로빈후드 사례 연구

캠페인 개요

수수료가 없는 거래 플랫폼인 Robinhood는 기존 소셜 미디어 채널을 넘어 암호화폐에 정통한 투자자와 거래 애호가들에게 다가가기 위해 사용자 기반을 확장하고자 했습니다.90일 동안 총 7백만 달러의 광고 지출이 이루어진 이 캠페인은 투자 전략을 적극적으로 연구하고 높은 재정 의도를 보이는 사용자를 대상으로 했습니다.

전략

이 캠페인은 행동 및 관심 기반 세그먼트를 아우르는 전략적 오디언스 타겟팅을 활용했습니다.

• 오디언스 타겟팅: 전통적인 시장 확장을 위한 투자 및 외환 거래에 관심이 있는 개인 투자자, 고위험 사용자 및 영구 거래자를 대상으로 합니다.
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• 리타겟팅 전략: 순차 메시지는 잠재 고객 전환을 위한 분할 주식, 암호화폐 거래 및 즉석 입금을 강조했습니다.
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• 브랜드 포지셔닝: 수수료 면제 메시지는 E*TRADE 및 TD Ameritrade와 같은 기존 브로커에 비해 수수료가 없는 이점을 강조했습니다.
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• 캠페인 최적화: 멀티 터치 캠페인은 미국 시장 전체의 가계 소득이 4만 달러인 18~35명의 인구 집단을 우선시했습니다.

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• 총 전환수: 대상 인구 통계 전반에 걸쳐 78,000개의 신규 계좌 개설
• 총 판매: 계정 활성화 후 첫 주 이내에 85,750,000달러의 초기 입금
• 토탈 리치: 금융 및 암호화폐 전문 웹 사이트에서 4,260만 건의 노출 전달
• 클릭률: 탁월한 모바일 장치 성능 지표를 사용한 총 클릭 수 892,000회

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• 정밀한 오디언스 타겟팅: 암호화폐 투자 경험이 입증되고 포트폴리오를 다양화할 준비가 되어 있는 도달한 사용자를 대상으로 하는 액티브 월렛 및 토큰 홀더
• 크로스 플랫폼 전략: 개인 금융 및 투자/거래 부문은 값 비싼 중개 회사에 대한 수수료 없는 대안을 찾는 기존 투자자를 사로잡았습니다.
• 수수료 면제 가치 제안: 수수료 없는 메시지는 저렴한 거래 기회를 찾는 비용에 민감한 밀레니얼 및 Z세대 투자자들에게 큰 반향을 일으켰습니다.

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Robinhood의 캠페인은 행동 및 관심 기반 타겟팅이 어떻게 탁월한 사용자 확보 결과를 이끌어내는지 보여줍니다.암호화폐 네이티브 오디언스를 기존 금융 부문과 결합하여 비용 효율성을 유지하면서 대규모 규모를 달성했습니다.이러한 정밀 타겟팅 접근 방식은 경쟁이 치열한 금융 시장에서 광범위한 인구통계학적 전략보다 더 효과적임이 입증되었습니다.

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