찰스 슈왑 사례 연구
28,000
새 계정
5억 2천만 달러 이상
관리 중인 자산
18,571달러
평균 계정 가치
7.2x
광고 지출에 따른 수익률
회사
Charles Schwab
산업
파이낸셜 서비스
지속
45일
예산
$2,800,000
목표
정교한 행동 타겟팅과 자산 중심의 고객 세분화를 사용하여 포괄적인 자산 관리 서비스를 위한 고액 순자산 고객 확보를 유도했습니다.
캠페인 개요
Charles Schwab은 기본적인 중개 서비스를 넘어서는 포괄적인 자산 관리를 원하는 부유한 투자자를 유치하는 것을 목표로 삼았습니다.슈왑은 45일 동안 280만 달러의 캠페인 예산을 들여 주요 대도시 지역의 고소득 전문가와 암호화폐 자산 보유자를 대상으로 삼았습니다.
전략
캠페인 전략에는 다음이 포함되었습니다.
- 오디언스 타겟팅: 개인 금융, 투자 및 거래에 관심이 있는 투자 플랫폼 사용자, 개인 투자자, 외환 및 영구 거래자를 대상으로 합니다.
- 지리적 규정 준수 전략: 부유한 잠재 고객 밀도를 극대화하기 위해 NYC, 샌프란시스코, 보스턴을 포함한 Tier 1 대도시 시장에 캠페인을 집중했습니다.
- 순차적 리타겟팅 캠페인: 잠재 고객에게 자산 관리 고려 단계를 안내하기 위해 교육 콘텐츠와 상담 예약 인센티브를 구현했습니다.
결과
- 총 신규 계정: 주요 대도시 시장의 28,000개의 적격 자산 관리 계좌
- 총 관리 대상 자산: 첫 캠페인 주기 내 신규 고객 자산 520,400,000 달러
- 임프레션: 프리미엄 파이낸스 간행물 전체 1,870만 건
실행
- 고액 순자산 타겟팅: 포트폴리오 잔고 필터와 행동 신호를 통해 투자 가능한 자산이 많은 잠재 고객을 식별하여 평균 계좌 가치를 340% 높였습니다.
- 지리적 초점: 부유한 대도시 지역에 지출을 집중함으로써 목표 인구 통계에 도달하는 동시에 비용 효율성을 극대화했습니다.
- 교육적 접근: Schwab은 재무 계획 통찰력을 바탕으로 리더십을 발휘하여 신뢰를 쌓았으며 단순한 브로커가 아닌 포괄적인 자산 파트너로 자리매김했습니다.
인사이트 및 학습
Charles Schwab의 자산 관리 캠페인은 전략적인 블록체인 광고 오디언스 타겟팅과 신뢰 구축 콘텐츠 접근 방식을 통해 효과적인 프리미엄 고객 확보를 보여줍니다.비금융 사용자, 개인 금융, 투자/거래 부문의 결합은 우수한 전환 품질을 유지하면서 탁월한 계정 가치를 가능하게 했습니다.이러한 접근 방식은 전통적인 금융 브랜드가 교육적 포지셔닝과 정밀한 타겟팅 전략을 통해 고액 순자산 고객을 상대로 성공적으로 경쟁할 수 있다는 것을 증명합니다.
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