Кейс Spotify

2,800+

Премиум-пользователи

$182,000

Ежемесячный доход

$65

Стоимость за пользователя

11.5x

Возврат инвестиций в рекламу

Company

Spotify

Campaign Type

Привлечение пользователей

Industry

Музыкальный и аудио стриминг

Case Timeline

75 дней

Strategy

Таргетирование на существующие базы пользователей и похожие аудитории для стимулирования премиум-конверсий через оптимизацию пользовательских аудиторий и ретаргетинг, ориентированный на подписки.

‍

Обзор кампании

Spotify, глобальная платформа музыкального стриминга, стремилась конвертировать бесплатных пользователей в премиум-подписки, одновременно привлекая новых меломанов, ищущих улучшенное качество звука. С бюджетом кампании $182K в течение 75 дней кампания была нацелена на любителей музыки, слушателей подкастов и потребителей аудиоконтента на глобальных рынках.

Стратегия

Spotify использовал Blockchain-Ads для расширения базы премиум-подписчиков на глобальных рынках, делая акцент на персонализированном открытии музыки и прослушивании без рекламы.

Таргетинг аудитории: Нацелен на подписчиков SaaS и пользователей AI-инструментов с целью охватить аудиторию, знакомую с цифровыми развлекательными платформами на основе подписки и премиальными контент-сервисами.
‍
Создание сегмента пользовательской аудитории: Использование аудиторий первой стороны для повторного вовлечения существующих бесплатных пользователей с кампаниями по премиум-конверсии и похожих аудиторий для поиска аналогичных перспективных потребителей музыкального стриминга.

Стратегия рекламного креатива: Разработан персонализированный контент, демонстрирующий алгоритмы рекомендаций Spotify, функции Discover Weekly и эксклюзивный подкаст-контент для демонстрации ценностного предложения премиум-подписки и отличия от конкурентов.
‍
Оптимизация кампании: Внедрено A/B тестирование по демографическим сегментам для максимизации коэффициентов конверсии, делая акцент на преимуществах прослушивания без рекламы и возможностях офлайн-загрузки для мобильных пользователей.

‍

Results

Всего показов: 38,9 миллионов на музыкальных и развлекательных платформах
Всего конверсий: 2 800 подтвержденных конверсий в премиум-подписку
Общая выручка: Получено $182 000 ежемесячного регулярного дохода от подписок

‍

No items found.

Inactive-State

Active State

Why It Worked

Стратегия пользовательской аудитории: Использование аудиторий первой стороны обеспечило охват кампаниями существующих пользователей с наибольшей вероятностью конверсии в премиум-подписки, максимизируя эффективность конверсии и пожизненную ценность.
Отличное расширение через похожие аудитории: Использование похожих аудиторий на основе ценных премиум-подписчиков позволило найти аналогичных энтузиастов музыки, расширяя адресную аудиторию при сохранении качества конверсии.
Таргетинг на знакомых с подписками: Таргетинг на общих подписчиков охватил аудитории, уже комфортно чувствующие себя с цифровыми моделями подписки, снижая трения при onboarding и значительно увеличивая коэффициенты конверсии из пробной версии в платную.

‍

Launch Similar Campaign

Conclusion

Кампания Spotify по привлечению премиум-подписчиков демонстрирует эффективный маркетинг пользовательской аудитории через стратегии оптимизации таргетинга на аудитории первой стороны и похожие аудитории. Сочетание повторного вовлечения существующих пользователей и расширения через похожие аудитории обеспечило исключительную конверсию при создании вовлеченных музыкальных сообществ. Этот подход доказывает, что платформы музыкального стриминга могут стимулировать рост подписок через стратегии аудитории на основе данных, использующие существующие инсайты пользователей и поведенческие паттерны.

‍