Cómo Hacer Publicidad de Criptomonedas en Google: Certificación, Políticas y Mejores Prácticas

Hacer publicidad de criptomonedas en Google solo es posible cuando cumples con políticas publicitarias estrictas. Un error, una divulgación faltante o dirigirse a la región incorrecta puede provocar el rechazo o incluso la suspensión de la cuenta. Por esta razón, muchos exchanges y wallets tratan a Google como un proyecto de cumplimiento primero y como un canal de rendimiento segundo.

Para navegar exitosamente este entorno restrictivo, los anunciantes deben prestar atención a cuatro aspectos:

• Elegibilidad
• Documentación
• Segmentación
• Cumplimiento tanto en los anuncios como en las páginas de destino. 

Esto significa que solo puedes publicar anuncios de productos cripto que Google realmente permite en ese país, y necesitas mantener todas tus licencias y certificaciones actualizadas. En esta guía, aprenderás exactamente qué espera Google de los anunciantes de criptomonedas, cómo obtener la verificación y cómo estructurar campañas que pasen la revisión.

Cronología de la Política de Anuncios de Criptomonedas de Google

Si eres nuevo en la publicidad en el espacio cripto, podrías pensar que las reglas siempre han sido estrictas. Ese no es el caso. Las políticas de Google siguen cambiando. Para entender las reglas actuales de cumplimiento, necesitas ver cómo llegamos aquí, la historia. Esto explica la cronología de anuncios cripto y por qué obtener la certificación ahora es obligatorio.

Prohibición de 2018

En marzo de 2018, Google prohibió todos los anuncios relacionados con criptomonedas en todo el mundo. En ese momento, el mercado estaba inundado de Ofertas Iniciales de Monedas (ICO). Muchas eran estafas, obligando a Google a promulgar una prohibición mundial para proteger a los usuarios de publicidad depredadora. Las empresas que publicitaban exchanges, wallets e incluso consejos generales sobre cripto quedaron atrapadas en la prohibición.

Reversión Limitada de 2021

En junio de 2021, Google anunció un cambio importante en la política de anuncios cripto. Declaró que a partir de agosto de 2021, permitirían ciertos anuncios nuevamente, pero solo para entidades reguladas. Esto aplicaba a exchanges de criptomonedas y wallets de software. 

Para poder publicar estos anuncios, debías demostrar tu legitimidad. Eso significa estar registrado con las autoridades financieras relevantes y cumplir legalmente en la ubicación que estabas segmentando.

Actualización de ETF de 2024

La política de anuncios cripto cambió nuevamente en enero de 2024. Tras la aprobación regulatoria de EE.UU. de anuncios de ETF de Bitcoin, Google actualizó su política para permitir anuncios de Cryptocurrency Coin Trust en EE.UU. Esto incluye productos que permiten a los inversionistas comerciar acciones en fideicomisos que mantienen grandes fondos de moneda digital. 

En resumen, la política de Google se mueve con los organismos reguladores y las preocupaciones de seguridad del mercado. Esto hace que la certificación sea obligatoria para el control y la protección del consumidor.

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Qué Está Permitido vs. Qué Está Prohibido

Las reglas de Google dividen los productos de criptomonedas en tres grupos. Entonces, antes de comenzar a revisar la documentación de certificación de Google Ads, necesitas saber en qué grupo caen tus productos.

Permitido (con certificación)

Estos son los productos financieros que Google permite. Sin embargo, necesitas haber completado su proceso de certificación.

Permitido (Solo EE.UU.)

Google también permite algunas categorías de anuncios cripto, pero esta opción es estrictamente solo para EE.UU. Incluye:

• Crypto Coin Trusts como productos Grayscale
• ETF de Bitcoin aprobados por la SEC
• Ciertos servicios financieros que hacen referencia a cripto siempre que sigan las leyes regulatorias de EE.UU.

Estrictamente Prohibido

Ahora aquí está la parte que muchos anunciantes malinterpretan. Algunos productos cripto están prohibidos globalmente. Si tu anuncio cripto o página de destino toca los siguientes temas, entonces tu cuenta corre el riesgo de suspensión inmediata.

• Ofertas Iniciales de Monedas (ICO) y Ventas de Tokens
• Protocolos de Finanzas Descentralizadas (DeFi)
• Señales de Trading y Asesoramiento de Inversión
• DApps No Reguladas
• Sitios Afiliados y Agregadores
• Juegos NFT (Apuestas)
• Lanzamientos aéreos de tokens

Tabla Comparativa: Anuncios Cripto Permitidos vs. Prohibidos

Requisitos de Certificación

Para la publicidad de exchanges de cripto, anuncios de wallets de software o anuncios de Coin Trust en EE.UU., un documento de certificación es imprescindible. Esto actúa como la puerta de seguridad principal de Google y su propósito es verificar quién eres y si eres legal.

