El marketing fintech es un componente fundamental tanto para las empresas emergentes como para las empresas establecidas en el sector de la tecnología financiera en rápida evolución. Implica la promoción de productos y servicios financieros innovadores a través de canales digitales para llegar a consumidores y empresas expertos en tecnología. Las estrategias eficaces de marketing de tecnología financiera son esenciales para crear conciencia de marca, adquirir clientes e impulsar el crecimiento en esta industria competitiva.
El sector de la tecnología financiera está experimentando un crecimiento notable, y se espera que el sector financiero mundial alcance un valor de 26,5 billones de dólares en 2022, con un crecimiento a una tasa compuesta anual del 6%. Este crecimiento explosivo subraya la importancia de contar con estrategias de marketing sólidas para las empresas de tecnología financiera.
Dado que el 60% de las cooperativas de ahorro y crédito y el 49% de los bancos de EE. UU. creen que las asociaciones de tecnología financiera son importantes, existe una gran oportunidad para que las empresas de tecnología financiera aprovechen el marketing para establecerse como líderes del sector y atraer socios potenciales.
Las siguientes estrategias de marketing de tecnología financiera se clasifican en función de su eficacia, adopción por parte de la industria y potencial para impulsar el crecimiento:
- Marketing de contenidos
- Optimización de motores de búsqueda (SEO)
- Mostrar publicidad en Blockchain-Ads
- Marketing en redes sociales
- Enfoque centrado en los dispositivos móviles
- Alianzas con influencers
- Gamificación
- Marketing colaborativo
- Marketing por correo electrónico
- Marketing de vídeo
Estas estrategias han demostrado su éxito en las principales empresas de tecnología financiera y ofrecen un enfoque integral del marketing en el panorama de las finanzas digitales.
1. Marketing de contenidos de tecnología financiera
El marketing de contenidos implica crear y distribuir contenido valioso y relevante para atraer e involucrar a un objetivo público. Para las empresas de tecnología financiera, esta estrategia es crucial para educar a los clientes potenciales sobre los productos y servicios financieros complejos.
Para implementar una estrategia de marketing de contenidos, las empresas de tecnología financiera deben centrarse en crear publicaciones de blog, documentos técnicos, infografías y estudios de casos de alta calidad que aborden los puntos débiles financieros comunes y muestren sus soluciones. Este contenido debe optimizarse para los motores de búsqueda y distribuirse en varios canales.
Muchas empresas de tecnología financiera exitosas utilizan el marketing de contenidos para establecer un liderazgo intelectual y generar confianza. Por ejemplo, el blog de ingeniería de Stripe ofrece contenido técnico detallado que atrae a los desarrolladores y muestra su experiencia.
Esto es lo que hace el marketing de contenidos:
- Establece a la empresa como una autoridad de la industria
- Educa a los clientes potenciales sobre conceptos financieros complejos
- Mejora la clasificación en los motores de búsqueda y el tráfico orgánico
- Proporciona recursos valiosos para la generación de clientes potenciales
2. Optimización de motores de búsqueda (SEO) para fintech
El SEO es la práctica de optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Para las empresas de tecnología financiera, una estrategia de SEO sólida es esencial para atraer clientes potenciales que buscan activamente soluciones financieras.
Para implementar una estrategia de SEO eficaz, las empresas de tecnología financiera deben realizar investigaciones de palabras clave, optimizar los elementos de la página, crear contenido de alta calidad y crear backlinks acreditados. Es crucial centrarse tanto en el SEO técnico como en la optimización del contenido para mejorar las clasificaciones de búsqueda.
Muchas empresas de tecnología financiera han utilizado con éxito el SEO para generar tráfico orgánico y clientes potenciales. Por ejemplo, el blog de Robinhood se clasifica según numerosas palabras clave relacionadas con la inversión, lo que les ayuda a atraer a usuarios potenciales que buscan información sobre inversiones.
El SEO puede ayudarte a:
- Aumente la visibilidad orgánica de las palabras clave financieras relevantes
- Dirigir el tráfico dirigido al sitio web
- Mejore la credibilidad y la confianza a través de clasificaciones de búsqueda más altas
- Proporcionando resultados rentables y a largo plazo
3. Publicidad gráfica de tecnología financiera en Blockchain-Ads
La publicidad en plataformas como Blockchain-Ads ayuda a las empresas a dirigirse al público adecuado en función de su comportamiento e intereses. Blockchain-Ads permite a los anunciantes identificar su perfil de usuario ideal y garantiza que sus anuncios lleguen a este público dondequiera que naveguen por Internet.
