Caso de estudio de Spotify
Dirigido a bases de usuarios existentes y audiencias similares para impulsar conversiones premium mediante optimización de audiencias personalizadas y retargeting enfocado en suscripciones.
Descripción de la campaña
Spotify, la plataforma global de streaming musical, buscaba convertir usuarios gratuitos en suscripciones premium mientras atraía a nuevos entusiastas de la música que buscaban experiencias de audio mejoradas. Con un presupuesto de campaña de $182K durante 75 días, la campaña se dirigió a amantes de la música, oyentes de podcasts y consumidores de contenido de audio en mercados globales.
Estrategia
Spotify aprovechó Blockchain-Ads para expandir su base de suscriptores premium en mercados globales mientras enfatizaba el descubrimiento musical personalizado y las experiencias de escucha sin anuncios.
- Targeting de audiencia: Dirigido a suscriptores de SaaS y usuarios de herramientas de IA con el objetivo de alcanzar audiencias familiarizadas con plataformas de entretenimiento digital basadas en suscripción y servicios de contenido premium.
- Creación de segmento de audiencia personalizada: Utilizó audiencias propias para reactivar usuarios gratuitos existentes con campañas de conversión premium y audiencias similares para encontrar prospectos similares de streaming musical de alto valor.
- Estrategia creativa publicitaria: Desarrolló contenido personalizado que mostraba los algoritmos de recomendación de Spotify, las funciones de Discover Weekly y contenido exclusivo de podcasts para demostrar la propuesta de valor de la suscripción premium y diferenciarse de los competidores.
- Optimización de la campaña: Implementó pruebas A/B en segmentos demográficos para maximizar las tasas de conversión mientras enfatizaba los beneficios de escucha sin anuncios y las capacidades de descarga offline para usuarios móviles.
Results
- Impresiones totales: 38.9 millones en plataformas de música y entretenimiento
- Conversiones totales: 2,800 conversiones de suscripción premium verificadas
- Ingresos totales: Generados $182,000 en ingresos de suscripción recurrentes mensuales
Why It Worked
- Estrategia de audiencia personalizada: Aprovechar audiencias propias aseguró que las campañas alcanzaran a usuarios existentes con mayor probabilidad de convertirse en suscripciones premium, maximizando la eficiencia de conversión y el valor de por vida.
- Excelencia en expansión por audiencias similares: Utilizar audiencias similares basadas en suscriptores premium de alto valor permitió descubrir entusiastas de la música similares, expandiendo la audiencia direccionable mientras se mantenía la calidad de conversión.
- Targeting familiarizado con suscripciones: El targeting de suscriptores generales alcanzó audiencias ya cómodas con modelos de suscripción digital, reduciendo la fricción en la incorporación y aumentando significativamente las tasas de conversión de prueba a pago.
Conclusion
La campaña de adquisición de suscriptores premium de Spotify demuestra marketing efectivo de audiencias personalizadas mediante estrategias de optimización de targeting de audiencias propias y similares. La combinación de reactivación de usuarios existentes y expansión por audiencias similares permitió una conversión excepcional mientras se construían comunidades musicales comprometidas. Este enfoque prueba que las plataformas de streaming musical pueden impulsar el crecimiento de suscripciones mediante estrategias de audiencia basadas en datos que aprovechan información de usuarios existentes y patrones de comportamiento.
Success Stories
What success looks like
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