¿Qué es un embudo de marketing Web3 y cómo funciona?

Un embudo de marketing Web3 proporciona un camino paso a paso que lleva a los clientes potenciales desde no conocer tu marca Web3 hasta convertirse en usuarios pagantes.

El objetivo es maximizar las conversiones en cada etapa del embudo guiando a los prospectos más cerca de una decisión de transacción.

Tener un embudo que respalde tu campaña publicitaria Web3 es esencial si eres un proyecto cripto que busca generar conciencia, impulsar conversiones y escalar.

En este artículo, desglosaremos:

• qué es un embudo de marketing Web3
• las fases clave en un embudo típico
• consejos para optimizar cada fase del embudo y obtener el máximo provecho de tus esfuerzos de marketing

El Embudo de Marketing Web3 Explicado

Un embudo de marketing Web3 mapea el recorrido que los usuarios toman desde descubrir una dApp o proyecto cripto hasta convertirse en usuarios activos.

Comienza generando conciencia entre las audiencias cripto. Luego, involucra a los usuarios para que aprendan más, los convence de registrarse, permite la conversión a través de transacciones y finalmente retiene a los usuarios dentro del ecosistema.

Los embudos permiten a las empresas blockchain guiar a los usuarios a través de cada paso, desde comprender la solución hasta completar la activación.

Lleva a los usuarios en un viaje secuenciado adaptado a tu proyecto cripto.

¿Cuáles son las Etapas Clave de un Embudo Web3?

Aunque los embudos pueden tener más o menos pasos, estas cuatro etapas son cruciales en el marketing Web3:

Etapa de Conciencia

La etapa de conciencia se trata de aparecer en el radar de las personas. Se vuelven conscientes de tu marca cripto y ofertas, pero aún no están listos para comprar. Necesitas atraer su atención e interés.

• Publicidad - Ejecuta campañas publicitarias optimizadas para objetivos basados en impresiones para poner tu proyecto frente a más personas dentro de tu audiencia objetivo.
• Contenido - Publica contenido educativo sobre Web3, cripto y tu categoría de producto para atraer e involucrar a prospectos potenciales.
• Conferencias/AMAs - Participa en conferencias Web3, podcasts, grupos de Discord y espacios de X para generar conciencia entre comunidades expertas en cripto.
• KOLs e Influencers - Asóciate con influencers y líderes de opinión clave en el espacio Web3 para expandir el alcance.

Lectura adicional: [Cómo Dirigirse a Usuarios Cripto Reales a través de Anuncios]

Etapa de Consideración

Después de conocerte, los clientes entran en la fase de consideración. Aquí interactúan con tu contenido, exploran tu sitio web y consideran si tu producto se adapta a sus necesidades.

Tu objetivo principal ahora es lanzar una campaña de nutrición para ayudar a fortalecer tu conexión y mantenerte en la mente de ellos.

Ayúdalos a aprender y comparar opciones haciendo lo siguiente:

• Información del producto: Crea guías de comparación, demos y FAQs para que los visitantes puedan evaluar tu producto.
• Anuncios de retargeting: Ejecuta anuncios de retargeting para reinteractuar con visitantes previos del sitio.
• Emails de seguimiento: Envía emails personalizados para proporcionar más información basada en los temas con los que los visitantes interactuaron.

Etapa de Transacción

Una vez que los prospectos te han considerado, llegan a la etapa de transacción. Ya has ganado sus corazones y están listos para ir más allá probando tu dApp o invirtiendo en tu IDO.

Esta etapa es crucial, sin embargo, ya que cualquier ligera incomodidad puede hacer que se alejen.

Facilita que los prospectos interesados se conviertan haciendo lo siguiente:

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• Tácticas de generación de leads: Usa llamadas a la acción, formularios de leads y lead magnets para convertir prospectos en leads.
• Prueba social y confianza: Construye confianza con elementos como testimonios para que los visitantes se conviertan.
• Procesos fluidos: Optimiza tus procesos de registro, checkout y pago para que sean lo más fluidos posible.
• Retargeting para compras: Haz retargeting a visitantes recientes del sitio a través de canales para guiarlos a eventualmente hacer una transacción.

