O que é um funil de marketing Web3 e como ele funciona?

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Ekokotu Emmanuel Eguono
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Dec 26, 2024

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Um funil de marketing Web3 fornece um caminho passo a passo que leva clientes potenciais de não conhecerem sua marca Web3 até se tornarem usuários pagantes.

O objetivo é maximizar as conversões em cada etapa do funil, guiando prospects mais próximos de uma decisão de transação.

Ter um funil que apoie sua campanha publicitária Web3 é essencial se você é um projeto cripto que busca gerar awareness, impulsionar conversões e escalar.

Neste artigo, vamos abordar:

  • o que é um funil de marketing Web3
  • as fases principais em um funil típico
  • dicas para otimizar cada fase do funil e tirar o máximo proveito dos seus esforços de marketing

O Funil de Marketing Web3 Explicado

Um funil de marketing Web3 mapeia a jornada que os usuários fazem desde descobrir uma dApp ou projeto cripto até se tornarem usuários ativos.

Começa gerando awareness entre audiências cripto. Depois, engaja usuários para aprenderem mais, os convence a se cadastrarem, permite conversão através de transações e, finalmente, retém usuários dentro do ecossistema.

Os funis permitem que empresas blockchain guiem usuários através de cada passo, desde entender a solução até completar a ativação.

Leva usuários numa jornada sequenciada e personalizada para seu projeto cripto.

Quais são as Etapas Principais de um Funil Web3?

Embora funis possam ter mais ou menos passos, essas quatro etapas são cruciais no markting Web3:

Etapa de Awareness

A etapa de awareness é sobre entrar no radar das pessoas. Elas ficam cientes da sua marca cripto e ofertas, mas ainda não estão prontas para comprar. Você precisa atrair a atenção e interesse delas.

detalhes da etapa de awareness do funil de marketing web3
  • Publicidade - Execute campanhas publicitárias otimizadas para objetivos baseados em impressões para colocar seu projeto na frente de mais pessoas dentro do seu público-alvo.
  • Conteúdo - Publique conteúdo educacional sobre Web3, cripto e sua categoria de produto para atrair e engajar prospects potenciais.
  • Conferências/AMAs - Participe de conferências Web3, podcasts, grupos do Discord e X spaces para gerar awareness entre comunidades experientes em cripto.
  • KOLs e Influenciadores - Faça parcerias com influenciadores e líderes de opinião no espaço Web3 para expandir o alcance.

Leitura Adicional: [Como Segmentar Usuários Cripto Reais através de Anúncios]

  • Direcione carteiras em todas as etapas, do reconhecimento à conversão — em canais nativos, vídeo, display e in-app.
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Etapa de Consideração

Depois de tomarem conhecimento de você, os clientes entram na fase de consideração. Aqui eles interagem com seu conteúdo, exploram seu site e consideram se seu produto atende às suas necessidades.

Seu objetivo principal agora é lançar uma campanha de nutrição para ajudar a fortalecer sua conexão e se manter no topo das suas mentes.

Ajude-os a aprender e comparar opções fazendo o seguinte:

etapa de consideração do funil de marketing web3
  • Informações do produto: Crie guias de comparação, demos e FAQs para que visitantes possam avaliar seu produto.
  • Anúncios de retargeting: Execute anúncios de retargeting para reengajar visitantes anteriores do site.
  • E-mails de follow-up: Envie e-mails personalizados para fornecer mais informações baseadas nos tópicos com os quais os visitantes interagiram.

Etapa de Transação

Uma vez que os prospects consideraram você, eles chegam à etapa de transação. Você já conquistou seus corações e eles estão prontos para dar o passo extra experimentando sua dApp ou investindo no seu IDO.

Essa etapa é crucial, porém, pois qualquer pequeno desconforto pode fazê-los desistir.

Torne fácil para prospects interessados converterem fazendo o seguinte:

etapa de transação do funil de marketing web3
  • Táticas de geração de leads: Use calls-to-action, formulários de lead e lead magnets para converter prospects em leads.
  • Prova social e confiança: Construa confiança com elementos como depoimentos para que visitantes convertam.
  • Processos fluidos: Otimize seus processos de cadastro, checkout e pagamento para serem o mais fluidos possível.
  • Retargeting para compras: Faça retargeting de visitantes recentes do site através de canais para guiá-los a eventualmente fazer uma transação.

