Étude de cas Discord
Ciblage des communautés de jeu et des créateurs de serveurs pour stimuler l'engagement des utilisateurs avec des conversions d'abonnements premium Nitro grâce à des campagnes de création de communautés.
Aperçu de la campagne
Discord, la principale plateforme de communication pour les joueurs, cherchait à élargir sa base d'utilisateurs actifs tout en augmentant les conversions d'abonnements premium Nitro parmi les communautés de jeu. Avec un budget de campagne de 1,4M$ sur 120 jours, la campagne ciblait les joueurs, les créateurs de contenu et les bâtisseurs de communautés recherchant des outils de communication améliorés.
Stratégie
La stratégie axée sur la communauté de jeu comprenait :
- Ciblage d'audience : Ciblage des joueurs mobiles, des utilisateurs de jeux blockchain et des joueurs play-to-earn intéressés par le jeu PC/Console, l'eSport, pour atteindre les joueurs actifs.
- Stratégie de création de communauté : Positionnement de Discord comme infrastructure essentielle pour les équipes de jeu, les créateurs de contenu et les organisations d'esports nécessitant des solutions de communication professionnelles. Mise en avant de l'intégration transparente avec les communautés Twitch, YouTube Gaming et Steam pour une connectivité complète de l'écosystème de jeu.
- Positionnement des fonctionnalités premium : Accent sur les avantages Nitro, notamment les boosts de serveur, la qualité audio améliorée et les fonctionnalités personnalisées, renforçant la proposition de valeur de l'abonnement.
Results
- Utilisateurs actifs : 180 000 membres vérifiés de la communauté de jeu
- Abonnements Nitro : 2 800 000$ de revenus d'abonnements premium
- Impressions : 78,4 millions sur les plateformes de jeu et communautaires
- Taux de clics : 6,1% dans les campagnes de communication de jeu
Why It Worked
- Focus sur la communauté de jeu : Le ciblage des audiences PC/Console Gaming et eSports a assuré des utilisateurs qualifiés familiarisés avec les besoins en communication de jeu, résultant en un taux d'engagement hebdomadaire de 92%.
- Messagerie axée sur les créateurs : L'accent mis sur les outils de gestion de serveurs, les fonctionnalités de création de communauté et les avantages pour les créateurs de contenu a séduit les utilisateurs recherchant des solutions de communication de jeu professionnelles.
- Démonstration de valeur premium : La mise en avant des fonctionnalités exclusives Nitro comme la qualité de streaming améliorée, les téléchargements plus volumineux et la personnalisation de serveur a entraîné des taux de conversion élevés parmi les bâtisseurs de communautés sérieux.
Conclusion
La campagne d'acquisition de la communauté de jeu de Discord démontre un ciblage d'audience efficace grâce à des segments de jeu précis et à une messagerie axée sur les créateurs. La combinaison du ciblage PC/Console Gaming, Mobile Gaming et eSports a permis un engagement exceptionnel des utilisateurs tout en générant de fortes conversions premium. Cette approche prouve que les plateformes de communication de jeu peuvent atteindre une croissance durable grâce à des campagnes stratégiques de création de communautés qui mettent l'accent à la fois sur la valeur gratuite et les avantages d'amélioration premium.
Success Stories
What success looks like
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