Cómo Robinhood consiguió 8,275 cuentas nuevas a un CPA de $123 con Blockchain-Ads
Apertura de nuevas cuentas de corretaje entre audiencias nativas de las criptomonedas y financieramente activas
Robinhood es una plataforma de negociación sin comisiones con sede en Estados Unidos que ofrece a los inversores minoristas la posibilidad de operar con acciones, ETF, opciones y criptomonedas. Atiende a inversores de la generación del milenio y de la generación Z que buscan alternativas accesibles y sin comisiones a las casas de bolsa tradicionales, con un enfoque particular en inversores primerizos y operadores activos en criptomonedas. Robinhood opera a escala empresarial, con decenas de millones de usuarios registrados en Estados Unidos.
Nota sobre la atribución: La captación de clientes de pago de Robinhood en Blockchain-Ads se gestiona a través de socios afiliados, cada uno de los cuales opera de forma independiente con su propio enfoque de mercado y planteamiento creativo. Este caso práctico abarca una de esas campañas y refleja lo que Blockchain-Ads puede ofrecer a los socios alineados con Robinhood que se dirigen a audiencias nativas de las criptomonedas y financieramente activas en todo el mercado estadounidense.
Robinhood necesitaba captar nuevos titulares de cuentas de corretaje más allá de los canales de redes sociales ya saturados, llegando a audiencias nativas de las criptomonedas y financieramente activas con una intención de inversión demostrada.
Tres obstáculos definieron lo que esto exigía:
Los canales de captación estándar generaban rendimientos decrecientes. Robinhood necesitaba una red capaz de llegar a audiencias nativas de las criptomonedas y financieramente activas en el inventario de editores de finanzas y negociación fuera de las principales plataformas sociales.
Blockchain-Ads aportó la infraestructura de segmentación conductual para llegar de forma eficiente a inversores de alta intención en todo el mercado estadounidense mediante cuatro capacidades:
La cohorte captada depositó $4,750,000 en fondos iniciales en 8,275 cuentas, con un promedio de $574 por cuenta nueva abierta. La creatividad sin comisiones atrajo eficazmente a usuarios con una intención de inversión activa, tal como lo demuestra el comportamiento de depósito de la cohorte captada.
El objetivo era establecer un rendimiento de referencia en la apertura de cuentas entre las audiencias de criptomonedas y finanzas de Estados Unidos. Los formatos display y nativo se lanzaron simultáneamente en el inventario de editores de criptomonedas, inversión y finanzas personales. Se ejecutaron tres enfoques creativos en paralelo: el posicionamiento de negociación sin comisiones, la disponibilidad de negociación de criptomonedas y acciones fraccionarias, y los mensajes sobre depósito instantáneo y activación de cuentas.
Los datos iniciales mostraron que el enfoque sin comisiones generaba las tasas de clic a registro más altas en los segmentos de inversores minoristas y activos en criptomonedas. Los emplazamientos nativos superaron al display en tasa de conversión en entornos editoriales de criptomonedas.
El presupuesto se reorientó hacia la creatividad sin comisiones como principal enfoque de captación en ambos formatos. El inventario nativo recibió una asignación mayor en función de la eficiencia de conversión de la Fase 1. El enfoque de negociación de criptomonedas se mantuvo para los segmentos de titulares de monederos activos, mientras que los mensajes de depósito instantáneo perdieron prioridad. Las etiquetas de retargeting se activaron para los usuarios que habían hecho clic pero no habían completado la apertura de la cuenta, utilizando mensajes secuenciales sin comisiones para volver a captar a los prospectos de alta intención.
El presupuesto se consolidó en la creatividad sin comisiones en el inventario nativo y display. Las campañas de retargeting se escalaron sobre el grupo de no convertidos de la Fase 1 y la Fase 2. La campaña cerró con 8,275 aperturas de cuentas nuevas verificadas a un CPA de $123. También registró $4,750,000 en depósitos iniciales en la cohorte de cuentas nuevas y un ROAS de 4.7x sobre la inversión de la campaña.
El acceso está limitado a anunciantes cualificados.
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