2025年按行业和平台划分的应用留存基准

Author:
Emmanuella Oluwafemi
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Sep 10, 2025

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留住用户是当今每个应用开发者面临的核心挑战。由于有如此多的选择,大多数用户在安装应用后的几天内就会流失。这使得留存率成为应用成功的关键指标。

本指南分析了2025年按行业和平台划分的最新应用留存基准,展示您的应用与同领域其他应用的比较情况。

您将发现清晰的数据、聚焦的洞察以及下一步留存策略的实用要点

Android应用留存基准

Android应用的留存率因行业甚至地区而异。以下数据突显了2025年主要类别的30天应用留存率基准。

行业 30天留存率(Android)
金融 3%
赌场与博彩 2.8%
游戏 1.7%
约会 2%
购物 4%

金融应用在30天后留住3%的用户,显示出比大多数类别略强的参与度。赌场和博彩应用紧随其后,为2.8%,而约会应用仅保留2%。普通游戏应用的留存率最低,为1.7%。购物应用以4%的比率脱颖而出,是这些群体中最高的。

iOS应用留存基准

iOS在所有主要应用类别中的用户留存率始终优于Android。以下是2025年iOS关键行业的30天留存率:

行业 30天留存率(iOS)
金融 3.1%
赌场与博彩 3%
游戏 1.7%
约会 2.7%
购物 4%

iOS上的金融应用保持微弱优势,为3.1%,仅比Android对应应用高0.1个百分点。赌场和博彩应用显示出更明显的改善,为3%,比Android提高0.2个百分点。约会应用在iOS上看到最大的相对改善,留住2.7%的用户,而Android仅为2%,增长了35%。

有趣的是,游戏应用在两个平台上显示相同的留存率,均为1.7%,表明无论操作系统如何,游戏参与模式保持一致。购物应用在iOS和Android上也保持相同的4%留存率,表明购物行为在平台之间同等转化。

虽然iOS在大多数类别中显示出更好的留存率,但差距比行业常规认知所暗示的要小,在这些关键垂直领域的改善通常在0.1到0.7个百分点之间。

理解应用中用户留存的重要性

作为企业、应用开发者或营销人员,用户留存显示了您的产品对受众的有用程度。您是否记录了良好的留存率?如果是,那么您的应用正在解决它被构建来解决的问题。否则,用户是否正在寻找更好的选择而离开?

跟踪留存率有助于及早发现问题。如果用户迅速流失,可能是时候重新考虑引导流程、功能或通知了。接下来,让我们看看如何首先获取用户,然后如何留住他们并减少流失。

如何首先获取应用用户

获取用户始于适合您目标和受众的策略。表现最佳的应用同时使用付费和自然渠道,其中包括:

  • 混合付费和自然获取:将移动广告网络、影响者营销活动和应用商店搜索广告与应用商店优化和社交媒体内容等自然策略相结合,以覆盖最广泛和最参与的用户。
  • 优化您的应用商店呈现:使用应用商店优化(ASO),改进标题、关键词、图标和截图,并鼓励正面评价,使您的应用更容易被发现并更受新用户信任。
  • 通过内容建立社区和信任:定期发布、有用的指南、忠诚度计划,甚至及时的新闻报道,都能吸引更有可能长期留存的优质用户。

这些方法提升发现度,并为新安装成为忠实用户提供最佳机会。要了解更深入的策略,请查看我们完整的用户获取指南

吸引用户并降低流失率的技巧

现在您已经有人下载您的应用,您需要一个策略来保持他们使用它。以下是一些经过验证的方法来保持用户活跃并减少流失:

  • 实施3步引导流程:通过快速、集中的介绍引导用户。三个简单的步骤帮助用户立即了解您应用的价值,并推动更高的完成率。
  • 发送时区优化的推送通知:在每个用户当地时间的高响应窗口期安排个性化提醒。这可以防止过载,并使每条消息更有可能被打开和执行。
  • 创建每日登录连续奖励:通过连续使用天数的奖励激励用户返回。连续功能使留存率提高三倍,并帮助使您的应用成为日常习惯。

尝试这些方法,从第一次会话开始就让用户持续返回并参与。如果您想实施更高级的策略,请查看我们完整的用户参与指南

移动应用趋势如何影响留存基准

2025年最新的移动应用趋势对留存基准有直接影响。以下是今年突出的三个趋势:

  • AI作为增长引擎:现在超过80%的应用团队使用AI来个性化功能、修复错误和预测用户需求。将AI置于核心的应用提供更流畅的体验,并在用户注意到之前解决问题,提高每个类别的长期留存率。
  • 1对1个性化:从广泛定位转向真正的一对一个性化,可使留存率提高多达45%。应用现在为每个用户改变流程、通知甚至内容,帮助更多人在第一个月后保持活跃。
  • 游戏化:加入积分、徽章和进度条的应用看到每日活跃用户增加2.6倍。这些奖励使用户保持参与并返回,从而提高游戏、购物甚至金融应用的30天留存率。

这些趋势以及我们在完整移动应用趋势指南中分享的那些,为用户体验和留存设定了新的期望。

结论

应用用户留存率基准随着用户习惯和技术的变化每年都在变化。在2025年,最强大的应用通过结合稳固的用户获取、经过验证的参与策略和最新的技术趋势而脱颖而出。金融、赌场、游戏、约会和购物都面临激烈竞争,要在第一个月后留住用户。尽管如此,使用AI、个性化和智能奖励的应用保持更多人活跃。

根据这些基准跟踪您应用的留存率,并快速适应用户需求。要深入了解,请探索我们关于用户获取、参与和2025年顶级应用趋势的指南。

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Written by:
Emmanuella Oluwafemi
Edited by:
Ekokotu Emmanuel Eguono

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