Caso práctico de Supercell
Aproveché la segmentación por audiencia específica para videojuegos y la optimización del comportamiento para impulsar la instalación de juegos móviles de alta calidad con una retención y rentabilidad superiores.
Descripción general de la campaña
Supercell, el gigante de los juegos móviles detrás de Clash of Clans y Clash Royale, buscaba adquirir jugadores de alta calidad para sus juegos móviles estratégicos y, al mismo tiempo, optimizar la rentabilidad. Con un presupuesto de 8,4 millones de dólares para 60 días, la campaña se dirigió a los entusiastas de los juegos móviles y a los jugadores de estrategia de los mercados mundiales.
Estrategia
La estrategia de adquisición centrada en los dispositivos móviles incluyó:
- Segmentación de audiencia: Dirigido a jugadores de dispositivos móviles y jugadores de Web3 interesados en los juegos móviles y los juegos de rol y MMO para captar a los jugadores que invierten en mecánicas de progreso a largo plazo.
- Estrategia de retargeting: Se implementaron campañas de mensajería secuencial que guiaban a los clientes potenciales desde la demostración inicial del juego, pasando por la introducción al clan, hasta la conversión final de la instalación para lograr un compromiso sostenido.
- Estrategia creativa publicitaria: Desarrollé contenido centrado en el juego que muestra profundidad estratégica, elementos competitivos y funciones de creación de clanes para diferenciarse de las experiencias de juego móviles casuales.
- Optimización de campañas: Realizamos exhaustivas pruebas A/B en todos los segmentos demográficos para maximizar la retención y, al mismo tiempo, hacer hincapié en la progresión a largo plazo y los beneficios del juego social.
Results
- Nuevos jugadores adquiridos: 1 200 000 instalaciones de juegos móviles verificadas
- Ingresos promedio por usuario: 18,50$ por jugador (valor de por vida)
- Impresiones: 89,4 millones en plataformas móviles y de juegos
- Tasa de clics: 4,7% en campañas de juegos móviles
Why It Worked
- Precisión de la audiencia de videojuegos: Dirigirse a jugadores móviles activos y entusiastas de los juegos de estrategia garantizó instalaciones de alta calidad con una fuerte retención, lo que redujo la pérdida de clientes en un 28%
- Optimización creativa: Las pruebas A/B, las imágenes del juego y los elementos estratégicos contra la competencia dieron como resultado una reducción de costos del 42% y, al mismo tiempo, mantuvieron la calidad de la instalación
- Mensajería centrada en la retención: Hacer hincapié en las mecánicas de progresión a largo plazo y en las funciones sociales atraía a los jugadores que buscaban experiencias móviles atractivas y duraderas.
Conclusion
La campaña de adquisición de jugadores móviles de Supercell demuestra el poder de la segmentación precisa de la audiencia de los juegos con precisión combinada con las estrategias de optimización de costos. Al centrarse en los jugadores móviles con altas expectativas y hacer hincapié en una mecánica de juego atractiva, Supercell logró una escala masiva y, al mismo tiempo, redujo significativamente los costos de adquisición, lo que demuestra que las empresas de juegos móviles establecidas pueden mantener la eficiencia del crecimiento mediante una segmentación avanzada de la audiencia.
Success Stories
What success looks like
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