Caso práctico de Netflix
Aproveché la segmentación por preferencias de contenido y el análisis del comportamiento de streaming para impulsar las conversiones de suscripciones premium entre las audiencias de entretenimiento de todo el mundo.
Descripción general de la campaña
Netflix, el gigante mundial del streaming, buscó expandir su base de suscriptores en los mercados internacionales y, al mismo tiempo, hacer hincapié en su biblioteca de contenido exclusiva y su experiencia de visualización personalizada. Con un presupuesto de campaña de 576 000 dólares para 60 días, la campaña se dirigió a los entusiastas del entretenimiento y a los amantes del entretenimiento que buscaban opciones de streaming de primera calidad.
Estrategia
La estrategia de adquisición centrada en el contenido incluyó:
- Segmentación de público: Los suscriptores de SaaS aplicaron la segmentación por segmentos conductuales para captar audiencias experimentadas con modelos de suscripción mensual y servicios digitales premium.
- Estrategia de descubrimiento de contenido: posicionó los originales exclusivos de Netflix y las bibliotecas de contenido internacional para diferenciarse de los servicios de streaming de la competencia en los mercados regionales.
- Enfoque de localización global: Campañas personalizadas con preferencias de contenido regionales, incluidas producciones locales y series populares a nivel internacional para lograr una participación específica en el mercado.
Resultados
- Suscriptores nuevos: 5.200 suscripciones verificadas a cuentas premium
- Ingresos por suscripción: 1 040 000$ en ingresos recurrentes mensuales
- Impresiones: 42,8 millones en plataformas de entretenimiento y streaming
- Tasa de clics: 3,9% en las campañas de servicios de streaming
Ejecución
- Excelencia de audiencia personalizada: La segmentación por suscriptores generales garantizó que las campañas llegaran a usuarios familiarizados con los modelos de suscripción digital, lo que se tradujo en una tasa de participación de visualización semanal del 78%.
- Segmentación por plataforma de suscripción: La segmentación de los suscriptores de SaaS capturó audiencias con experiencia en pagos recurrentes mensuales, lo que redujo la fricción entre las suscripciones y mejoró significativamente las tasas de conversión.
- Localización global: Las campañas personalizadas para las preferencias de contenido regionales y los hábitos de visualización dieron como resultado una fuerte participación en los mercados internacionales
Perspectivas y aprendizajes
La campaña de adquisición de suscriptores de Netflix demuestra una segmentación eficaz de las plataformas de entretenimiento a través de una segmentación precisa de la audiencia de Blockchain-Ads y estrategias de posicionamiento centradas en el contenido. La segmentación estratégica de la audiencia mediante el uso de suscriptores generales y suscriptores de SaaS permitió un crecimiento excepcional de los suscriptores y, al mismo tiempo, mantuvo un sólido rendimiento de ingresos. Este enfoque demuestra que las plataformas de streaming premium logran un crecimiento sostenible a través de estrategias de segmentación integrales.
Historias de éxito
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