Caso de estudio Moët Hennessy
Segmentación de consumidores de alcohol premium en mercados europeos con campañas de marcas de lujo con verificación de edad, impulsando las ventas mediante mensajes de consumo responsable y posicionamiento patrimonial.
Descripción de la campaña
Moët Hennessy, la división de licores y champagne de lujo de LVMH, lanzó una campaña integral en el mercado europeo para impulsar las ventas de alcohol premium mientras mantenía un estricto cumplimiento normativo. Con un presupuesto de campaña de $7,49M durante 180 días, la campaña se dirigió a consumidores adultos adinerados en los principales mercados europeos que buscaban experiencias de alcohol de lujo.
Estrategia
La estrategia de adquisición de alcohol premium incluyó:
- Creación de segmento de audiencia personalizado: Aprovechamiento de audiencias de primera parte para volver a involucrar a clientes existentes y audiencias similares para encontrar prospectos de alto valor similares en nueve mercados europeos.
- Campañas de retargeting estratégico: Despliegue de mensajería secuencial para nutrir prospectos a través de fases de consideración, desde el conocimiento inicial de la marca hasta la educación sobre productos premium y la conversión de compra final para licores y champagne de lujo.
- Creatividades publicitarias enfocadas en el patrimonio: Desarrollo de contenido visual premium que muestra siglos de artesanía, el patrimonio de viñedos y posicionamiento de estilo de vida de lujo para justificar los precios premium y diferenciarse de las marcas competidoras.
Resultados
- Ventas totales: $58,400,000 en ingresos de alcohol premium en Europa
- Alcance total: 12,8 millones de impresiones adultas calificadas
- Tasa de conversión: 4,2% desde la impresión hasta la finalización de la compra
- Tasa de clics: 5,1% en todas las campañas de alcohol de lujo
Ejecución
- Estrategia integral de audiencia: La combinación de suscriptores generales para alcance, audiencias de primera parte para retención y audiencias similares para expansión creó una cobertura de segmentación óptima mientras se mantenía el enfoque en consumidores premium y el posicionamiento de marca.
- Excelencia en retargeting secuencial: Las campañas estratégicas de nutrición guiaron a los prospectos desde la conciencia hasta la consideración y la compra, maximizando las tasas de conversión mientras educaban a los consumidores sobre el patrimonio de lujo y los beneficios de productos premium.
- Posicionamiento creativo premium: Las creatividades publicitarias enfocadas en el patrimonio que enfatizan la artesanía, exclusividad y estilo de vida de lujo resonaron con consumidores adinerados, impulsando tasas de engagement de marca del 89% y un valor de vida del cliente superior.
Perspectivas y aprendizajes
La campaña europea de alcohol de lujo de Moët Hennessy demuestra un posicionamiento efectivo de marca premium con estrategias integrales de segmentación de audiencia en mercados regulados. Al combinar un amplio alcance, retención de clientes y expansión de audiencias similares mediante la segmentación de Blockchain-Ads, Moët Hennessy logró ventas excepcionales mientras mantenía estándares de cumplimiento. Esto muestra cómo las marcas de alcohol de lujo impulsan exitosamente los ingresos mediante segmentación estratégica de audiencia que equilibra alcance, retención y adquisición en mercados internacionales.
Historias de éxito
Qué aspecto tiene el éxito
42.000
Nuevos compradores
42 000 nuevos compradores | 39$ de CPA | 6,3 veces la rentabilidad «Adquirió 42 000 clientes que cumplían con las normas del CBD a gran escala».
120.000
Suscriptores activos
120 000 suscriptores activos | 65 USD de coste por suscriptor | 11,2 veces más de rentabilidad «Aumentó el número de suscriptores premium a nivel mundial sin dejar de cumplir las normas de cumplimiento regionales».
MÁS DE 58 MILLONES DE DÓLARES
En la venta de alcohol
Más de 58 millones de dólares en ventas de bebidas alcohólicas | 9 mercados de primer nivel | 7,8 veces la rentabilidad «Lanzamos campañas en toda Europa con una segmentación por edad y un ROI constante».
95,000
Nuevos clientes
95 000 nuevos clientes | $44 CPA | retorno de 5.9×"Incorporación de compradores de alternativas al tabaco en toda la región APAC con segmentación conforme."
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