ユーザーエクスペリエンス

ユーザーエクスペリエンスの定義

UXは、ユーザビリティ、アクセシビリティ、スピード、満足度に重点を置いて、ブランドのウェブサイト、アプリ、またはデジタルプラットフォームとのユーザーインタラクションのあらゆる側面を網羅しています。ポジティブなUXは、エンゲージメント、コンバージョン率、ブランド認知度を高めます。

ユーザーエクスペリエンスの仕組み

• 設計者はレイアウト、ナビゲーション、読み込み時間を最適化します。
  
  
• ユーザーからのフィードバックは改善につながります。
  
  
• テストにより、問題点やユーザビリティの問題が特定されます。
  
  
• 優れたUXは、定着率、コンバージョン、満足度を高めます。
  
  

ユーザーエクスペリエンスの例

小売ウェブサイトはチェックアウトプロセスを簡素化し、モバイルUXを向上させ、カート放棄率を減らします。

広告でユーザーエクスペリエンスが重要な理由

• コンバージョン率とキャンペーンのROIに直接影響します
  
  
• バウンス率を減らし、現場での滞在時間を増やす
  
  
• ブランドの信頼と顧客満足度を高める
  
  
• 広告主導型のトラフィックパフォーマンスを最大化するために不可欠