Esto incluye gestores de activos, personas de alto patrimonio, oficinas familiares, y inversores y comerciantes. Blockchain-Ads permite a las empresas promocionar sus servicios de manera efectiva e impulsar una participación significativa al identificar exactamente a quién anunciarse.
Al usar Blockchain-Ads, puedes colocar anuncios publicitarios visualmente llamativos en sitios web relevantes dentro de su red. Estos anuncios deben mostrar tus puntos de venta únicos e incluir llamadas a la acción claras para impulsar la participación. Blockchain-Ads también ofrece precios basados en el rendimiento, lo que garantiza que obtengas un mejor ROI para tu inversión en marketing.
Un ejemplo destacado es OKX, que usó Blockchain-Ads para ejecutar una campaña que generó 1.160.653$ en volumen de transacciones desde solo 45.500$ en gastos publicitarios, logrando un notable 8,45 VECES ROAD. Esto demuestra la capacidad de la plataforma para ofrecer resultados en publicidad fintech centrada en las criptomonedas.
Estas son las razones por las que las marcas de Fintech eligen Blockchain Ads:
- Llega a un público especializado y de alto valor interactuar con otras instituciones y servicios financieros
- Benefíciese de una orientación precisa basado en las actividades de la billetera y el gráfico de intereses, así como en el comportamiento en la cadena.
- Acceda a canales de anuncios compatibles con las criptomonedas sin las restricciones de las plataformas tradicionales.
4. Marketing en redes sociales para empresas de tecnología financiera
El marketing en redes sociales implica el uso de plataformas sociales para conectarse con su audiencia, construir su marca e impulsar el tráfico del sitio web. Para las empresas de tecnología financiera, es una herramienta esencial para interactuar con los clientes y mostrar sus productos.
Las empresas de tecnología financiera deberían centrarse en las plataformas en las que su público objetivo sea más activo, como LinkedIn para la tecnología financiera B2B e Instagram o TikTok para los productos centrados en el consumidor. Deberían crear un calendario de contenido, interactuar con los seguidores y utilizar publicidad social de pago para ampliar su alcance.
Muchas empresas de tecnología financiera han utilizado con éxito las redes sociales para construir su marca y atraer clientes. Por ejemplo, Revolut usa Instagram para mostrar las características de sus productos y los beneficios de estilo de vida, atrayendo de manera efectiva a su público objetivo joven y conocedor de la tecnología.
El marketing en redes sociales te ayuda a:
- Aumente el conocimiento y la credibilidad de la marca
- Permitir el compromiso directo con los clientes
- Proporciona una plataforma para mostrar las características y beneficios del producto
- Ofrece opciones de publicidad dirigida a la captación de clientes
5. Enfoque centrado en los dispositivos móviles
Un enfoque centrado en los dispositivos móviles prioriza la experiencia del usuario móvil en todos los aspectos del marketing y el desarrollo de productos. Esta estrategia es crucial para las empresas de tecnología financiera, ya que el uso de dispositivos móviles para las transacciones financieras sigue creciendo.
Para implementar una estrategia que dé prioridad a los dispositivos móviles, las empresas de tecnología financiera deben asegurarse de que sus sitios web y aplicaciones estén optimizados para dispositivos móviles, crear contenido compatible con dispositivos móviles y considerar el desarrollo de aplicaciones móviles para sus servicios.
La importancia de la tecnología móvil en la tecnología financiera es evidente a partir de las estadísticas del sector. Para 2022, se prevé que las transacciones móviles crezcan un 121% y representen el 88% de todas las transacciones bancarias. Las empresas de tecnología financiera de éxito, como Monzo, han desarrollado toda su experiencia de usuario en torno a la banca móvil.
Un enfoque centrado en los dispositivos móviles:
- Se adapta a la creciente tendencia de la gestión financiera móvil
- Mejora la experiencia del usuario y la satisfacción del cliente
- Aumente la accesibilidad de los servicios financieros
- Permite realizar transacciones financieras en tiempo real y sobre la marcha
6. Alianzas con personas influyentes
Las asociaciones con personas influyentes implican colaborar con expertos de la industria o personalidades de las redes sociales para promover productos o servicios de tecnología financiera. Esta estrategia puede ayudar a las empresas de tecnología financiera a llegar a nuevas audiencias y generar credibilidad.
Para implementar una estrategia de marketing con personas influyentes, las empresas de tecnología financiera deben identificar a los influyentes cuya audiencia se alinea con su mercado objetivo, desarrollar contenido colaborativo y realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas de personas influyentes.
