Как Yabby Casino вышли на CPA $170 при 1.89% конверсий вместе с Blockchain-Ads

Yabby Casino является активно развивающимся брендом крипто казино с премиальным позиционированием через собственную библиотеку игр, быстрые выплаты и ответственный подход к структуре бонусов. Бренд считает, что игроки на крипту ценят доверие и уровень сервиса свыше всех вступительных бонусных программ.

Целевая аудитория: Взрослые держатели крипты, которые выбирают место для игры по эстетическим соображениям, скорости выплат, репутации платформы, находящиеся в Северной Америке, Европе и ЛатАм.

Стадия развития бизнеса: Масштабируется.

Нужно привлечь игроков, которые останутся с брендом надолго, подтверждая представление Yabby казино о собственной целевой аудитории. Если бы канал привлекал только бонусхантеров, которые особо не задерживаются, то и финансовая сторона кампании становилась бы под вопросом. Но все не так просто:

Основные трудности

• Недоступны сервисы популярных платформ. Типично для рекламы всей категории продуктов крипты.
• Нежелание запятнать бренд. Рекламные платформы с открытым размещением не совпадали с представлением бренда о собственном позиционировании.
• Невозможность точно оценить аудиторию. Информация о целевой аудитории у бренда — "игроки, которые выбирают казино Yabby из-за бренда, а не бонуса" — не имеет органичных настроек таргетинга в традиционных рекламных сетках.‍
• Ловушка погони за бонусами. Конкуренты существенно превосходили казино Yabby по объему вступительных бонусов; команде нужно было платное привлечение пользователей, которое бы охватывало игроков, ценящих что-то еще.

В эпоху до Blockchain-Ads — партнерские сети, спонсорский контент и небольшие закупки через DSP — все это приносило объемы трафика, но не могло вычленить идеальных игроков для бренда.

• Таргетинг аудитории по кошельку, созданный на основе отслеживаемого поведения пользователей, и настроенный на пользователей крипты (собиратели NFT, пользователи DeFi, владельцы токенов от сообщества).
• Размещения рекламы на премиальных источниках — сеть из Web3 паблишеров, чей контекст публикаций только усилить позиционирование бренда.
• Автоматическая настройка ставок за размещение — оптимизация по метрикам удержания, не только количеству первых депозитов (FTD).
• Ретаргетинг по кошельку на уровне игрока.

Уникальный функционал

• Сегменты кошельков коллекционеров NFT — помноженные на игроков с криптой, которым важен бренд.
• Сегменты кошельков владельцев премиальных коммьюнити-токенов — кошельки, на которых есть подобные токены с подтверждением в ончейн.
• Похожая аудитория на основе данных CRM, которые Yabby Casino предоставили о существующих депозиторах с высоким LTV.
• Ретаргетинг на уровне кошелька для подключенных когорт пользователей, где была зафиксирована активность, но не было депозита.

Три ориентира, оговоренных перед запуском: (1) основной KPI воспринимается в виде CPA по первым депозитам (FTD) от игроков, подходящих бренду; (2) креативы про бонусы будут занимать не более 25% доли от всех показов; (3) вайтлист источников трафика с самого первого дня работает с ~150 ресурсами для размещения.

Метрики производительности

До Blockchain-Ads → После Blockchain-Ads

• CPA (за брендовый FTD): ~$320 → $170
• CTR: 0.10% → 0.37%
• Клики → FTD: 0.74% → 1.89%
• 60-дневное удержание: бейслайн → +44%
• 90-дневный ROAS: 1.5x → 3.0x

Привлеченные когорты пользователей через Blockchain-Ads показали на 44% выше удержание в рамках 60 дней, на 30% больше повторных депозитов, а также реальное взаимодействие с живой аудиторией бренда на продукте. Кампания предоставила качественный канал для платной закупки пользователей, которые становились выгодными игроками бренда Yabby по CPA и удержанию.

Цель: Выявить сегменты кошельков тех пользователей, которые за 30-дневный период удержания показали наилучшие результаты относительно существующих когорт бренда с высоким LTV.

Действия:

• Пять сегментов кошельков были протестированы по поведенческим параметрам: коллекционеры NFT с $1K+ активностью, владельцы премиальных коммьюнити-токенов (топ 12 продвинутых токенов), кроссчейн активные пользователи DeFi, схожая аудитория на основе CRM (депозиторы с высоким LTV у казино Yabby), держатели различной крипты с большим балансом
• Шесть вариантов креативов — разделение на те, что под брендовую эстетику и те, что лучше раскрывают услуги продукта
• Разбивка по гео: Западная Европа (40%), Северная Америка (35%), ЛатАм (25%)

Наблюдения:

• Коллекционеры NFT и сегменты держателей различных токенов от сообщества при равных объемах трафика конвертировали в 2.3x больше схожей аудитории по 30-дневному удержанию.
• Креатив под эстетику бренда превзошел креатив про услуги продукта по FTD на 27%.
• CPA на вступительной фазе был высокий ($240+).

Цель: Централизовать бюджет на сегментах целевой аудитории бренда, попутно оптимизировав креативы.

Действия:

• 70% бюджет переведено на коллекционеров NFT и сегменты пользователей с различными коммьюнити-токенами.
• Цикл ротации брендового креатива смещен до еженедельной основы. Вертикальное видео с упором на звуковое сопровождение добавлено в оборот.
• Переделанная воронка: более брендовый приветственный переход для посетителей с кошельками заменил обычный переход для новых пользователей — тем самым снизив выпадение из воронки на ~22%.

Улучшения в производительности:

• CTR поднялся 0.21% → 0.44%.
• CPC снизился $3.85 → $2.91.
• Соотношение кликов к первым депозитам (FTD) выросло 0.74% → 1.62%.
• CPA упал с $240+ до $195 к концу второй фазы.

Цель: Сконцентрироваться на когорте пользователей, идеальных для бренда и масштабироваться по заниженному CPA.

Действия:

• Ежедневные затраты на закупку рекламы поднялись 2.4x на всех выгодных когортах пользователей.
• Ретаргетинг по кошельку для тех, кто уже попадал в поле зрения, но не внес депозит в течение 5 дней.
• Поведенческий ретаргетинг для посетителей, которые зарегистрировались и не внесли депозит.
• Моделирование схожей аудитории держателей коммьюнити-токенов на основе данных о самых кошельках среди игроков Yabby.
• Расширение охвата по гео на Аргентину и Бразилию – обе прошли порог требований по CPA.

Плоды работы:

• Стабильный CPA по $170 к 6 месяцу.
• Когорты пользователей в ретаргетинге конвертили в 2.5x чаще холодной базы.
• Идеальные игроки для бренда показали на 44% выше показатели 60-дневного удержания, чем смешанный бейслайн.