Licencia local

Es obligatorio tener la licencia necesaria en los mercados que planeas segmentar. Google solicitará el cumplimiento de todas las leyes locales y estándares de la industria para las ubicaciones donde se mostrarán tus anuncios. 

Para anunciantes de EE.UU. (Exchanges/Wallets), típicamente necesitarás estar registrado con la Red de Ejecución de Delitos Financieros (FinCEN) como un Negocio de Servicios Monetarios (MSB). Además, necesitas tener licencia como transmisor de dinero en al menos un estado de EE.UU. 

Mientras tanto, la licencia para anunciantes globales varía según el país. Necesitas la aprobación de una autoridad financiera local como la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido o un organismo similar en Singapur, Japón o cualquier otro país.

El proceso de solicitud de Google

Una vez que tu licencia esté asegurada, procede a solicitar la certificación de criptomonedas y productos relacionados en Google Ads. El proceso es fácil. Sin embargo, necesitas ser paciente y preciso. A continuación se presentan los pasos clave para la certificación de Google Ads.

Determinar la elegibilidad: Revisa la página de política oficial de Google para confirmar que la ubicación que estás segmentando está en su lista aprobada para certificación de anuncios cripto. Si tu mercado objetivo no está listado, entonces simplemente no puedes publicitar estos productos allí.

‍Reunir documentación: Debes tener el documento listo para demostrar tu estatus con licencia. Aquí es donde entra tu registro de FinCEN o aprobación regulatoria local. También debes completar primero el proceso general de verificación de Anunciante. 

‍Enviar el formulario: Debes usar el formulario de solicitud específico de Google para productos financieros restringidos. Si deseas publicitar en diez o más ubicaciones aprobadas, entonces debes enviar solicitudes separadas para cada país o región.

‍Esperar la revisión: Ten en cuenta que el proceso de revisión de Google lleva tiempo. Verifican manualmente tus documentos contra registros oficiales. Así que espera esperar algunas semanas.

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Paso a Paso: Configurando Tu Primera Campaña Cripto

Una vez que tengas todo listo, ahora es el momento de construir una campaña que respete las reglas de Google. Sigue las pautas de anuncios cripto que se resumen a continuación:

Paso 1: Configuración de la cuenta: Crea una cuenta limpia de Google Ads que esté claramente vinculada al negocio certificado. Usa una cuenta dedicada de Google Ads para tus anuncios cripto certificados. Ayudará a reducir el riesgo de que un anuncio no conforme en otra parte de tu negocio. Además, asegúrate de que el nombre comercial y la dirección en la sección de facturación de Google Ads coincidan con la entidad legal listada en tu documentación de certificación.

Paso 2: Geotargeting cripto: Asegúrate de dirigirte solo a ubicaciones aprobadas. Por lo tanto, revisa minuciosamente la lista de países donde tienes licencia y donde Google permite anuncios cripto para tu producto. Para evitar la entrega accidental de anuncios, excluye todos los demás países.

Paso 3: Pautas de texto del anuncio: Tu anuncio debe ser transparente y, por lo tanto, ser factual. Usa lenguaje que describa claramente tu servicio como ''Exchange de Cripto con Licencia'' o ''Wallet de Software Segura.'' Además, evita temas prohibidos porque incluso si tu exchange está certificado, el texto de tu anuncio no debe hacer referencia a productos prohibidos como ICO o DeFi. Por último, incluye descargos de responsabilidad en el texto de tu anuncio. Esto es opcional pero es altamente recomendado. Usar descargos de responsabilidad ayudará a mostrar tu buena intención.

Paso 4: Cumplimiento de la página de destino: El destino vinculado para tu anuncio es realmente importante y debe cumplir. Debe pertenecer al dominio exacto que proporcionaste durante el proceso de certificación. Sin información discordante.

Paso 5: Consideraciones de presupuesto. Debes ser consciente de que las palabras clave cripto son caras y competitivas. Por lo tanto, tu presupuesto debe tener en cuenta un CPC alto. Palabras clave como ''Exchange de cripto'', ''comprar Bitcoin'' y ''wallet de cripto'' caen bajo la publicidad de servicios financieros. 

En esta categoría, el CPC promedio a menudo oscila entre $3.80 y $10, con palabras clave cripto que a menudo están en el extremo muy alto. Si eres una marca nueva, comienza con palabras clave específicas. Enfócate en palabras clave de cola larga y específicas que indiquen alta intención comercial. Un ejemplo es ''wallet de software ETH con licencia para canadienses.''

