Как XTP Casino превратили кликабельную воронку в 1,840 качественных депозиторов вместе с Blockchain-Ads

XTP Casino — крипто-казино с большим оборотом и поддержкой нескольких языков, созданное под аудиторию азартных игр в развивающихся рынках. Бренд масштабировался через агрессивную структуру бонуса и упрощенный процесс регистрации. Основной причиной откладывания обращения к Blockchain-Ads было опасение, что упадут объемы трафика — но изначальные объемы просто не приносили результаты.

Целевая аудитория: Взрослые владельцы крипты в ЛатАм, Африке (MENA) и Юго-Восточной Азии (SEA), которые ответственно рассматривают предложения с бонусом и казиношные продукты.

Этап развития бизнеса: В процессе масштабирования.

Почему Blockchain-Ads

Существующие кампании приносили существенные объемы кликов (1.80% смешанного CTR — почти в 18x больше, чем в среднем по индустрии), но соотношение кликов к депозитам было всего 0.16%. Много дешевых кликов и всего несколько лидов означало, что цена за привлечение каждого игрока с настоящим депозитом сильно росла. Команде нужно было на это как-то повлиять, но им мешали:

• Падающее качество размещений. Набор источников для размещения приносил много кликов, но почти без конверсий — вероятнее всего нецелевой или неправильно таргетированный трафик.
• Креатив с бонусом перегрелся. Креатив настолько сильно акцентировал внимание на бонусе, что привлекал клики от пользователей, которые никогда не хотели внести депозит.
• Сложно воронки для целевого лида. Действительно заинтересованные игроки проходили через ту же процедуру создания аккаунта, что и искатели бонусов.
• Непрозрачность атрибуции данных. Без считывания сигналов на уровне кошелька команда не могла отличить клики “реальных игроков” от обычного цифрового шума.

Имеющийся арсенал партнерского трафика приносил большие объемы по кликам, но не депозитам, а CPA с привязкой к их качеству сильно осложнил положение бренда. Команда смогла разрешить эти проблемы с помощью Blockchain-Ads:

• Сигналы на уровне кошельков — чтобы разграничить реальных игроков от тех, кто прокликивает бонусы.
• Ставки на размещения по качеству — чтобы уменьшить количество размещений, с которых наблюдаются паттерны кликов без депозита.
• Премиальные размещения — чистая альтернатива популярным платформам для размещения рекламы.
• Ретаргетинг по кошельку — для повторного взаимодействие с аудиторией, которая была близка к конверсии.

Уникальный функционал

• Поведенческие сегменты по подключенным кошелькам — посетители, у которых есть кошелек и подтвержденное намерение к депозиту.
• Схожая аудитория по CRM от базы депозиторов XTP — сужая воронку поиска до профилей пользователя с наибольшим намерением к совершению целевого действия.
• Настройки повышения качества кликов — сигналы к изменению ставок, которые снижают размещения с кликами, но на которых нет продолжительной активности.
• Ретаргетинг по кошельку для когорт подключившихся, но не внесших депозит.

Команда придерживалась двух изначальных стратегий перед запуском: (1) держать креатив с бонусом на 40% от общей доли показов; (2) размещение на каждом домене еженедельно проверяются на соответствие по соотношению кликов к качественным лидам.

До Blockchain-Ads → После Blockchain-Ads

• CPA под качество: ~$390 → $149
• Основной CTR: 0.10% → 0.62%
• Клик → FTD: 0.16% → 0.42%
• 90-дневный ROAS: 0.9x → 3.0x

Когорты от Blockchain-Ads показали лучший профиль по высококачественную привлечению, чем изначальный смешанный бейслайн. Частотность тех, кто просто ищет бонусы, была ниже, а вероятность удержания возросла за 30 дней существенно выросла. Кампания сменила стратегию XTP Casino с погони за кликами на ориентированную на качество.

Цель: Выявить размещения и сегменты, где клики действительно приводят к конверсиям.

Действия:

• Три сегмента аудитории протестированы: пользователи с подключенным кошельком, схожая аудитория к депозиторам в обменниках, выборка по интересам к крипте.
• Два типа креативов: с бонусом (контролируемый, на 40% от всех показов) и под игровой опыт.
• Разбивка по гео: ЛатАм (40%), Восточная Европа (25%), Африка/MENA (20%), Юго-Восточная Азия/SEA (15%).

Наблюдения:

• Сегменты пользователей с подключенными кошельками конвертировали 6.2x кликов к депозитам по сравнению с когортой по интересам к крипте.
• Креатив с упором на игровой опыт показал на 41% ниже CTR — но 2.8x выше частотность по кликам к депозитам. Команда решила полностью убрать креатив с бонусом из кампании.
• Три домена под размещения были ответственны за 60% от всего объема низкокачественных кликов. Отключены.

Цель: Снизить CPA по качеству, улучшая креативы и формат размещений.

Действия:

• 80% бюджета перенаправлено на сегменты с подключенными кошельками и схожей аудиторией.
• Основной по CTR креатив был отключен; креатив под игровой опыт был выведен в основной.
• Пересобрана воронка: переходы на форму с быстрым депозитом были представлены для пользователей с подключенными кошельками, что снизило выпадение из воронки на ~33%.
• Вайтлисты источников трафика ужаты до ~120 проверенных размещений.

Улучшения в метриках:

• Основной CTR упал 2.10% → 0.62%.
• Соотношение кликов к FTD поднялось 0.16% → 0.42%.
• CPA под качество снизился $390 → $185к концу второй фазы.

Цель: Масштабироваться по выверенной базе аудитории.

Действия:

• Ежедневный спенд поднят 2.6x на всех прибыльных когортах.
• Ретаргетинг по кошельку для тех, кто был подключен, но не внес депозит.
• Поведенческий ретаргетинг для когорт пользователей, прошедших регистрацию, но не внесших депозит.
• Расширение по охвату гео на Аргентину и Турцию —  обе прошли нижнюю планку по требованиям.

Результаты:

• Стабильный CPA на уровне $149.
• Когорты пользователей в ретаргетинге конвертировали в 2.7x чаще, чем холодная база.
• 1,840 качественных первых депозитов (FTD).