Leitura Adicional: [7 Táticas Eficazes de Marketing Web3 Gaming de Especialistas Top]

Etapa de Retenção

O objetivo aqui é transformar seus investidores em compradores recorrentes através de excelente entrega de produto ou serviço. Mas não apenas isso; você também gostaria que eles se tornem membros fortes da comunidade que podem ajudá-lo a integrar mais investidores ou usuários.

etapa de retenção do funil de marketing web3
  • Roadmap e tokenomics: Cumpra seu roadmap e tokenomics para que usuários continuem voltando e convidando outros.
  • Onboarding por e-mail: Use e-mails para fazer onboarding de clientes para obter o máximo valor do seu projeto.
  • Comunidade Web3: Crie uma comunidade como Discord ou Telegram para engajamento de usuários.
  • Programas de fidelidade: Implemente programas e incentivos para encorajar compras repetidas.

Estratégias de Otimização para Funil de Marketing Web3

Implementar um funil de marketing e vendas otimizado é crucial para marcas blockchain como dApps, GameFi e protocolos cripto. Com ele, você pode sistematicamente converter awareness em aquisição e retenção.

Existem várias estratégias e táticas de otimização de funil de marketing que você pode usar ao promover seu app descentralizado, jogos, tokens ou NFTs com Blockchain-Ads para maximizar conversões:

Oferecer Valor em Cada Etapa

O elemento número um de funis de marketing cripto eficazes é fornecer valor aos usuários em cada passo da sua jornada. Em vez de vender de forma agressiva, você precisa construir confiança e autoridade entregando valor antecipadamente.

Na fase de awareness, isso significa oferecer guias educacionais e artigos sobre tópicos relacionados ao blockchain e sua categoria de produto.

Ensine primeiro, venda depois.

Na etapa de consideração, crie walkthroughs úteis passo a passo e tutoriais em vídeo para que usuários possam avaliar adequadamente sua dApp ou plataforma cripto. Além disso, ofereça lead magnets como acesso antecipado ou descontos em troca do endereço de e-mail deles.

Na etapa de transação, forneça garantias e ofertas por tempo limitado para dar confiança aos clientes para completar transações.

Pós-compra, supere expectativas em serviço, suporte e construção de comunidade para que clientes fiquem ansiosos para recomprar e indicar outros.

Principais Pontos:

  • Estratégia de conteúdo: Forneça conteúdo educacional antecipadamente em vez de vender agressivamente
  • Geração de leads: Ofereça descontos e acesso antecipado em troca de e-mails
  • Retenção de clientes: Encante com excelente serviço e comunidade pós-compra

Segmentação Laser para Cada Etapa do Funil

Garanta que sua mensagem, conteúdo e posicionamento do produto sejam segmentados como laser para a mentalidade do usuário em cada etapa do funil de marketing.

Durante o awareness, foque em introduzir funcionalidades e benefícios. A fase de consideração deve educar e informar. Além disso, aborde preocupações e construa confiança. Na etapa de transação, forneça escassez e prova social. Após a compra, entregue serviço incrível.

Por exemplo, se um usuário está na etapa de consideração com uma dApp, segmente-o com um vídeo explicativo detalhado versus um anúncio promocional.

Personalize a mensagem baseada na jornada deles.

Principais Pontos:

  • Mensagem: Personalize a mensagem para a mentalidade do usuário em cada etapa
  • Etapa de awareness: Introduza funcionalidades e benefícios
  • Etapa de consideração: Tranquilize abordando preocupações

Minimizar Atrito

Para habilitar conversões fluidas entre seu projeto Web3 e um usuário potencial, você precisa eliminar impiedosamente quaisquer pontos de atrito que possam impedi-los de passar pelo funil.

Isso inclui simplificar a navegação para que usuários possam se autoatender, reduzir o número de passos para se cadastrar ou comprar, minimizar campos obrigatórios de formulário e tornar CTAs claramente visíveis.

Além disso, garanta que sua dApp ou plataforma cripto tenha design UX e UI intuitivo. Complexidade é inimiga da conversão (muitos projetos falham neste ponto).