El marketing de influencers ha demostrado su eficacia en el espacio de la tecnología financiera. Por ejemplo, Robinhood se asoció con personas influyentes financieras en YouTube para explicar los conceptos de inversión y promocionar su plataforma, ayudándoles a llegar a un público más joven.
El marketing de influencers hace lo siguiente:
- Aprovecha la confianza y la credibilidad de los expertos de la industria
- Amplía el alcance a audiencias nuevas y relevantes
- Proporciona promociones auténticas para productos de tecnología financiera
- Ofrece oportunidades para la creación de contenido educativo
7. La gamificación en las aplicaciones fintech
La gamificación implica incorporar elementos similares a los de un juego en contextos ajenos a los juegos para aumentar el compromiso y la motivación. Para las empresas de tecnología financiera, la gamificación puede hacer que la gestión financiera sea más atractiva y agradable para los usuarios.
Para implementar la gamificación, las empresas de tecnología financiera pueden agregar funciones como barras de progreso, insignias de logros o recompensas por completar tareas financieras. Esta estrategia se puede aplicar a varios aspectos de los productos de tecnología financiera, desde las aplicaciones de ahorro hasta las plataformas de inversión.
SoFi ha implementado con éxito la gamificación al convertir la banca en un juego lleno de recompensas por las tareas financieras diarias, aumentando la participación y la retención de los usuarios.
Esto es lo que la gamificación puede hacer por ti:
- Aumente la participación y la retención de los usuarios
- Hace que la gestión financiera sea más agradable para los usuarios
- Fomenta los comportamientos financieros positivos
- Diferencie el producto en un mercado competitivo
8. Marketing colaborativo
El marketing colaborativo implica colaborar con otras empresas para llegar a nuevas audiencias y ofrecer un valor añadido a los clientes. En el caso de las empresas de tecnología financiera, esto puede incluir asociaciones con instituciones financieras tradicionales, empresas de tecnología o empresas de tecnología financiera complementarias.
Para implementar el marketing asociativo, las empresas de tecnología financiera deben identificar socios potenciales cuyas ofertas complementen las suyas, desarrollar estrategias de colaboración mutuamente beneficiosas y crear campañas de marketing de marca compartida.
Las asociaciones exitosas en tecnología financiera incluyen la colaboración de Polygon con Starbucks, que llevó a que se reclamaran más de 2 millones de sellos NFT en solo tres meses.
El marketing colaborativo puede ayudarlo con:
- Ampliar el alcance a nuevas bases de clientes
- Mejora de la oferta de productos a través de servicios complementarios
- Construir credibilidad a través de la asociación con marcas establecidas
- Creando oportunidades para soluciones financieras innovadoras
9. Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico implica el envío de mensajes segmentados a una lista de suscriptores para captar clientes potenciales, retener clientes e impulsar las conversiones. Para las empresas de tecnología financiera, el marketing por correo electrónico puede ser una herramienta eficaz para educar a los clientes y promocionar nuevas funciones o productos.
Para implementar una estrategia de marketing por correo electrónico, las empresas de tecnología financiera deben crear una lista de correo electrónico de calidad, segmentar su audiencia, crear contenido personalizado y utilizar herramientas de automatización para campañas específicas.
Muchas empresas de tecnología financiera utilizan el marketing por correo electrónico de forma eficaz. Por ejemplo, Acorns envía actualizaciones de inversión personalizadas y consejos financieros para mantener a los usuarios interesados en su plataforma.
Marketing por correo electrónico:
- Proporciona un canal directo para la comunicación con los clientes
- Permitir enviar mensajes y ofertas personalizadas
- Ofrece un alto ROI en comparación con otros canales de marketing
- Permitir la crianza automatizada de clientes potenciales y potenciales
10. Marketing de vídeo
El marketing de vídeo implica crear y compartir contenido de vídeo para atraer al público y promocionar productos o servicios. Para las empresas de tecnología financiera, el vídeo puede ser un medio eficaz para explicar conceptos financieros complejos y mostrar las características del producto.
Para implementar una estrategia de marketing por vídeo, las empresas de tecnología financiera deben crear una variedad de contenido de vídeo, incluidos vídeos explicativos, demostraciones de productos y testimonios de clientes. Estos vídeos pueden compartirse en las redes sociales, incrustarse en sitios web o usarse en campañas publicitarias pagas.
