Estudio de caso de la campaña municipal del Partido Acción Ciudadana
Utilizamos contenido comunitario de estilo documental y estrategia digital multifase en los barrios de San José para crear reconocimiento de base e infraestructura de voluntarios mediante contenido auténtico enfocado en barrios y segmentación geográfica precisa en distritos tradicionalmente competitivos.
Visión general de la campaña
Partido Acción Ciudadana (PAC), el partido político progresista de Costa Rica, lanzó una campaña integral de reconocimiento y movilización en barrios secundarios de San José para construir reconocimiento antes de las elecciones municipales locales. Con un presupuesto de campaña de $32,000 durante 28 días, la campaña se dirigió a residentes en Pavas, Hatillo, San Sebastián y Desamparados donde los partidos tradicionales históricamente dominaban, impulsando tanto la asistencia a eventos como el reclutamiento de voluntarios mediante contenido creativo de estilo documental enfocado en la comunidad.
Estrategia
Partido Acción Ciudadana desplegó una estrategia digital multifase para aumentar el reconocimiento y convertir el interés en participación de base.
- Precisión geográfica por barrio: Segmentación de distritos específicos de San José mediante geofiltrado enfocado en Pavas, Hatillo, San Sebastián y Desamparados mientras se excluían los barrios acomodados de Escazú y Rohrmoser para maximizar la eficiencia presupuestaria en comunidades receptivas.
- Enfoque creativo documental: Desarrollo de contenido de video y carrusel auténtico enfocado en barrios, presentando residentes reales y escenas callejeras locales para establecer credibilidad y conexión con comunidades objetivo escépticas de la publicidad política tradicional.
- Diseño de múltiples rutas de conversión: Construcción de experiencias de destino separadas para inscripción de voluntarios, confirmación de asistencia a eventos y captura de interés general para acomodar diferentes niveles de compromiso y mantener el impulso de conversión a través de las fases de campaña.
- Estrategia de mensajería por fases: Despliegue de campañas amplias de reconocimiento en la primera semana enfatizando el reconocimiento de la plataforma, cambio a optimización de conversión en las semanas dos y tres para adquisición de voluntarios y confirmaciones de asistencia, conclusión con promoción intensiva de eventos y reorientación en la última semana.
Resultados
- Asistencia real a eventos: 890 asistentes verificados (53% de conversión de confirmaciones)
- Inscripciones de voluntarios: 347 voluntarios reclutados
- Confirmaciones de asistencia a eventos: 1,680 compromisos totales de asistencia a eventos
- Suscriptores de email: 4,250 inscripciones para comunicación continua
Ejecución
- Creatividad comunitaria auténtica: El contenido de estilo documental que presenta residentes y ubicaciones reales de barrios construyó confianza y credibilidad con audiencias objetivo escépticas de la publicidad política tradicional, resultando en tasas de compromiso superiores a los puntos de referencia.
- Estrategia de conversión multi-objetivo: Separar las rutas de reclutamiento de voluntarios, confirmación de asistencia a eventos y captura de email permitió diferentes niveles de compromiso mientras se mantenía el impulso de conversión, con inscripciones de email superando los objetivos en un 112% y proporcionando un canal de compromiso continuo.
- Precisión en la segmentación geográfica: Enfocarse exclusivamente en barrios secundarios receptivos mientras se excluían distritos acomodados maximizó la eficiencia presupuestaria, logrando $19.05 de costo por confirmación y $92.22 de costo por voluntario dentro de parámetros presupuestarios limitados.
- Enfoque de campaña por fases: La evolución estratégica de mensajes desde reconocimiento hasta conversión hasta promoción de eventos mantuvo el impulso de la campaña mientras permitía pruebas creativas y optimización a lo largo del cronograma de 28 días.
Perspectivas y aprendizajes
La campaña municipal de Acción Ciudadana demuestra una movilización política de base efectiva mediante creatividad auténtica enfocada en la comunidad y estrategias de múltiples rutas de conversión. El enfoque de estilo documental resonó fuertemente con los barrios objetivo, logrando un aumento significativo en el reconocimiento y reclutamiento de voluntarios a pesar del presupuesto limitado. Esta campaña muestra cómo los movimientos políticos emergentes construyen con éxito reconocimiento e infraestructura de base mediante segmentación estratégica de audiencia y compromiso auténtico de la comunidad en mercados municipales competitivos.
Historias de éxito
Qué aspecto tiene el éxito
42.000
Nuevos compradores
42 000 nuevos compradores | 39$ de CPA | 6,3 veces la rentabilidad «Adquirió 42 000 clientes que cumplían con las normas del CBD a gran escala».
120.000
Suscriptores activos
120 000 suscriptores activos | 65 USD de coste por suscriptor | 11,2 veces más de rentabilidad «Aumentó el número de suscriptores premium a nivel mundial sin dejar de cumplir las normas de cumplimiento regionales».
MÁS DE 58 MILLONES DE DÓLARES
En la venta de alcohol
Más de 58 millones de dólares en ventas de bebidas alcohólicas | 9 mercados de primer nivel | 7,8 veces la rentabilidad «Lanzamos campañas en toda Europa con una segmentación por edad y un ROI constante».
95,000
Nuevos clientes
95 000 nuevos clientes | $44 CPA | retorno de 5.9×"Incorporación de compradores de alternativas al tabaco en toda la región APAC con segmentación conforme."
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