Как Ignition Game вышли на 3.4x ROAS и сократили стоимость CPA на 56% вместе с Blockchain-Ads

Ignition Game является оператором крипто казино и платформы для покера, который известен столами с большими ставками, регулярными турнирами по расписанию, а также более искушенной базой игроков.

Целевая аудитория: Взрослые держатели крипты, увлекающиеся покером — в среднем от 28 до 55 лет с уже существующей историей взаимодействия с миром покера онлайн и оффлайн.

Стадия развития бизнеса: Крупное предприятие / Сформировавшийся оператор.

Ignition Games требовалось привлечь первые депозиты от тех, кто любит покер и активно играет турниры, а не только бонусхантеров, ищущих вступительный бонус.

Но это оказалось не так уж и просто из-за:

• Ограничений категории на популярных платформах. Обычно для рекламы продуктов сферы; частично применимо и к покерным брендам.
• Промаха по точности таргетинга аудитории. Все эти обычные сегменты “по интересу к казино” хоть и привлекают игроков, но не покерных.
• Рассинхронизации с крупными турнирами. Существующие рекламные каналы не могли подстраивать ставки за показ под расписание проведения турниров бренда — самые активные периоды в календаре бренда.
• Опасности для позиционирования бренда. Платформы для запуска рекламы с открытым размещением ставили бренд рядом с неподобающим контентом, компрометируя целевое содержание.

До Blockchain-Ads активное привлечение FTD было, но немного не то, что нужно — бонусхантеры, которые никогда не принимали участие в турнирах и не взаимодействовали с продуктом. Но вместе с Blockchain-Ads команде удалось поменять это, используя:

• Таргетинг аудитории по кошельку — возможность определять “причастность к покеру” по поведенческим характеристикам, пересекающимися с текущими игроками бренда.
• Премиальные источники размещения рекламы — сеть паблишеров Web3, появление на чьих ресурсах возвысит восприятие бренда.
• Подбивка ставок на размещение под турнирный календарь — возможность настроить автоматическое распределение спенда под периоды, когда бренд может охватить как можно больше активных игроков.
• Моделирование похожей аудитории по CRM, исходя из базы игроков, активных на турнирах Ignition.

Уникальный функционал

• Моделирование похожей аудитории по CRM формируют профиль по активным игрокам именно в покер, а не только казино.
• Сегменты аудитории кроссчейн DeFi с выборкой по стратегическим пунктам в поведенческих характеристиках игроков.
• Автоматическая настройка ставок под расписание для раскрутки турниров бренда.
• Ретаргетинг по кошельку для тех кошельков, которые были замечены в поиске турнирных лобби, но без регистрации.

Команда также убедилась в соответствии следующим пунктам: (1) основным KPI было CPA для первого депозита (FTD) от покерных игроков; (2) креатив должен отражать турнирный элемент; (3) настройка для ставок на размещения под турниры поддерживается постоянно.

Метрики производительности

До Blockchain-Ads → После Blockchain-Ads

• CPA (за FTD от покерного игрока): ~$280 → $123
• CTR: 0.10% → 0.44%
• Клик → FTD: 0.55% → 1.41%
• 30-дневная активность в турнирах: 38% → 63%
• 90-дневный ROAS: 1.4x → 3.4x

Когорты Blockchain-Ads выставили планку в 63% 30-дневной активности в турнирах и учащения повторных депозитов на 39%, тогда как большинство игроков вливаются в турнирную структуру за обозначенный период. Канал теперь будет использоваться для привлечения турнирных игроков в покер, а не только общей гембловой аудитории. В дальнейшем соотношение с качеством раскрутки продукта оставалось по-прежнему высоким, даже несмотря на увеличивающиеся объемы трафика.

Цель: Выявить сегменты кошельков с поведенческими особенностями игроков, которые наиболее вероятно заинтересуются продуктом.

Действия:

• Тест четырех сегментов кошельков по поведенческим параметрам: схожая аудитория активным в турнирах игрокам на основе CRM (гипотетическая сводка), активные пользователи DeFi (с наложением на поведенческие игровые параметры), пользователи стейблкоинов, держатели различной крипты в крупном объеме
• Шесть вариантов креативов — разделение на группу турнирных и казиношных
• Разбивка по гео: Северная Америка (50%), ЛатАм (25%), Западная Европа (25%)

Наблюдения:

• Схожая аудитория любителям турниров конвертировала 3.4x чаще, чем держатели крипты с большим балансом, но при сопоставимом CPA.
• Турнирные креативы конвертировали в 1.9x чаще, чем FTD от казиношного, и показали на 47% выше показатели удержания на турнирах за 30 дней.
• ЛатАм проявил себя на регулярных турнирах вроде Sunday-Million; Северная Америка показала хорошие результаты в играх на небольшие ставки и в формате sit-and-go.

Цель: Сконцентрировать бюджет на аудиторию покерных турниров и усилить сочетание креативов и формата продвижения.

Действия:

• 70% бюджета перенаправлено на схожую аудиторию, смоделированную на основе CRM и сегмента аудитории из пользователей DeFi.
• Два варианта креативов: Креатив про регулярные турниры (ЛатАм, Европа) и креатив под формат sit-and-go (Северная Америка).
• Пересобрана воронка: превью лобби турнира с триггером на кошелек заменило стандартный переход к регистрации — снижая тем самым выпадение из воронки на ~24%.

Показатели:

• CTR поднялся 0.21% → 0.46%.
• CPC снизился $2.21 → $1.62.
• Соотношение кликов к FTD улучшилось 0.62% → 1.32%.

Цель: Масштабироваться вокруг календаря турниров бренда и сфокусироваться на удержании игроков через ретаргетинг.

Действия:

• Ежедневный рекламный спенд подняли 2.9x в отношении всех успешных когорт.
• Активировали распределение ставок на размещение под турнирные даты, брендовые громкие события вроде Sunday Million и Tuesday Turbo.
• Ретаргетинг по кошельку для подключенных пользователей, которые искали турнирные комнаты, но не были зарегистрированы.
• Поведенческий ретаргетинг для посетителей вебсайта, которые зарегистрировались, но не внесли депозит в течение 5 днейf.
• Расширение по гео на Бразилию и Аргентину — оба прошли минимальные требования по CPA.

Результаты:

• Стабильный CPA по $123.
• Когорты в ретаргетинге конвертировали в 2.4x чаще, чем холодный поиск.
• 30-дневная активность в турнирах пробила 63% с когортами от Blockchain-Ads против 38% на бейслайне.