Permita que usuários testem antes de comprar com demos.

Principais Pontos:

  • Experiência do usuário: Simplifique a navegação e projete UI/UX intuitivo
  • Acessibilidade: Permita acesso demo do produto
  • Otimização: Remova quaisquer pontos de atrito prejudicando conversões

Construir Confiança e Credibilidade

Quando se trata de qualquer coisa Web3, construir confiança é crucial. Sem ela, usuários vão embora em vez de converter.

Algumas táticas comprovadas de construção de confiança incluem mostrar autoridade publicando em sites respeitáveis como CoinDesk e CoinTelegraph, coletando avaliações, reviews e depoimentos, sendo transparente sobre seus processos, linkando para perfis da sua equipe e demonstrando tração com métricas de crescimento e engajamento de usuários.

Além disso, estabeleça credibilidade participando ativamente em X Spaces, canais do Discord, fóruns do Reddit e grupos do Telegram no seu nicho.

Dê antes de receber.

Principais Pontos:

  • Liderança de pensamento: Estabeleça autoridade através de publicações de primeira linha
  • Prova social: Mostre avaliações, reviews, depoimentos
  • Transparência: Divulgue processos e linke para perfis da equipe
  • Tração: Prove métricas de crescimento e engajamento

Calls-to-Action Proeminentes

Calls-to-action (CTAs) ajudam a fechar a lacuna entre interesse e ação.

Para impulsionar conversões, CTAs precisam se destacar na página e direcionar claramente usuários para o próximo passo.

Algumas melhores práticas incluem usar cores contrastantes, botões versus links de texto, linguagem orientada à ação como "Cadastre-se Agora", colocá-los acima da dobra e em áreas de sidebar/widget fixo, e usar ofertas de saída e de todo o site para manter CTAs visíveis.

Pop-ups e overlays também podem chamar atenção para CTAs principais, mas evite ser muito intrusivo.

Principais Pontos:

  • Design: Faça CTAs se destacarem com cores e linguagem orientada à ação
  • Posicionamento: Posicione CTAs proeminentemente acima da dobra e em sidebars
  • Destaque: Use pop-ups e overlays para destacar CTAs principais
  • Direcione carteiras em todas as etapas, do reconhecimento à conversão — em canais nativos, vídeo, display e in-app.
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Otimizar Cada Fase com Blockchain-Ads

Como projeto Web3, você pode melhorar ainda mais cada etapa do funil usando a publicidade e análise autogerenciada e baseada em blockchain do Blockchain-Ads.

Durante a construção de awareness, você pode definir objetivos de campanha baseados em impressões no Blockchain-Ads para impulsionar seu alcance através de comunidades cripto.

A plataforma torna fácil fazer retargeting de usuários engajados e analisar taxas de conversão para identificar oportunidades de otimização.

O Blockchain-Ads também fornece opções confiáveis de segmentação demográfica, de interesse e comportamental cripto para hiper-personalizar anúncios e mensagem para cada fase.

Imagine poder segmentar usuários baseado em quanto ETH eles têm nas suas carteiras.

Além disso, com a abordagem de custo-por-aquisição do Blockchain-Ads, você pode ter certeza de que seu marketing performará bem sem desperdiçar seu orçamento.

Ao aproveitar os formatos de anúncio nativos Web3 e segmentação do Blockchain-Ads, você pode ajustar finamente campanhas e maximizar ROI através do funil.

Principais Pontos:

  • Awareness: Amplifique alcance através de campanhas de impressão
  • Tracking de conversão: Engaje usuários retargetados e analise conversões
  • Segmentação: Refine mensagem através de segmentação avançada
  • Performance: Tenha sucesso com modelo de custo-por-aquisição

Considerações Finais

Implementar um funil de marketing inteligente é vital para guiar seu projeto cripto através das águas turbulentas de adoção e crescimento. O Blockchain-Ads fornece as ferramentas para gerar resultados em cada etapa enquanto acelera sua jornada do cliente de awareness para advocacy. Combine essas soluções orientadas por dados com um funil otimizado para maior sucesso ao promover seu negócio cripto.

  • Direcione carteiras em todas as etapas, do reconhecimento à conversão — em canais nativos, vídeo, display e in-app.
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