: Esta é a suíte de analytics gratuita do Google ideal para móvel e web. Ajuda a oferecer insights em tempo real, testes A/B e relatórios de crash.
• Mixpanel: Esta é uma ferramenta de analytics comportamental avançada que ajuda a rastrear ações in-app, quedas de funil e coortes de retenção.
• Appsflyer: Uma das melhores plataformas para rastrear ROI de marketing e fontes de instalação em canais pagos e orgânicos.
• Adjust: Esta combina atribuição, analytics, prevenção de fraude e automação em uma plataforma unificada. É na verdade uma das melhores para profissionais de marketing de crescimento e desenvolvedores de aplicativos gerenciando altos volumes de tráfego.

Ferramentas de ASO: Sensor Tower, AppTweak, MobileAction

Essas ferramentas desempenham um grande papel em melhorar a visibilidade do seu aplicativo e taxas de conversão na loja de aplicativos. Elas fornecem sugestões de palavras-chave, performance da loja e rankings de concorrentes. Essas incluem:

• Sensor Tower: Esta é uma plataforma de inteligência competitiva que ajuda a rastrear ranking de palavras-chave, criativos de anúncios e top charts.
• AppTweak: AppTweak fornecerá sugestões de palavras-chave, insights de metadados e suporte de localização.
• MobileAction: Esta oferece relatórios de ASO, insights de concorrentes e estimativas de downloads.

Ferramentas de Campanha: Branch, OneSignal, Iterable

Essas são as plataformas que ajudam você a executar, gerenciar e otimizar campanhas de ciclo de vida. Você pode usá-las para entregar emails personalizados, notificações push e mensagens in-app. Algumas incluem:

• Branch: Você pode usar esta para deep linking, atribuição e rastreamento de campanhas multiplataforma.
• OneSignal: Esta é uma plataforma forte que você pode usar para enviar notificações push, mensagens in-app e campanhas de email.
• Iterable: Com recursos de automação fortes, esta plataforma de marketing de ciclo de vida é ideal para construir campanhas de gotejamento multicanal baseadas no comportamento do usuário.

Como Medir a Performance do Marketing de Aplicativos Móveis?

Se você quer fazer crescer um aplicativo, deve medir o que importa. A performance do seu marketing de aplicativos móveis não é apenas sobre downloads. É tudo sobre como os usuários se engajam, convertem e permanecem. Portanto, rastrear as métricas certas ajudará você a identificar facilmente o que está funcionando e o que não está. Abaixo está uma tabela mostrando indicadores-chave de performance:

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Erros Comuns de Marketing de Aplicativos Móveis a Evitar

É importante notar os erros comuns a evitar porque até mesmo a melhor estratégia de marketing pode falhar se essas armadilhas forem ignoradas. Aqui está uma olhada rápida nesses erros e como evitá-los.

Falta de Onboarding Claro ou Fluxo do Usuário

Ter uma experiência de onboarding que é confusa, lenta ou irrelevante pode fazer os usuários desaparecerem. Para evitar isso, é recomendado usar walkthroughs curtos e interativos, eliminar atrito, personalizar o onboarding e testar para otimizar o onboarding.

Negligenciar ASO ou Otimização de Metadados

Muitos profissionais de marketing e desenvolvedores de aplicativos gastam muito em anúncios mas falham em otimizar o título, descrição ou visuais do seu aplicativo. Isso fará você perder tráfego orgânico de buscas dentro das app stores. Portanto, tente realizar pesquisa regular de palavras-chave de mercado e atualizar títulos e metadados. Certifique-se de incluir capturas de tela em alta resolução e usar conteúdo localizado.

Ignorar Retenção de Usuários Após Aquisição

Alguns profissionais de marketing focam apenas em aquisição e falham em engajar usuários pós-instalação. Isso pode resultar em alto churn, baixo valor vitalício e talvez monetização fraca. Você pode evitar isso configurando campanhas de ciclo de vida automatizadas, introduzir eventos in-app e monitorar sinais de churn.

Negligenciar Mudanças nas Tendências Móveis

‍O cenário móvel muda rapidamente, desde novos formatos de anúncios e regras de privacidade até o surgimento de novos canais de engajamento. Se você ficar com o mesmo manual por muito tempo, corre o risco de ficar atrás dos concorrentes que se adaptam mais rápido. Fique de olho no que está moldando o comportamento do usuário e experimente atualizações na sua estratégia. Para uma olhada mais profunda no que está moldando a indústria agora, confira nosso Guia de Tendências de Aplicativos Móveis.

Estudos de Caso: Como os Principais Aplicativos Alcançaram Crescimento Massivo

Uma das melhores maneiras de saber o que funciona no marketing de aplicativos móveis é estudando as histórias de sucesso de outros. Abaixo estão alguns estudos de caso e as táticas específicas que os fazem funcionar.

Estudo de Caso 1: Estratégia de Gamificação do Duolingo

O crescimento do Duolingo foi impulsionado por recursos de gamificação como streaks, badges, leaderboards e lembretes personalizados. Esses recursos contribuíram para o engajamento do usuário com o Duolingo reportando 103 milhões de usuários ativos mensais e até 34,1 milhões de usuários ativos diários em 2024. Isso foi na verdade um aumento de 51% ao longo do ano. A empresa também superou 6,6 milhões de assinantes pagos até o final de 2023 e gerou receita de assinatura representando a maioria de seus US$ 748 milhões em receita em 2024.

Estudo de Caso 2: Estratégia de Aquisição de Usuários Pagos da Crypto.com

A Crypto.com fez parceria com Blockchain-Ads para executar uma campanha de aquisição de usuários pagos de 90 dias que visava traders de crypto de alto valor. Blockchain-Ads usou WalletTargeting e analytics on-chain e construiu audiências personalizadas e direcionou usuários interagindo com Binance, Coinbase e protocolos DeFi. Com um gasto mensal de anúncios de US$ 40.000, esta campanha entregou 4.782 novos traders, US$ 12,8M em volume de negociação e mais de 28.278 transações.

Estudo de Caso 3: Campanha de UA Pago + Indicação da Temu

O crescimento da Temu usou diferentes estratégias de marketing como publicidade paga, programas de indicação, marketing por email e marketing personalizado. A empresa direcionou jovens compradores através de anúncios de marketing em mídias sociais, influenciadores e parcerias. Eles também consideraram recursos de gamificação que os ajudaram a criar um loop viral que impulsionou a aquisição e retenção de clientes. Essas táticas ajudaram a crescer sua base de compradores ativos de 4,6 milhões em 2021 para mais de 82 milhões até o final de 2023.

Dicas Finais para uma Estratégia Vencedora de Marketing de Aplicativos Móveis

Inegavelmente, desfrutar dos benefícios do marketing de aplicativos móveis começa com o alinhamento das estratégias certas. A ideia é aprender como o marketing de aplicativos móveis funciona e garantir que cada fase seja abordada corretamente. Comece priorizando ASO, retenção e decisões baseadas em dados. Uma vez feito, teste tudo, desde criativos até canais. Mas lembre-se, para crescimento escalável, sempre considere usar Blockchain-Ads para direcionamento preciso e baseado em carteira.