Muchas empresas de tecnología financiera han utilizado con éxito el marketing de vídeo para atraer a su audiencia. Por ejemplo, Wealthsimple crea vídeos educativos sobre inversiones y finanzas personales, que comparten en YouTube y en las plataformas de redes sociales.
Esto es lo que el marketing de vídeo puede hacer por ti:
- Simplifique los conceptos financieros complejos mediante explicaciones visuales
- Aumente la participación y la capacidad de compartir el contenido
- Mejore las tasas de conversión en las páginas de destino y las páginas de productos
- Provea contenido versátil para múltiples canales de marketing
¿Qué es el marketing fintech?
El marketing fintech se refiere a la promoción estratégica de productos y servicios de tecnología financiera mediante técnicas de marketing digital. Implica crear conciencia, educar a los clientes potenciales e impulsar la adopción de soluciones financieras innovadoras. El marketing de tecnología financiera combina elementos del marketing tradicional de servicios financieros con estrategias digitales de vanguardia para llegar a los consumidores y las empresas expertos en tecnología.
¿Cuáles son los canales más populares utilizados para el marketing fintech?
Los canales de marketing más eficaces para las empresas de tecnología financiera aprovechan las plataformas digitales para llegar al público objetivo e interactuar con él. Este es un resumen de los 5 canales principales:
- Plataformas de redes sociales como LinkedIn, Twitter e Instagram para la creación de marca y la participación de los clientes.
- Marketing de contenidos a través de blogs, documentos técnicos y recursos educativos para establecer un liderazgo intelectual.
- Redes publicitarias especializadas como Blockchain-Ads para publicidad dirigida a los entusiastas de las criptomonedas y la cadena de bloques.
- Marketing en motores de búsqueda, incluidos SEO y PPC, para captar usuarios con alta intención.
- Marketing por correo electrónico para captar clientes potenciales y retener a los clientes con comunicaciones personalizadas.
¿Cuáles son algunos de los desafíos más comunes en el marketing de tecnología financiera?
El marketing de tecnología financiera se enfrenta a varios desafíos únicos, principalmente debido a la compleja naturaleza de los productos financieros y al estricto entorno regulatorio. Uno de los principales desafíos es explicar los conceptos y tecnologías financieras complejos de una manera que el consumidor promedio pueda entender fácilmente. Además, generar confianza en un sector que a menudo se ve con escepticismo puede resultar difícil.
Por ejemplo, un estudio de Edelman descubrió que solo el 45% de los consumidores confía en las empresas de servicios financieros, lo que pone de relieve la ardua batalla que enfrentan los vendedores de tecnología financiera para establecer su credibilidad. Además, hacer frente al panorama regulatorio, que varía según el país y el producto financiero, añade otro nivel de complejidad a las iniciativas de marketing.
¿Cómo funcionan las redes publicitarias como los anuncios de cadena de bloques en el marketing fintech?
Redes publicitarias especializadas como Blockchain-Ads desempeñan un papel crucial en el marketing de tecnología financiera al proporcionar soluciones publicitarias específicas para productos relacionados con la cadena de bloques y las criptomonedas. Estas redes permiten a las empresas de tecnología financiera llegar a un público muy relevante interesado en tecnologías financieras innovadoras.
Blockchain-Ads, por ejemplo, ofrece publicidad basada en el rendimiento con una segmentación precisa basada en las actividades de la billetera y la cadena de bloques de los usuarios. Este nivel de segmentación ayuda a las empresas de tecnología financiera a maximizar su inversión publicitaria al llegar a los usuarios que ya están involucrados en el espacio de las criptomonedas y la cadena de bloques.
¿Cuáles son las mejores prácticas para crear anuncios centrados en la tecnología financiera?
La creación de anuncios de tecnología financiera eficaces requiere un equilibrio entre el contenido informativo y los mensajes convincentes. Los anuncios deben comunicar claramente la propuesta de valor única del producto o servicio de tecnología financiera y, al mismo tiempo, abordar los puntos débiles más comunes de los servicios financieros tradicionales.
Las mejores prácticas clave para la creación de anuncios de tecnología financiera incluyen:
- Use un lenguaje claro y sin jerga para explicar conceptos financieros complejos.
- Destaque la seguridad y la confiabilidad de la solución fintech para generar confianza.
- Muestra la experiencia de usuario y la interfaz de los productos financieros digitales.
- Incorpore pruebas sociales a través de testimonios de clientes o estudios de casos.
- Acorde el cumplimiento de las normas de publicidad financiera en los mercados objetivo.
.avif)
.png)
.png)
.svg)