Razones Comunes para la Desaprobación de Anuncios y Soluciones

Incluso después de obtener la certificación, tu campaña publicitaria de criptomonedas aún puede ser rechazada. Y honestamente, es bastante común con Google Ads. A continuación se presentan las principales razones de desaprobación de anuncios y cómo solucionarlas.

Desajuste de destino

Tu anuncio promete un ''Exchange de EE.UU. con licencia'' pero la página de destino tiene varios llamados a la acción para un DeFi o el cuerpo principal de la página trata sobre una Oferta Inicial de Monedas (ICO). Debes arreglar esto auditando toda tu página de destino. Elimina todas las referencias a productos prohibidos de la página vinculada a tu anuncio.

Reclamo de ganancias garantizadas

Usar palabras como garantizado, sin riesgo o reclamos de rendimientos altos e irreales como ''duplica tu dinero en 24 horas'' llevará a la desaprobación. Lo que debes hacer es cambiar todo el lenguaje promocional por un texto enfocado en el cumplimiento de anuncios. 

Geotargeting incorrecto

Ejecutar un anuncio que accidentalmente se muestra en un país prohibido llevará a una violación de política. Así que siempre verifica dos veces tus opciones de ubicación y dirige solo a nombres de países específicos donde estás aprobado y con licencia.

Alternativas: Publicidad de Criptomonedas en Blockchain-Ads

Para empresas cripto que luchan con obstáculos complejos de políticas o desafíos de segmentación, una plataforma como Blockchain-Ads ofrece una alternativa dedicada. La plataforma se especializa en una red de anuncios donde las corrientes principales restrictivas como Google fallan, permitiendo mejores prácticas de texto de anuncios y reduciendo la fricción de cumplimiento. 

Una de las características principales de Blockchain-Ads es la segmentación conductual avanzada. La plataforma segmenta usuarios basándose en datos específicos de cripto como interés en protocolos DeFi específicos, colección de NFT o el uso de instrumentos financieros avanzados como swaps perpetuos.

La tecnología de segmentación de wallets es también otro diferenciador clave. Blockchain-Ads segmenta usuarios basándose en los contenidos y actividad de sus wallets no custodiales. Esto permite a los anunciantes alcanzar segmentos específicos de alto valor como Titulares de Wallets Activos o aquellos que han interactuado previamente con usuarios de protocolos DeFi o contratos inteligentes de competidores. 

La plataforma también usa Nexus AI para optimización de rendimiento. Su IA está diseñada para automatizar la eficiencia y el rendimiento identificando el mejor inventario de editores y segmento de audiencia para impulsar el máximo ROAS para campañas enfocadas en cripto.

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Beneficios Comparativos vs. Google

Casos de Estudio/Ejemplos de Éxito de Campañas con Blockchain-Ads

Coinbase

Coinbase ejecutó una campaña dirigida a individuos de alto patrimonio en el mercado del Sudeste Asiático y adquirió 31,896 nuevos traders. Los traders generaron $8.1 millones en volumen de transacciones, resultando en un ROAS de 124x.

Binance

De manera similar, Binance utilizó la segmentación de audiencia de Blockchain-Ads y una estrategia de adquisición de usuarios de alto valor para atraer titulares de wallets activos y traders perpetuos en Medio Oriente, Sudeste Asiático y Asia Oriental. Adquirieron 4,600 nuevos traders en 30 días, generando más de $494,000 en volumen de transacciones con un ROAS de 19.87x.

OKX

Otra campaña para OKX se enfocó en segmentación conductual de precisión para alcanzar usuarios de CEX y usuarios de protocolos DeFi. La campaña adquirió 3,095 traders de alto volumen a un CPA bajo de $14.50 y logró un ROAS de 25.5x.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo publicar anuncios cripto en Google?

Sí, pero esto es solo para exchanges con licencia y wallets de software bajo la política de productos y servicios financieros de Google. Si deseas publicitar, debes pasar por el proceso de certificación requerido y garantizar un cumplimiento perfecto con las leyes locales en cada mercado que segmentes.

¿Cómo publicar anuncios de cripto? 

El proceso de publicar anuncios de cripto en Google comienza determinando la elegibilidad. Luego necesitas asegurar las licencias necesarias de los organismos reguladores locales. Después de eso, solicita la certificación y lanza tus campañas conformes.

Conclusión y Próximos Pasos

Por lo general, el éxito del marketing cripto en Google requiere un cumplimiento perfecto. Si tu negocio es un exchange con licencia o una wallet de software, obtener la certificación obligatoria de Google debería ser tu enfoque inmediato. Pero recuerda, mientras que Google ofrece un alcance masivo, es altamente restrictivo. Lo que necesitas para escalar de manera predecible es una alternativa dedicada como Blockchain-Ads. Es una plataforma poderosa y de baja fricción que evita las complejidades de Google.