Lectura adicional: [7 Tácticas Efectivas de Marketing para Gaming Web3 de Expertos Destacados]

Etapa de Retención

El objetivo aquí es convertir a tus inversores en compradores recurrentes a través de una excelente entrega de producto o servicio. Pero no solo eso; también querrías que se conviertan en miembros fuertes de la comunidad que pueden ayudarte a incorporar más inversores o usuarios.

• Roadmap y tokenomics: Cumple con tu roadmap y tokenomics para que los usuarios sigan regresando e invitando a otros.
• Onboarding por email: Usa emails para incorporar clientes para obtener el máximo valor de tu proyecto.
• Comunidad Web3: Crea una comunidad como Discord o Telegram para el engagement de usuarios.
• Programas de lealtad: Implementa programas e incentivos para alentar compras repetidas.

Estrategias de Optimización para el Embudo de Marketing Web3

Implementar un embudo de marketing y ventas optimizado es crucial para marcas blockchain como dApps, GameFi y protocolos cripto. Con él, puedes convertir sistemáticamente la conciencia en adquisición y retención.

Hay varias estrategias y tácticas de optimización del embudo de marketing que puedes usar al promocionar tu app descentralizada, juegos, tokens o NFTs con Blockchain-Ads para maximizar las conversiones:

Ofrecer Valor en Cada Etapa

El elemento número uno de los embudos de marketing cripto efectivos es proporcionar valor a los usuarios en cada paso de su viaje. En lugar de vender agresivamente, necesitas construir confianza y autoridad entregando valor por adelantado.

En la fase de conciencia, esto significa ofrecer guías educativas y artículos sobre temas relacionados con blockchain y tu categoría de producto.

Enseña primero, vende después.

En la etapa de consideración, crea guías paso a paso útiles y tutoriales en video para que los usuarios puedan evaluar apropiadamente tu dApp o plataforma cripto. También, ofrece lead magnets como acceso anticipado o descuentos a cambio de su dirección de email.

En la etapa de transacción, proporciona garantías y ofertas por tiempo limitado para dar confianza a los clientes para completar transacciones.

Post-compra, sobreentrega en servicio, soporte y construcción de comunidad para que los clientes estén ansiosos de recomprar y referir a otros.

Puntos clave:

• Estrategia de contenido: Proporciona contenido educativo por adelantado en lugar de vender agresivamente
• Generación de leads: Ofrece descuentos y acceso anticipado a cambio de emails
• Retención de clientes: Deleita con excelente servicio y comunidad post-compra

Dirigirse Láser a Cada Etapa del Embudo

Asegúrate de que tu mensaje, contenido y posicionamiento del producto estén dirigidos láser a la mentalidad del usuario en cada etapa del embudo de marketing.

Durante la conciencia, enfócate en introducir características y beneficios. La fase de consideración debe educar e informar. También, aborda preocupaciones y construye confianza. En la etapa de transacción, proporciona escasez y prueba social. Después de la compra, entrega un servicio increíble.

Por ejemplo, si un usuario está en la etapa de consideración con una dApp, dirígete a él con un video explicativo detallado versus un anuncio promocional.

Personaliza el mensaje basado en su viaje.

Puntos clave:

• Mensaje: Personaliza el mensaje a la mentalidad del usuario en cada etapa
• Etapa de conciencia: Introduce características y beneficios
• Etapa de consideración: Tranquiliza abordando preocupaciones

Minimizar la Fricción

Para habilitar conversiones fluidas entre tu proyecto Web3 y un usuario potencial, necesitas eliminar implacablemente cualquier punto de fricción que pueda detenerlos de pasar por el embudo.

Esto incluye simplificar la navegación para que los usuarios puedan autoservirse, reducir el número de pasos para registrarse o comprar, minimizar los campos de formulario requeridos y hacer que las CTAs sean claramente visibles.

También, asegúrate de que tu dApp o plataforma cripto tenga un diseño UX y UI intuitivo. La complejidad es el enemigo de la conversión (muchos proyectos fallan en este punto).

