Spotify 사례 연구

캠페인 개요

글로벌 음악 스트리밍 플랫폼인 Spotify는 무료 사용자를 프리미엄 구독으로 전환하는 동시에 향상된 오디오 경험을 찾는 새로운 음악 애호가들을 유치하고자 했습니다. 75일 동안 $182K의 캠페인 예산으로 글로벌 시장의 음악 애호가, 팟캐스트 청취자, 오디오 콘텐츠 소비자를 타겟팅했습니다.

전략

Spotify는 Blockchain-Ads를 활용하여 글로벌 시장에서 프리미엄 구독자 기반을 확대하면서 개인화된 음악 발견과 광고 없는 청취 경험을 강조했습니다.

• 오디언스 타게팅: SaaS 구독자와 AI 도구 사용자를 타겟팅하여 구독 기반 디지털 엔터테인먼트 플랫폼과 프리미엄 콘텐츠 서비스에 익숙한 오디언스에 도달했습니다.
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• 맞춤형 오디언스 세그먼트 생성: 1자 데이터 오디언스를 활용하여 기존 무료 사용자를 프리미엄 전환 캠페인으로 재참여시키고, 유사 오디언스를 통해 유사한 고가치 음악 스트리밍 잠재 고객을 찾았습니다.

• 광고 크리에이티브 전략: Spotify의 추천 알고리즘, Discover Weekly 기능, 독점 팟캐스트 콘텐츠를 보여주는 개인화된 콘텐츠를 개발하여 프리미엄 구독의 가치 제안을 입증하고 경쟁사와 차별화했습니다.
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• 캠페인 최적화: 인구 통계 세그먼트 전반에 걸쳐 A/B 테스트를 구현하여 전환율을 극대화하면서 광고 없는 청취 혜택과 모바일 사용자를 위한 오프라인 다운로드 기능을 강조했습니다.

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