Étude de cas Spotify
Ciblage des bases d'utilisateurs existantes et des audiences similaires pour stimuler les conversions premium grâce à l'optimisation d'audiences personnalisées et au reciblage axé sur les abonnements.
Aperçu de la campagne
Spotify, la plateforme mondiale de streaming musical, cherchait à convertir les utilisateurs gratuits en abonnements premium tout en attirant de nouveaux passionnés de musique recherchant des expériences audio améliorées. Avec un budget de campagne de 182K $ sur 75 jours, la campagne ciblait les amateurs de musique, les auditeurs de podcasts et les consommateurs de contenu audio sur les marchés mondiaux.
Stratégie
Spotify a exploité Blockchain-Ads pour élargir sa base d'abonnés premium sur les marchés mondiaux tout en mettant l'accent sur la découverte musicale personnalisée et les expériences d'écoute sans publicité.
- Ciblage d'audience : Ciblé les abonnés SaaS et les utilisateurs d'outils IA visant à atteindre les audiences familiarisées avec les plateformes de divertissement numérique par abonnement et les services de contenu premium.
- Création de segment d'audience personnalisé : Utilisation d'audiences propriétaires pour réengager les utilisateurs gratuits existants avec des campagnes de conversion premium et d'audiences similaires pour trouver des prospects similaires de streaming musical à forte valeur.
- Stratégie créative publicitaire : Développement de contenu personnalisé présentant les algorithmes de recommandation de Spotify, les fonctionnalités Discover Weekly et le contenu podcast exclusif pour démontrer la proposition de valeur de l'abonnement premium et se différencier des concurrents.
- Optimisation de la campagne : Mise en œuvre de tests A/B dans les segments démographiques pour maximiser les taux de conversion tout en mettant l'accent sur les avantages d'écoute sans publicité et les capacités de téléchargement hors ligne pour les utilisateurs mobiles.
Results
- Impressions totales : 38,9 millions sur les plateformes musicales et de divertissement
- Conversions totales : 2 800 conversions d'abonnement premium vérifiées
- Revenus totaux : Générés 182 000 $ de revenus d'abonnement récurrents mensuels
Why It Worked
- Stratégie d'audience personnalisée : L'exploitation d'audiences propriétaires a garanti que les campagnes atteignent les utilisateurs existants les plus susceptibles de se convertir en abonnements premium, maximisant l'efficacité de conversion et la valeur à vie.
- Excellence de l'expansion par audiences similaires : L'utilisation d'audiences similaires basées sur les abonnés premium à forte valeur a permis de découvrir des passionnés de musique similaires, élargissant l'audience adressable tout en maintenant la qualité de conversion.
- Ciblage habitué aux abonnements : Le ciblage des abonnés généraux a atteint des audiences déjà à l'aise avec les modèles d'abonnement numériques, réduisant les frictions d'intégration et augmentant considérablement les taux de conversion d'essai à payant.
Conclusion
La campagne d'acquisition d'abonnés premium de Spotify démontre un marketing d'audience personnalisé efficace grâce aux stratégies d'optimisation de ciblage d'audiences propriétaires et similaires. La combinaison du réengagement des utilisateurs existants et de l'expansion par audiences similaires a permis une conversion exceptionnelle tout en construisant des communautés musicales engagées. Cette approche prouve que les plateformes de streaming musical peuvent stimuler la croissance des abonnements grâce à des stratégies d'audience basées sur les données qui exploitent les informations des utilisateurs existants et les modèles comportementaux.
Success Stories
What success looks like
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