Permite a los usuarios probar antes de comprar con demos.

Puntos Clave:

• Experiencia de usuario: Agiliza la navegación y diseña UI/UX intuitivo
• Accesibilidad: Permite acceso demo del producto
• Optimización: Remueve cualquier punto de fricción que dañe las conversiones

Construir Confianza y Credibilidad

Cuando se trata de cualquier cosa Web3, construir confianza es crucial. Sin ella, los usuarios rebotarán en lugar de convertirse.

Algunas tácticas probadas para construir confianza incluyen mostrar autoridad al publicar en sitios de buena reputación como CoinDesk y CoinTelegraph, recolectar calificaciones, reseñas y testimonios, ser transparente sobre tus procesos, enlazar a los perfiles de tu equipo y demostrar tracción con métricas de crecimiento y engagement de usuarios.

También, establece credibilidad participando activamente en X Spaces, canales de Discord, foros de Reddit y grupos de Telegram en tu nicho.

Da antes de tomar.

Puntos clave:

• Liderazgo de pensamiento: Establece autoridad a través de publicaciones de primer nivel
• Prueba social: Muestra calificaciones, reseñas, testimonios
• Transparencia: Divulga procesos y enlaza a perfiles del equipo
• Tracción: Prueba métricas de crecimiento y engagement

Llamadas a la Acción Prominentes

Las llamadas a la acción (CTAs) ayudan a cerrar la brecha entre interés y acción.

Para impulsar conversiones, las CTAs necesitan destacar en la página y dirigir claramente a los usuarios al siguiente paso.

Algunas mejores prácticas incluyen usar colores contrastantes, botones versus enlaces de texto, lenguaje impulsado por acción como "Regístrate Ahora", colocarlos arriba del fold y en áreas de sidebar/widget pegajoso, y usar ofertas de salida y de todo el sitio para mantener las CTAs visibles.

Los pop-ups y overlays también pueden atraer atención a CTAs clave, pero evita ser demasiado intrusivo.

Puntos clave:

• Diseño: Haz que las CTAs destaquen con colores y lenguaje impulsado por acción
• Colocación: Posiciona las CTAs prominentemente arriba del fold y en sidebars
• Destacar: Usa pop-ups y overlays para resaltar CTAs clave

Optimizar Cada Fase con Blockchain-Ads

Como proyecto Web3, puedes mejorar aún más cada etapa del embudo usando la publicidad y analítica autoservida, impulsada por blockchain de Blockchain-Ads.

Durante la construcción de conciencia, puedes establecer objetivos de campaña basados en impresiones en Blockchain-Ads para impulsar tu alcance a través de comunidades cripto.

La plataforma hace fácil hacer retargeting a usuarios comprometidos y analizar tasas de conversión para identificar oportunidades de optimización.

Blockchain-Ads también proporciona opciones de targeting demográfico, de interés y comportamental cripto confiables para hiper-personalizar anuncios y mensajes para cada fase.

Imagina poder dirigirte a usuarios basado en cuánto ETH tienen en sus wallets.

Además, con el enfoque de costo-por-adquisición de Blockchain-Ads, puedes estar seguro de que tu marketing funcionará bien sin desperdiciar tu presupuesto.

Al aprovechar los formatos de anuncios nativos Web3 y targeting de Blockchain-Ads, puedes afinar campañas y maximizar ROI a través del embudo.

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Puntos clave:

• Conciencia: Amplifica alcance a través de campañas de impresión
• Seguimiento de conversión: Involucra usuarios retargeteados y analiza conversiones
• Targeting: Refina mensaje a través de targeting avanzado
• Rendimiento: Ten éxito con modelo de costo-por-adquisición

Reflexiones Finales

Implementar un embudo de marketing inteligente es vital para guiar tu proyecto cripto a través de las aguas turbulentas de adopción y crecimiento. Blockchain-Ads proporciona las herramientas para impulsar resultados en cada etapa mientras acelera tu viaje del cliente desde conciencia hasta advocacy. Combina estas soluciones basadas en datos con un embudo optimizado para mayor éxito al promocionar tu negocio cripto.