액티비전 블리자드 사례 연구
70만 이상
총 전환수
55%
비용 절감
2.15달러
구매당 비용
4.1%
전환율
회사
Activision Blizzard
산업
게이밍
지속
75일
예산
$1,500,000
목표
프랜차이즈 기반 캠페인으로 게임 고객을 타겟팅하고, 글로벌 게임 시장에서 최적화된 고객 확보 전략을 통해 대규모 게임 설치를 유도합니다.
캠페인 개요
콜 오브 듀티 (Call of Duty), 월드 오브 워크래프트 (World of Warcraft), 오버워치 (Overwatch) 를 제작한 거대 게임 기업인 액티비전 블리자드는 게임 포트폴리오 전반에서 설치를 늘리는 동시에 비용 효율성을 최적화하기 위한 포괄적인 글로벌 캠페인을 시작했습니다.75일 동안 150만 달러의 캠페인 예산이 투입된 이 캠페인은 모바일, 콘솔, PC 플랫폼 전반의 전 세계 게임 시청자를 대상으로 진행되었습니다.
전략
멀티 프랜차이즈 인수 전략에는 다음이 포함되었습니다.
- 오디언스 타겟팅: PC/콘솔 게임, RPG 및 MMO에 관심이 있는 모바일 게이머와 Web3 게이머를 대상으로 경쟁적인 게임 경험에 투자하는 고객을 사로잡습니다.
- 크로스 플랫폼 캠페인 전략: 모바일, 콘솔 및 PC 플랫폼 전반에 걸쳐 원활한 진행 메시지를 구현하여 대상 고객 도달 범위와 플레이어 참여 기회를 극대화했습니다.
- 글로벌 시장 현지화: 문화적으로 관련된 메시지 및 플랫폼 선호도를 사용하여 북미, 유럽 및 아시아 태평양 시장을 위한 맞춤형 지역 캠페인
- 프랜차이즈 포트폴리오 포지셔닝: Call of Duty, 월드 오브 워크래프트, 오버워치 브랜드 인지도를 활용하여 즉각적인 시청자의 관심을 끌고 획득 비용을 최적화했습니다.
결과
- 총 전환수: 프랜차이즈 포트폴리오 전반의 검증된 게임 다운로드 70만 건.
- 구매당 비용: 2.15달러는 이전 캠페인보다 55% 의 비용 절감을 나타냅니다.
- 토탈 리치: 엔터테인먼트 플랫폼 전반에서 9,620만 건의 게임 시청자 노출.
- 전환율: 프랜차이즈 마케팅 캠페인 전반의 클릭률 4.1%.
실행
- 프랜차이즈 파워: 콜 오브 듀티, 월드 오브 워크래프트, 오버워치 브랜드 인지도를 활용하여 즉각적인 관심을 유도하고 인수 비용을 55% 절감했습니다.
- 크로스 플랫폼 전략: 모바일, 콘솔, PC 플랫폼 전반에서 원활한 게임플레이를 강조하여 대상 고객 및 플레이어 참여도를 극대화했습니다.
- 글로벌 최적화: 지역 선호도와 게임 행동에 대한 맞춤형 캠페인은 국제 시장에서 우수한 유지율로 이어졌습니다.
인사이트 및 학습
액티비전 블리자드의 글로벌 게임 인수 캠페인은 프랜차이즈 인지도와 비용 최적화 전략이 결합된 힘을 보여줍니다.Activision Blizzard는 여러 플랫폼에서 확립된 IP를 활용하고 크로스 플랫폼 플레이를 강조함으로써 비용 효율성과 플레이어 유지율을 크게 개선하면서 놀라운 규모를 달성했습니다. 이는 주요 게임 퍼블리셔가 포괄적인 고객 타겟팅을 통해 볼륨과 품질을 모두 높일 수 있다는 것을 입증했습니다.
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